Куда ваши руководства приходят от?
Большинств сбытовики B2B тратят много время анализируя представление их программ и инициатив. Причина очевидна: С давлением на маркетинге дать measurable, она критически что каждый доллар маркетинга проинвестирован велемудро.
То почему я удивлен когда я come across компании продавая сложные продукты или обслуживания не сумеют точно отслеживать их источники руководства -- arguably одно самых важных частей в головоломке metrics представления.
Каждое руководство имеет "источник" -- что-то управляло тем индивидуалом к контакту ваша компания. Ли оно ясной, очевидная причина -- или комбинация причин (кампании, котор то вело к Webinar?that водить к белому paper?that водить к дознанию) -- если вы не сумеете правильн расклассифицировать источник, то дознания, вы беспеременно закончитесь вверх с flawed данными. И flawed данные могут вести к плохим решениям о выборе рынков сбыта.
Of course, много организаций имеют их данные по кампании и данные по формы запроса стержня автоматически поданные в их систему CRM. Но доля льва руководств может все еще приходить внутри через входящие звоноки, прямаяа корреспонденция, и outbound telesales -- и то где много из "руководства кодируя" проблемы происходят.
** Будет Вы Правильн Отслеживая Источники Руководства? * *
Я знаю очень успешно компании технологии все еще льнет к недостаточный, излишек simplistic системаа слежения источника руководства. Как руководства приходят внутри, их внутренние сбывания, котор люди принуждаются закодировать их с одним из только 4 "описания источника":
1. Telesales Outbound
2. Экзекьютив Учета Outbound
3. Руководство Стержня
4. Направление Клиента
Проблема с этими лимитированными определениями очевидна: Не будет дороги определить руководства произведенные через прямаяа корреспонденция, email агитирует, торговые выставки, реклама, освещение в прессе, webinars, или любой из много других кораблей маркетинга эта, котор компания использует.
Secondly, этот подход смешивает причину предполагаемый клиент сделанный дознанием ("направлением клиента," например) с кораблем руководство используемое для того чтобы связаться поставщик (website поставщика). Не хорошая идея.
Когда я спросил им почему они ограничивают их категории "источника" до эти 4, они объяснили его имели что-то сделать с их представлением финансовой отчетности -- не с собирать сведению маркетинга (я не ягнюсь!). Главная идея: маркетинг делает планируя решениями каждый год основанный на очень лимитированной и misguided информации.
Моя рекомендация к этой компании -- и что-то я принудил бы, что вы рассмотрели если вы не имеете уже --, то должна была начать гораздо обширнее системаа классификации источника руководства. Я порекомендовал их начинаю методы и правила для классифицировать руководства. Правила и определения сделали чувство к каждому (включая отдел бухгалтерии), и при условии маркетинг информация, котор они сделать более лучшие решения.
** 4 шагает к улучшать источник отслеживая **
Здесь некоторые предложения на как вы можете улучшить отслеживать ваших источников руководства:
* Созовите собрание. Make sure включить по крайней мере одного экзекьютива учета или представителя снаружи на встреча, кроме вашей команды сбываний telesales/inside. Они могут помочь обеспечить по-разному перспективу на определениях источника.
* Brainstorm перечень каждый по возможности источник руководства, котор вы можете думать. Не судите никакое предложение пока. С этой точки зрения вы просто пытаетесь произвести тщательный перечень по возможности источники.
* Сужайте вплоть списка до manageable количество категорий. Например, если вы типично exhibit на обоих, то торговые выставки и конвенции, вы можете решить совместить эти категории в "trade экспонаты".
* Согласитесь на правилах для классифицировать дознания. Отслеживать источники руководства не всегда как четкий по мере того как оно может появиться. Например, торговая выставка смогла произвести теплое дознание которое никогда не материализовало. Пока, из-за вашего руководства воспитывая программу (email, telesales, и прямаяа корреспонденция, например), вы могли "возрождаете" эту перспективность в поистине возможность 8 месяцев более поздно.
Как вы классифицировали бы их the second time вокруг? Вы можете решить использовать последний корабль вызвал интерес (прямаяа корреспонденция, например), или вы можете хотеть даете полный кредит к торговой выставке которая искрилась первоначально дознание. Или возможно даже разделено кредиту между 2. Важная вещь должна получить полное согласие от вашей команды о как водит расклассифицирует, и вставить к вашим agreed-upon правилам классифицируя.
Когда вы правильн кодируете входящие руководства, вы кончаетесь вверх с более точными данными. То намеревается вы будет иметь более лучшую хватку работает и не, и находиться в положении для того чтобы сделать более эффективные решения о выборе рынков сбыта.
6A?Ж'6Aў4a"¬8AЎ6A?4a??6A"@4a© Авторское право 2005, Ed Gandia. Все Выпрямляет Reserved.
Компании средства программирования помощи ed Gandia пишут направлять-reakqih и части маркетинговых коммуникаций подают трубопровода и управляют доходом. Фокус ed's на производить результат-orientirovanny1 экземпляр запруживает от успешно, карьеры 11-year в юи-texnike и промышленных сбываний. Выучить больше -- или подписаться к его ежемесячному е-informaqionomu бюллетеню поколения руководства -- идут к http://www.edgandia.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
