7 manieren van bouwen klanten vertrouwen met uw website
Wanneer koop ik iets van een web-site die ik eerst controleren wie er achter deze site. Als er geen contact informatie of iets over de eigenaar van de site of zijn / haar bedrijf verplaats ik on.Unfortunately internet trekt mensen die oneerlijk en prooi op nietsvermoedende mensen om snel geld voor themselves.Therefore uw website moet uw bezoeker direct op hun gemak en overbrengen eerlijkheid en integriteit over it.Here zijn 7 essentiële manieren van bouwen klanten vertrouwen: 1. Contact-informatie? bezoekers snel gefrustreerd als ze een vraag op te lossen, maar kan geen contact met u op. Ten minste een e-mail adres of het contact formulier op uw website. Sommige mensen liever spreken van een echt persoon in plaats van gebruik van elektronische communicatie, zodat een telefoonnummer en zelfs een echte adres niet een Postbus-nummer. Beantwoorden van een of 2 klanten vragen kunnen worden genoeg om te winnen zijn of haar vertrouwen voor de aankoop van uw site.2. Maak een "Over ons" pagina? hier kun je iets vertellen over uzelf en / of uw bedrijf. Een van de leuke touch is om een foto van jezelf. Hoe meer u kunt een persoonlijke band met uw potentiële kopers, hoe groter je kansen om success.3. Inclusief Testimonials - Enthousiasme is een geweldige manier om uw product, een geloofwaardigheid, en verbetering van de verkoop. Het kost wat werk te krijgen, maar het is ook de moeite waard op de lange run.Here 's hoe je een getuigschrift van uw klanten: a) Indien u een service-oriented business, vervolgens vragen om een getuigenis nadat u het werk voor hen. Dit komt omdat u nog altijd vers in hun geheugen en ze hebben nog een wens om u te bedanken voor het uitstekende werk dat u completed.b) Als u de verkoop van een product dat wil zeggen e-book of software, vragen om een getuigenis nadat ze hebben betaald voor het product. Stuur een herinnering aan hen 1 of 2 weken later.You kan zelfs een extra stimulans door middel van een weg een kopie van uw product, in ruil voor een testimonial.c) Zorg ervoor dat de getuigenis controleerbaar - vraag hen dan om hun contactinformatie zoals een e-mail adres of website adres. U kan zelfs vragen om een kleine foto te gaan samen met wat ze hebben geschreven. Niet alleen make-up een getuigschrift als dit zal kijken valse en unprofessional.d) Tests-Probeer verschillende manieren om uw getuigenissen. Bestrooi ze in uw website inhoud als op http://www.isitebuild.com vervolgens koppelen aan de rest van hen op een andere pagina. U kunt ook een strategische plaats in uw verkoop-letters (http://www.isitebuild.com/web-site-promotion), e-mail of promotiemateriaal gekoppeld aan uw business.4. Wees hoffelijk? vaak klanten kunnen communiceren niet precies wat ze in gedachten hebben, omdat zij niet beschikken over uw expertise. Proberen te verduidelijken wat uw product of dienst zal doen voor hen om hun leven gemakkelijker maakt. Als je hun angsten op hun gemak heeft u een gelukkig customer.5. Gebruik beveiligde transacties - iemand sturen van zijn of haar creditcard-nummer, adres of andere persoonlijke informatie moeten kunnen doen via een veilige verbinding van zijn of haar browser naar uw server. Zorg dat u gebruik maakt van Secure Socket Links of 3e partij Verificatie in alle informatie transacties die gevoelig data.6. Accepteer restituties - altijd accepteren redelijk rendement en terugbetaling verzoeken. Deal met hen snel en professioneel, hoe de klant handelt naar u tijdens het proces. Het kan een gedoe, maar dit instills veel vertrouwen. Een klant grootste angst is dat hij / zij mag niet ontvangen wat hij wil of kan niet in staat om terug te keren it.7. Een garantie? Als u een garantie voor uw product of dienst zal plaats uw klant gedachten op hun gemak. Hoe langer de garantie, hoe beter. Als u een service georiënteerd bedrijf, kunt u misschien een verklaring omvatten, zoals: "We zullen samen met u tot u tevreden bent" Als de verkoop van een product dat je mag zeggen iets als: "Als om welke reden u niet tevreden bent met dit product, ik zal u een 90 dagen geld-terug garantie". Conclusie: Online transacties en communicatie kunnen worden onpersoonlijk, omdat u niet aan uw klanten geconfronteerd. Als u de punten hierboven vermeld, zal beteugelen hun angsten en laat u bij het maken van meer verkoop op basis van de geloofwaardigheid en het vertrouwen dat u hebt vanaf uw web site.Herman Drost is de Certified Internet Webmaster (CIW) eigenaar en auteur van http://www.iSiteBuild.com - Affordable Web Site Design en Web Hosting. Abonneren op zijn "Marketing Tips nieuwsbrief voor meer originele articles.EMailto: subscribe@isitebuild.com.Read meer van zijn diepte-artikels op: http://www.isitebuild.com/articles
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
