Gegevensbestand dat op de markt brengt: Het gebruiken van punt-van-Verkoop Gegevens om Rentabiliteit te verbeteren
Auteursrecht 2005 David Frey
Niet zo lang geleden maakte ik over een reis aan de lokale Radiokeet om een elektronische stop voor mijn cassetteregistreertoestel te kopen.
Aangezien ik voor mijn punt betaalde vroeg de kleinhandelsbediende me om mijn naam, adres, telefoonnummer, geboortedatum, en zelfs mijn e-mailadres (iets zou elke detailhandelaar om vandaag moeten vragen!).
Hoewel ik twinge van ongemak voelde dat mijn persoonlijke informatie verspreidt, ging ik door en het aan gaf hem en ging op mijn manier.
Het drijven naar huis overdacht ik de controleproces van de Radiokeet en werd herinnerd aan de macht van zich informatie het verzamelen bij het verkooppunt.
Ik had net Radiokeet drie manieren gegeven om te contacteren me, om nog te zwijgen van om te vermelden, informatie over wat ik had gekocht. In de handen van een deskundige verkoper, is deze informatie krachtig.
_____________________
De Marketing van het gegevensbestand
_____________________
De recente economische vertraging heeft de verhoogde concurrentie aan kleine ondernemingen gebracht. En met dat, hebben de detailhandelaars over Noord-Amerika hun verkoop zoals "vlakte." beschreven De kleine ondernemingen zouden lage kosten, hoge effect marketing activiteiten moeten zoeken om vooruitzichten aan hun zaken te drijven.
Één van de meest efficiënte en rendabele manieren om winsten aan de bodemlijn toe te voegen is het gebruik van gegevensbestand marketing, dat de gebruiksinformatie bij de punt-van-verkoop verzamelde.
Het gebruiken van persoonsgegevens, die gegevens kopen, en contactinformatie van een klantengegevensbestand, spa en een pooldetailhandelaar kan tot aanbiedingen aan klanten voor vleiende producten en de diensten maken en in loyaliteit marketing activiteiten in dienst nemen.
De marketing van het gegevensbestand heeft vier zeer belangrijke elementen, (1) verzamelt klantengegevens, (2) bouwend een klantengegevensbestand, (3) creërend gerichte aanbiedingen voor specifieke klantengroepen, en (4) het volgen resultaten om reacties te verbeteren.
________________________________
Stap 1: Verzamel klantengegevens.
________________________________
De gemakkelijkste manier om met dit proces te beginnen is een eenvoudige vorm voor klanten en verkopers te ontwikkelen om in te vullen telkens als een klant een product of de dienst koopt. Omvat persoonlijke informatie zoals namen van echtgenoten, kinderen, beroep, en de verjaardagen, evenals, productinformatie zoals fabrikant, maken, en model.
__________________________________________________
Stap 2: Bouw een gegevensbestand om uw klanteninformatie op te slaan.
__________________________________________________
De eenvoudige gebruikende overal verkrijgbare software van het begin zoals Microsoft Toegang. Later u kan beginnen het gegevensbestand te wijzigen of verschillende soorten informatie omvatten of speciale rapporten te drukken.
_______________________________________________________
Stap 3: Begin dat aanbiedingen en persoonlijke berichten verzendt naar uw klanten.
_______________________________________________________
Wacht niet tot u een grote adressenlijst hebt. Begin verzendend nota's naar klanten die rechtsweg hen danken voor hun aankoop, om verjaardagen, de berichten van de aandeelvakantie te vieren, en hen uitnodigen om binnen te komen en uit speciale aanbiedingen voordeel te halen.
Er zijn het oude zeggen die gaat, "Zaken gaat waar de zaken worden uitgenodigd, en blijft waar het." wordt gewaardeerd Een gepersonaliseerde uitnodiging door de opslag dalen om uit een specifieke aansporing voordeel te halen is soms alles wat nodig is om uw klanten te houden terugkomend in de opslag.
Het instellen van een programma van persoonlijke, hand-ondertekende nota's die met verjaardagen samenvallen of speciale gebeurtenissen die aan significante andere van de klant worden gericht die giftideeën aanbieden, kan verrassende resultaten hebben.
_____________________________________________________
Stap 4: Volg de resultaten van uw gegevensbestand marketing inspanningen.
_____________________________________________________
Door te weten wie u aanbiedingen verzond naar en wie antwoordde u uw beste klanten identificeren zal helpen, u toestaan om uw marketing dollars effectiever te bestemmen, en u helpen tweak uw marketing stukken om hogere respons te krijgen.
________________________________
Welke Information Do I Collect?
________________________________
Het is belangrijk om vooraf het type van te verzamelen informatie te bepalen. Om dit te doen, maak een lijst van gemeenschappelijke speciale aanbiedingen u aan uw klant zou kunnen voorstellen.
Bijvoorbeeld, als u een product in gezondheid de industrie verkocht en veel van uw klanten lagere achterproblemen hebben u gemeenschappelijke onderneming met andere ondernemingen speciale bevorderingen op producten kon ontwikkelen die helpen om lagere rugpijn te verlichten.
Om het feit dat te vangen uw klant lagere rugpijn, eenvoudig plaats een controledoos op uw vorm ervaart die zegt, "ervaart u lagere rugpijn?"
Als uw klant kleine kinderen heeft, denk na voorstellend vervolgaanbiedingen voor producten die voor kleine kinderen worden gericht.
Veronderstel zijnd een consument en ontvangend een brief van uw zaken met een ingesloten verjaardagskaart voor weinig Joey die enkel acht jaar oud en een kortingsaanbieding voor een basketbalhoepel of andere relevante producten draaide. U denkt aan zich, "wat een grote gift. Joey zou van dat!"houden Dit is de macht van gegevensbestand marketing.
________________________________________________
Het verzamelen van Nauwkeurige en Verenigbare Informatie
________________________________________________
Gegevensbestand dat alle begin op de markt brengt bij het verkooppunt. Zonder nauwkeurige, volledige, en verenigbare gegevens kan dit type van nauwkeurig vastgestelde doel marketing worden gedaan niet.
Om ervoor te zorgen dat uw informatie nauwkeurig en verenigbaar is, help uw klanten de vorm van de gegevensinzameling invullen en elke informatievorm voor volledigheid herzien.
U zou een aarzeling van uw klant kunnen ervaren om al hun persoonlijke informatie te verspreiden, gelijkend op hoe ik bij Radiokeet voelde.
Nochtans, na het verklaren dat de informatie slechts zal gebruikt worden om speciale aanbiedingen tijdens belangrijke gebeurtenissen te sturen, is volledig vertrouwelijk, en niet met om het even wie anders gedeeld, zult u vinden dat het grootste deel van uw klanten geen probleem hebben zullen dat hun persoonlijke informatie verspreidt.
________________________________
Rendabele Loyale Klanten
________________________________
De marketing aan uw huidige klanten is één van de meest efficiënte en rendabele strategieën u kunt doen uw marketing kosten drukken, uw klant/detailhandelaarsverhoudingen verbeteren, en loyale klanten produceert op lange termijn die, over een periode van maanden of jaren, uw grootste bron van verwijzingen worden.
Ongeveer de auteur:
David Frey is de auteur van het best-selling handboek, de "Kleine Bijbel Bedrijfs van de Marketing" en de Hogere Redacteur van het Bulletin van de "Kleine Beste praktijken Bedrijfs van de Marketing." Om uw vrij bezoek http://www.MarketingBestPractices.com te krijgen van het leven abonnement
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
