Marketing succes gedefinieerd
Hoe definieert u persoonlijk succes? Hoog inkomen? Aanzienlijke netto waard? Een mooi huis? Peer erkenning? Op een persoonlijke basis, zijn er waarschijnlijk bijna net zo veel definities van succes als er mensen in de world.In marketing, al zijn er slechts vier meetbare elementen van succes: winstgevendheid, marktaandeel, klanttevredenheid en Customer Retention.Profitability vereist weinig uitleg. De reden bedrijven aanwezig is om winst te maken, of het genereren van meer inkomsten dan ze betalen. Rentabiliteit kan worden verhoogd door een verlaging van de overheadkosten en de kosten van verkochte goederen of door een verhoging van de prijs aan de buyer.But prijzen kunnen alleen worden gerezen zoveel. Per de wetten van prijselasticiteit, zoals de prijzen stijgen, verkoop neiging te dalen, net als Marktaandeel, die brengt ons bij onze volgende maatregel van marketing success.Market delen, als een maatstaf voor succes is belangrijk voor marketeers omdat hoe groter het aandeel, hoe stabieler het merk de prestaties op de markt. Een product met 65% marktaandeel is een kracht waarmee wordt gerekend. Een product met een 3%-aandeel kwetsbaar voor een veelheid van factoren zoals de markt voor concurrerende prijzen, promoties, loyaliteit beter bekende merken en more.Financial managers begrijpen de impact van de winstgevendheid en marktaandeel. Maar concepten als klanttevredenheid en Customer Retention zijn zachter items en de neiging om te worden behandeld als minder door die managers. Toch is de lange termijn succes en de groei van een merk is sterk afhankelijk van them.Customer Tevredenheid lijkt niet op een balans. Het kan niet worden gemeten in dollars en centen. Het is gemeten door de klant van de gevoelens over een merk. Is het merk haar belofte? Is het een goede prijs? Is zij brengen status aan de eigenaar? Is de klant het algemeen tevreden met het product? Customer Satisfaction begets herhaal aankopen, loyaliteit, mond-tot-mond reclame en, uiteraard, op lange termijn de winstgevendheid per klant Retention.Customer Bewaring, de laatste maatregel van marketing succes is nauw verbonden met Customer Satisfaction, winstgevendheid en markt Share.A tevreden klant zal blijven trouw aan een merk, waardoor het marktaandeel in de lange termijn, als nieuwe klanten verworven. Ingehouden klanten verhoging van de winstgevendheid van een merk. In de loop van het verwerven van nieuwe klanten, behouden de klanten aankopen kunnen worden geteld voor voortgezet winst performance.It is algemeen bekend dat het vijf keer duurder is om een nieuwe klant dan het is om een oude. Maakt u zich afvragen waarom marketeers algemeen niet meer investeren in Customer Retention, niet het? Weinig zakelijke organisaties zich richten op alle vier de elementen van marketing succes, waarschijnlijk omdat ze moeilijk in evenwicht en beheren als afzonderlijke objecten, maar ze zijn sterk interdependent.The vier elementen van marketing succes zijn redenen genoeg voor financiële managers en marketing managers krijgen een beter begrip van elkaars' disciplines en werken aan het algemeen welzijn van hun companies.Mark Levit beheert partner van Partners & Levit Inc en een professor in marketing aan de Universiteit van New York. Partners & Levit is een agressieve marketing services onderneming hefboomwerking branding, reclame, verkoopbevordering, direct response, seminarie en event marketing, internet en andere kanalen om de vooruitzichten op een continuüm totdat ze je layal klanten. Voor meer informatie, bezoek http://www.partnerslevit.com of bel 212.696.1200.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
