정의되는 시장 성공
당신은 어떻게 개인적으로 성공을 정의하는가? 높은 소득? 실질적 실자산? 정밀한 가정? 동료 승인?
세계에 있는 사람들이 있기 때문에 개인적으로, 확률이 높다 성공의 거의 만큼 정의 있다.
매매에서는, 성공의 다만 4개의 잴 수 있는 성분이 있더라도:
수익성, 시장 점유율, 소비자 만족도 및 고객 보유.
수익성은 조금 설명을 요구한다. 바로 이유 기업은 이윤을 남기기 위한 것이다 존재한다, 또는 지출한다 보다는 수익을 더 생성하십시오. 수익성은 상품의 간접비 그리고 비용을 삭감해서 판매하 또는 구매자에게 가격을 증가해서 증가될지도 모른다.
그러나 가격은 단지 순전히 오를 수 있다. 가격으로 가격 신축성의 법률 당, 시장 점유율 처럼, 단위 판매는 떨어져 경향이 있다 상승한다; 저희를 데려오는지 어느 것이 시장 성공의 우리의 다음 측정에.
성공의 측정으로 시장 점유율은, 더 중대한 것부터 상인에게 중요하다 몫, 안정되어 있다 상표의 성과는 시장에서. 65% 시장 점유율을 가진 제품은 고려되기 위하여 힘이다. 3% 몫을 가진 제품은 더 잘 알려지는 상표에 경쟁 가격 승진, 충절 및 더 많은 것과 같은 다양한 시장 요인에 비난받기 쉽다.
재정적인 매니저는 수익성과 시장 점유율의 충격을 이해한다. 그러나 소비자 만족도와 고객 보유와 같은 개념은 더 연약한 품목이고 그 매니저에 의해 더 적은으로 대우되 경향이 있다. 상표의 아직까지, 장기 성공 그리고 성장 그(것)들에 매우 의존적이다.
소비자 만족도는 대차 대조표에 나타나지 않는다. 그것은 달러와 센트에서 측정될 수 없다. 그것은 상표에 관하여 고객의 감각에 의해 측정했다. 상표는 그것의 약속을 전달하는가? 좋은 가치인가? 그것은 소유자에 상태를 가져오는가? 고객은 제품에 일반적으로 행복한가? 소비자 만족도는 고객 보유를 통해 반복 구입, 충절, 구두 광고 및, 당연히, 장기 수익성을 돌본다.
고객 보유, 시장 성공의 마지막 측정은 소비자 만족도, 수익성 및 시장 점유율에, 바싹 묶인다.
만족한 고객은 새로운 고객이 취득되기 때문에, 상표에 충성하, 따라서 장기에 시장 점유율을 강화한 남아 있기 위하여 확률이 높. 유지한 고객은 상표의 수익성을 증가한다. 새로운 고객 취득 동안에, 유지한 고객의 구입은 계속 이익 성과를 위해 위에 세어질 수 있다.
5 새로우다는 것은 고객을 취득한다는 것은 것은 시간 더 비싸다는 것은 넓게 보다는 그것 오래된 것을 지키기 위한 것이다 알려진다. 당신을 만드는가 왜 상인이 고객 보유에 일반적으로 더 많은 것을 투자하지 않는지 경이는, 그렇지?
몇몇 비즈니스 조직은 시장 성공의 모든 4개 성분에 분리되는 품목으로 균형을 잡고 처리하기 어렵기, 그러나 강하게 상호의존적이기 때문에, 아마 집중한다.
시장 성공의 4개 성분은 서로 ' 분야의 더 나은 이해를 얻고 그들의 회사의 공익으로 일하는 재정적인 매니저 및 매매 매니저를 위한 충분히 이유 이다.
표 Levit는 뉴욕 대학에 Partners & Levit의 Inc.와 시장에 내놓기의 교수 업무 집행 사원이다. 당신의 layal 고객이 될 때까지 협동자 & Levit는 연속체에 따라서 장래성을 인도하기 위하여 광고하는, 판매 촉진, 직접 응답, 세미나와 행사 마케팅, 인터넷 및 다른 수로 공격적인 매매 서비스 회사 수단 상표를 붙이는 이다. 정보 더를 위해, http://www.partnerslevit.com 또는 외침 212.696.1200를 방문하십시오.
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