Hoe het Meten van de Zeer belangrijke Indicatoren van Prestaties de Strategie van de Elektronische handel kan verbeteren - Deel
Het probleem met de meeste elektronische handel marketing strategie vandaag is dat de bedrijven begrijpen niet hoe zij dingen zoals Webanalytics gebruiken. Meeste elektronische handeldirecteuren of de Webverkopers worden gegeven een begroting en om aan het verteld te plakken, en goede analytics komt niet gewoonlijk goedkoop. Zonder Webanalytics kunt u zelfs beginnen niet zeer belangrijke prestatiesindicatoren (KPI'S) te meten, die een deel van om het even welke goede elektronische handelstrategie zouden moeten zijn. Wij zien vaak dat de verkopers een probleem onder ogen zien in zoverre dat zij weten zij Web Analytics nodig hebben, weten zij enkel niet waarom zij voor het zouden moeten betalen en weten geen wat om te meten. Deze drie delenreeks artikelen zal hopelijk helpen enkele dingen verklaren die de verkopers zouden moeten als zeer belangrijke prestatiesindicatoren meten die op één KPI per artikel de nadruk leggen.
Wat is een zeer belangrijke prestatiesindicator?
In de termen van de websitemeting is een zeer belangrijke prestatiesindicator metrisch die uw organisatie zal bevorderen vooruitgang bepalen en meten naar uw websites bedrijfsdoelstelling. De zeer belangrijke Indicatoren van Prestaties zijn kwantificeerbare websitemetingen die wijzen op of u met succes samenkomt of van uw websites bedrijfsdoelstellingen te kort schiet.
Dat vrij een boring definitie van een KPI zelfs als het, zodat in een laatste slootpoging belangrijk is om u van in slaap het vallen te houden bespreking over Formule 1 laat (of Indy 500) en KPI'S die zij hebben gebruikt.
Wat Formule 1 heeft gekregen om met KPI'S te doen?
Er zijn vele minieme factoren in Formule 1 die het zijn een winnaar vormen. Alles neer aan de prestaties van de brandstof, de banden, de snelheid van de kuileinden, de kwaliteit van motoronderdelen, het gewicht van de auto, het is aërodynamische capaciteit, wordt alles gemeten en getest, lang alvorens de bestuurder in de zelfs auto wordt. Het verschil tussen de winnaar van een ras van Formule 1 en tweede plaats kan zijn zo weinig zoals honderdste van een seconde.
Dat extra honderdste van een seconde zou kunnen zijn omdat de brandstof die op die bepaalde rasdag de bestuurder wordt gebruikt toestond om meer uit zijn auto te krijgen dan de kerel in tweede plaats.
Hoe kende het rasteam welke brandstof aan gebruik?
Omdat vóór hand zij misschien 50 verschillende types hadden getest, stemde elke één voor de eisen van verschillende kringen - of zelfs verschillende weersomstandigheden.
Zij kregen die extra prestaties door de belangrijkste prestatiesmetriek van de brandstof te kennen, zodat konden zij zeggen met vertrouwen dat ' brandstof ' waren beter voor hun auto als ' voorwaarde ' waren tevreden.
Conditioneer ' a ' zou kunnen het auto'sgewicht geweest zijn die dag het type van wegoppervlakte en het weer. Toen allen samen aanpasten betekende het dat het rasteam een bepaalde te maken keus had toen het selecteren van de brandstof voor de auto.
De website KPI ik op het punt sta te bespreken is de brandstof die bevoegdheden uw verkoop van de ehandel en strategieën van de loodgeneratie. Allebei worden gemeten door praktisch alle systemen van Webanalytics, maar allebei niet algemeen gemeten aan hun volledig potentieel.
De meningen van de pagina per zitting, de brandstof achter uw Web bedrijfsdoelstellingen
Voor die van u die weten waarom de de paginameningen en zittingen belangrijk zijn draag met me voor een paragraaf of twee. Voor die van u die niet hier gaan wij.
Waarom zijn de de paginameningen belangrijk en zittingen?
De meningen van de pagina zijn metrisch die de hoeveelheid tijden vertegenwoordigt uw pagina's door de mensen worden bekeken die uw website bezoeken. Op het is het een belangrijke meting zou kunnen zijn als u een zeer goed handel gedreven inhoudswebsite kijkend bent om B2B te verkopen adverterend in de vorm van één of ander soort advertentie (banners bijvoorbeeld).
Als u kunt nauwkeurig zeggen aan advertiser dat u 10 miljoen paginameningen per week hebt, is het zeer waarschijnlijk dat dit alleen één van uw KPI'S zal zijn, eenvoudig omdat als het daalt, uw advertisers het meest waarschijnlijk niet u zullen willen betalen zoals veel met u te adverteren. Het zou in dit geval belangrijk zijn dat u de telling van de paginamening op zijn minst op het zelfde niveau elke week houdt om het zelfde niveau van banner bijvoorbeeld opbrengst te houden.
De zittingen vertegenwoordigen de hoeveelheid gebruikers die (mensen) de website over een bepaalde periode bezoeken. Opnieuw is het zeer belangrijke metrisch om het te weten, het algemene idee dat dat meer van het juiste soort mensen die uw pagina's bezoeken uiteindelijk is zullen betekenen uw bodemlijn verbetert.
Door deze twee metriek te combineren nochtans krijgen wij een veel krachtigere manier om de cijfers te gebruiken.
Het combineren van de twee metriek als één KPI wordt gedaan door een verhouding van paginameningen per zitting als gemiddelde te nemen. Zo als 1000 bezoekers 2.000 pagina's bekeken bekijkt de gemiddelde pagina per bezoek KPI is 2, (2.000/1000 = 2).
Waarom is deze combinatie belangrijk?
Als uw website het e-opslag systeem vereiste dat u 5 pagina's in orde moet bekijken koop een product en uw KPI vertelt u dat uw plaats een gemiddelde van 2 paginameningen per zitting krijgt, dan is de plaats onder slecht het presteren.
Als het 5 pagina's voor uw bezoekers neemt om iets te kopen toen zou uw doel moeten zijn een gemiddelde KPI van minstens 5 paginameningen per zitting te krijgen. Anders betekent het dat de overgrote meerderheid van uw bezoekers die aren't diep genoeg in het proces gaan.
Wat nog veel belangrijker is geeft het beslissen over een KPI als dit u een meetbare doelstelling aan het werk naar. Als u weet dat de overgrote meerderheid van mensen uw website na slechts het bekijken van één of twee pagina's verlaat is er een probleem dat u moet hard werken om op te lossen.
Het betekent u weet dat ergens binnen uw Webanalytics u de gebieden van verlaten zult kunnen ontdekken die het probleem zijn. Het eenvoudige feit van de kwestie is, als u een lage paginameningen per zitting KPI hebt dan uw analyticssysteem (als het) goed is, u zal kunnen tonen waar het probleem ligt. Zodra u de probleemgebieden hebt gevonden, worden de gelukwensen, u een deskundige van Webanalytics. Nu weet u welke pagina's het probleem en u enkel hebben moeten voorkomen uit waarom.
Het berekenen waarom het echte geheim is
Het kan zijn dat u het verkeerde soort bezoekers, zoals mensen drijft die aren't interessant in uw aanbieding. Het kan zijn dat u genoeg dwingende inhoud niet hebt om bezoekers interessant te houden. Het kan zijn dat uw het winkelen kar een probleem met verlaten heeft of uw proces van de loodgeneratie te lang is of een enge vorm heeft in te vullen. In alle gevallen bekijkt uw pagina per zitting KPI is het eerste waarschuwingssignaal en u kunt het vrij gemakkelijk controleren.
Andere waarschuwingssignalen
De andere kant van het muntstuk is als dit KPI te hoog is. Wat als u 1000 mensen hebt die 20.000 pagina's bekijken? Tenzij u ongelooflijk dwingende inhoud hebt is er een probleem. Het betekent waarschijnlijk dat de mensen zijn zeer geinteresseerd in iets maar het op uw plaats niet kunnen vinden. Zo hebbend dit KPI te hoog ben is ook een waarschuwingsvlag die betekent u uw Webanalytics moet analyseren en zien waar de problemen zijn. Mensen is het overslaan rond pagina's? Hoe lang blijven zij op uw plaats? (een andere KPI wij aan in het volgende artikel van deze reeks) zullen komen, hebt u plaats architecturale problemen met navigatie gekregen?
Te hoog of te laag, is het al nuttige meting
Het punt moet te weten komen hoe te om de brandstof te gebruiken herinnert zich? Als u begint paginameningen per zitting als KPI te meten, zult u beginnen te zien of hebt u een probleem of niet. U kunt zo diep worden en zo verfijnd aangezien u houdt van, probeer ik enkel om u het idee met dit artikel te tonen.
Bijvoorbeeld kon u paginameningen per zitting van bezoekers meten die slechts uw het winkelen kar raken, of leidt generatiesysteem. Websites van de inhoud konden paginameningen per zittings in het bijzonder tevreden groepen gebruiken om uit te werken hoe de dwingende bijzondere soorten inhoud zijn. Het allen hangt van de website bedrijfsdoelstelling af.
Om samen te vatten
Zich ontwikkelt staan KPI'S u toe om dingen op uw website te meten die direct uw bedrijfsdoelstellingen uitvoeren. In het voorbeeld dat ik door te vinden heb aangetoond manieren om het aantal de mening van pagina'smensen per zitting te verbeteren er is meer kans dat die gebruikers voltooien=zullen= uw vraag aan actie (koop, registreer, inteken, de Web bedrijfsdoelstelling hebben u kunt). Dit eerste KPI dat ik voorstel u nadenkt is een vroeg waarschuwingssignaal dat iets verkeerd is en het is zeer gemakkelijk bepalen hoe te om een meting te plaatsen. Volgende KPI die ik is tijd zal bespreken die aan plaats wordt doorgebracht en waarom het ook belangrijk is evenals hoe u dit in combinatie met paginameningen per zitting kunt gebruiken.
Tot toen...
Auteur: Steve Jackson, Redacteur - de Omzetting stelt te boek
Steve Jackson is CEO van Aboavista, stelt de redacteur van de Omzetting en een gepubliceerde schrijver te boek. U kunt een vrij exemplaar van zijn e-boek krijgen dat naar u op abonnement aan wordt verzonden te boek stelt website (http://www.conversionchronicles.com).
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
