Cliënten... en 38 manieren om met hen te communiceren
Zoals Alan Weiss (guru aan de savvy adviseur) zegt:
"Het is eigenlijk moeilijk om cliënten teveel te contacteren. Het is gemakkelijk er niet in slagen om hen te contacteren vaak genoeg. Als er overal iedereen zijn wie ooit u een controle voor uw diensten heeft verzonden en met wie u niet in het verleden de 6 maanden hebt gecommuniceerd, dan zult u nooit uw de groeipotentieel bereiken. Het geheim is eenvoudig: Vestig een aan de gang zijnde dialoog met cliënten. In het slechtste geval, zal monologue."doen
U krijgt geen zaken u niet om vraagt. U niet wordt herinnerd als u niet in de meningen van uw cliënten houdt.
Maar hoe u uw naam op het uiteinde van hun tongen kunt houden?
Hier 38 manieren: Druk:
Brieven; brochures; bulletins; artikel herdrukken; baan hulp en controlelijsten; affiches en het zeggen; beeldverhalen; testimonials en voorbeelden van voltooide taken. Telefoon
Oproepen ' om in aanraking ' te blijven; een 1800 (of 800 in de V.S.) aantal en hot-line hulp om gebruik aan te moedigen; afgeloste informatie over vergaderingen of gebeurtenissen van belang; herinneringen van vervolgverantwoordelijkheden en data op lange termijn; inleidingen aan derden (namelijk klanten voor uw cliënt). Gebeurtenissen
Gesprekken met de cliënt voor de industriedagboeken; bijwonen van de industrie en professionele vergaderingen die de cliënt bijwoont; het ontvangen van periodieke conferenties over onderwerpen van belang; acteren als tussenpersoon met andere cliënten voor het wederzijdse leren. Internet
Web-pagina updates en toevoegingen; ' wachtwoord ' website die voor cliënten wordt gereserveerd; regelmatig e-mailcontact; het brandmerken in uw e-mailhandtekeningsdossier; e-mail met ideeën en suggesties; verwijzingen en/of hyperlinks aan relevante plaatsen; een praatjeruimte op uw website; een Extranet Persoonlijk
Bezoeken aan de cliënt zonder enige bepaalde agenda; onderhoudende zeer belangrijke cliënten; het verzenden van vakantiekaarten of giften (zoals toegelaten); het deelnemen aan wederzijdse liefdadigheidsgebeurtenissen en fonds-fokkers; het uitzoeken van gemeenschappelijke communautaire en sociale gebeurtenissen; het verzenden van "ik zal in het gebieds" kaarten zijn. Andere
Co-creatie artikelen met de cliënt; het verzenden van faxberichten en informatie; de reclame in de industriepublicaties de cliënt leest; het tentoonstellen bij handel toont aan dat de zeer belangrijke cliënten aanwezig zullen zijn; het vragen van de cliënt om u als critiquer, adviseur, redacteur, enz. te helpen; het uitnodigen van de cliënt om op uw adviserende raad te zijn; ontbijt of lunchvergaderingen u op relevante onderwerpen sponsort.
Duidelijk, niet zullen elk van deze methodes zich aan uw eigen zaken lenen. Maar ik ben verbaasd en beschaamd dat daar is zodat veel meer manieren ik in contact met mijn cliënten kan houden dan ik momenteel am.
Wat nuttig zou kunnen zijn moet een Communicatie Strategie voor elk van uw cliënten compileren, die een controlelijst van het meest aangewezen van deze methodes voor elke individuele cliënt gebruiken.
Wanneer u de psychologie van de consument met efficiënte communicatie stijlen aanpast krijgt u een krachtige combinatie. Lee Hopkins kan u tonen hoe te beter voor betere bedrijfsresultaten te communiceren. Bij hopkins-zaken-mededeling-Training.com kunt u de geheimen aan communicatie succes vinden.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
