매매를 따르십시요 위로: 더 적은 노력에 판매를 더 이기기 위하여 어떻게
저작권2005년 데비드Frey
모든 판매의81%이에 일어나는 것 또는 다섯번째 접촉 후에 판매 간부의 협회에의해 잘 해내는 학문은 계시했다. 너가 소기업 소유자 그리고 이으면 너는 단 하나나 둘개의 속행을 상상한다 너가 지는 모든 사업을 하고 있다.
너의 장래성 및 고객과following-up이어 첫째로 하수구안에 마개를 두기없이 너의 욕조높은 쪽으로 채운과같은 동일물!
그러나 너가 나가 저것에게 하지 않는 어떤 f올로w.읍을 말하는 사업 소유자의90%사이에 이으면 낙담시키지 말라. 희소식은 너 있는다 유리한 개선을 위해 충분한 방을 이다.
일관하는 속행은 사는 고객과 장래성의 예상할 수 있는 유리한 시내를 창조한다. 지도를 붙잡고 그들에 속행이 소개의 더 높은 전환율 그리고 더 높은 백분율을 즐기는 그들보다는 소기업.
이유가 그들 나를 철저히 구명하지 않는 많은 소기업 소유자에게 묻기다음에 수시로 응답을 들으십시요, "나는 모든 우리의 지도의 아래 추적에 세일즈 직원이" 있지 않는다, 또는 많은 f올로w.읍을 하기 위하여 "우리는 흔하게 너무 바쁘다." 이 응답은 자동으로following-up을 위해 체계적인 과정을 결여되는 것과 나에게 말하는 적기를 출발한다.
문제는, 그것 그들에는 그것을 하는 체계가 그 자리에 있지 않는다 고 이다 그들에는 장래성에 철저히 구명하는 수용량이 있지 않는다 고 이지 않는다.
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좋은가Follow.up체계는 무엇 보는가?
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좋은 f올로w.읍 상법에는 3개의 속성이 있어야 한다.
그것은, f올로w.읍 과정이 동일한 방법이라고 언제나 행해졌 것을 의미한 체계의 것이이다.
그것은 일관하고는, 예상할 수 있는 결과를 생성해야 한다.
자동조종장치에 달린 그것은, 그것이 일 것인다 것 을 의미한 최소 육체적인 상호 작용을 그것을 달린 요구해야 해.
꿈 소리는 가장 큰 소기업 소유자를 위해 진실한 그것 온다? , 그것 이고 있다 한 매일 뿐만 아니라 그것은 할 수 있는다. 너가 손가락을 들어야 하지 않는다 그러나 일이 아직도 끝낸다 하기 위하여 비밀 "속행 매매"은 그것을 자동에게 만들n것을 이다.
오늘 기술에 그것은 그 어느때로보다도 더 간단하다. 너의 속행 과정을 자동화함것은 너에게 ".온."을 일하는 시간을 더 "너의 사업안에 너의 사업 오히려" 준다.
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3개의 유형은의 올린다 따른다
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장래성, 너가에following-up에 사람, 용의자 (너의 표적 시장안에)의 3개의 유형 사람 있는다 (너의 매매에 반응하고 그러나 구매하지 않았다 사람은, 그리고 고객 (너에게서 무언가를 구매한 사람.)
각 f올로w.읍 메시지 및 제안은 사람의 각 유형을 위해 다를 것이다. 용의자과, 너를 부르나 너의 상점/사무실을 방문하기 위하여 너는 그들을 유혹하고 싶을 것이다.
장래성에, 너는 그들을 그들의 첫번째 구입을 만들고 설득한것을 필요로 한다. 그리고 고객과, 너는 그들을 돌아오, 너와 더 사업하, 너의 소개를 주라고 납득시키고 싶는다.
그들이 어떤 관심사를 보이지 않았기 그러나 수영장안에 또는 온수 욕조 및 너 흔하게 그들의 교신 정보를 있지 말라 때문에에 철저히 구명할 것이다 사람의 명백하게 가장 단단한 유형은 용의자 이다.
그러나 저것은 장래성과 고객과 진실하지 않다. 이는, 그러나 너는 이미 그들의 교신 정보가 있어야 하는 까 누구 너는 뿐만 아니라 있있다.
그리고 너가 견실함에 너의 고객과 철저히 구명하면 그들이 너가 소개로 너를 위해 고객으로 장래성과 장래성으로 너의 용의자를 돌l것을 돕l 고가 너는 발견할 것이다.
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너의Follow.up매매 공구
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너의 주요한 f올로w.읍 매매 공구는 전화, 다이렉트 메일, 및 전자 우편 이다. 많은 것은 합동하고 온수 욕조 사업 소유자는 f올로w.읍에게 전화에 뛰어오르는 권리의 실수한다; 그런데, 가장 큰 장래성은 자신 만만한 판매 메시지를 즉시 원하고지 않 자신 만만한 점원 이기 위하여 부르는 누군가를 사려하기 위하여 가장 큰 장래성은 훈련되었다.
대신, 너는 빠르게 특별 기사, 오디오CDs 정보 품목을 보내기서 너의 장래성에 신망의 관계를 발전시킨것을 해봐야 한다, 또는 너의 앞에 영상은 전화를 만들n다.
다음 단계 제안한다 "항상 너의 교육 물자를 부대한것을" 포함한것을 생각하십시요. 다음 단계가 상점을 방문하는 이으면, 그때 적당한 제안에 그들을 유혹하고십시요 또는 너를 즉시 부르기 위하여 다음 단계가 너를 부르는 이으면, 너의 장래성을 유혹하십시요.
이동한다 아기 단계안에 사는 과정으로, 특별하게 때 온수 욕조 수영장 사는 높 표 품목을 고려하면 사람을 살게 하십시요. 너의 제안은 항상 그들이 다음 단계를 거칠것을 도와야 한다.
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너의Follow.up순서
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너의 f올로w.읍의 힘은 너의 f올로w.읍 순서안에 속일 것이다. 너의 f올로w.읍 순서는 함께 "연결되는" 이전 메시지에 각 커뮤니케이션 건물에 너의 장래성에 일련의 커뮤니케이션, 이다.
예를 들면, 너는 말해서 너의 제 2 편지를 시작한, "10 일전에 나는 부쳤다 너에게 편지를..." 너가 그들을 연락할 두번째로 너는 이것을 알는 시켰다 사람을 이다 또한 봉투에 메시지를, "제 2 고시" 각인한 사려한.
너가 이미 말한 것에 너가 말하고 있는 무엇을 이전 통신 연결을 대화를 계속하기 위하여 너가 충분히 걱정하는 너의 장래성이 참조 사항를 붙임에 의하여 남고.
흔하게, 다이렉트 메일을 할 경우 너는 대략 7 일에서 따로따로 간격을 두는 3개 에 5개의 우편물을 포함해야 한다. 연속되는 아XX오r엇본d어r을 사용할 때 너가 그와같이 따라 달라고 할 수 있을 (너가 항상 장래성 전자 우편 주소를 얻고 싶는 까 왜) 이는 전자 우편을 사용함것이 기본적으로 자유롭기 때문에 너가 원한다 처럼 올린다.
나의 클라이언트의 한개은 그의 아XX오r엇본d어r 순서안에 6 달 기간에 나가는20의 속행에 있는다.
각 순서는 논리적 논쟁을 따라야 하고 너는 지금 행동하기 위하여motivator으로 경계선을 사용하여 각 커뮤니케이션에 제안을 보강한 사려한.
한 예로, 제 3 의 커뮤니케이션안에 너는 말할 수 있었다, 나의 관대한 제안에 나를 위로 가지고 가지 않았다 것 을 "나는 너이라고 놀랜다. 보유는 무엇 돌아오는 너?" 또는 말한 사려하십시요, "나는 너에게 3 번을 쓰고 너는 아직도 나의 제안에 나를 위로 걸리지 않았다 그래서 나는 모든 정지를 떠나고, 너에게 너가." 간단하게 사절할 제공하기 위하여 가고 있다
언어가 항상 이전 커뮤니케이션을 연결하고 제안의 대담함을 증가하는 까 라고 고시. 너가 일정한 판매 대화안에 있는 대화의 동일한 유형 이다.
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자동조종장치에 너의Follow.up상법을 두기 위하여 어떻게
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나가 대략 너에게 계시하는것을 이는 무엇을 가장 큰 사업이 철저히 구명하지 않는 제 것 이유를 극복하기 때문에 열쇠 이다 강력한 f올로w.읍 상법을 개발하기에.
체계에 너의 직원에게서 육체적인 상호 작용 있는다 하기 위하여 너는 너의 f올로w.읍 체계를 가능한한 많이 자동화해야 한다. 필수 육체적인 상호 작용 이다 (i.e편지를, 입력하는 전자 우편을 인쇄함것은 보내서etc.을 지도한다.) 모든 고장의99%이 선의 f올로w.읍 상법안에 일어나는 곳에.
너가 헌신적인 서비스에 로봇식 상법 및 하청함을 어떤 손으로 하는 상호 작용 사용한 사려해야 하는 너의 속행을 자동화한 위하여.
예를 들면, 너가 스프레트시트안에 너에게 너의 장래성 교신 정보를 붙잡고 자동으로 베끼고 너의를 지도하는 전자 우편경유 각 아침 보내는 무료 장거리 전화로 자동화한 기록한 메시지 체계를 사용한 사려해야 하는 너의 지도를 붙잡는 위하여.
너가 다이렉트 메일 f올로w.읍 체계 (및 너를 있는 일 것인다) 사용하면, 너를 위해 우편물을 하기 위하여 이행 집을 발견하십시요. 이행 집을 발견하기 위하여는, 간단하게 너의 현지 인쇄 기계에 가고 그들을 지역안에 이행 집에게 너를 소개하라고 요청하십시요.
나가 너에게 다만 계시한 것을의 지금 단계 뒤는 잠시 동안 힘을 보고. 광고를 달린 상상해, 너의 장래성을 부르고 제공한다 너의 기록한 메시지 체계경유 그들의 교신 정보를 있는.
그때 자동으로 전자 우편경유 너의 이행 집에게 보내는 너의 지도, 그 후에 너의 장래성을 있음것은 -- 1개의 손가락을 들어 너없이 - 너의 설득력 있는 매매 메시지를 포함하는 5 순서 다이렉트 메일 포장을 받는다!
너는 전자 우편 아XX오r엇본d어r 체계을 사용하여 "핸즈프리" f올로w.읍 상법의 동일한 유형 엄정한 것 설치할 수 있는다. 너의 장래성은 뿐만 아니라 너의 다이렉트 메일 메시지를 받고 있을 것이다, 그러나 너는 너의 우편물의 중간 너의 전자 우편 메시지를 삽입할 수 있는다.
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철저히 구명할 것인가 부르는가는 어떨까요?
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나가 너의 장래성을 부르기에 관하여 아무것도를 말하지 않은 것을 너는 주의할 것이다. 그들이 너를 부를 전에 너가 너의 장래성에는 이미 너의 교육 매매 메시지를 받, 응답되기 그들의 질문의 최대량이 있기 원하기 때문에 저것은 이다. 교양있는 장래성은 너의 제일 장래성 이다.
너의 가치 건의안이 이는 것, 그리고 너가 유일하게 그들의 필요를 충족시키는 자격이 되는 라고, 왜 너가 다른 까 그들은 이미 있있다. 너가 이제까지 육체적으로 그들에 말할 시간을 보내야 할 전에 실지로, 그들에 의하여 전 자격을 줬다.
너가 그들의 단 논리적인 선택 이기 위하여 너의 소기업을 두었기 때문에 이것은 격렬하게 판매를 순환한다 증가 너의 전환율 감소하고.
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결론
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속행 매매는 너의 결산율을 밀어주고 극적으로 너의 소비자 만족도를 증가할 것이다. 체계적인 과정에Following-up너를 너의 점원 시간을 레버리지를 도입하는 허용하고 너가 원하는 무엇을 더 적은 노력에 판매 더안에 유래하고 고 이지 않는 그들의 생산력을 강화하는가 위하여? 너의 자신의 속행 상법을 실행해서 판매를 더 오늘 이기는 시작.
저자에 관하여:
데비드Frey은 이다 베스트셀러 설명서의 저자, "소기업 매매 성경" 및 "소기업 매매 제일 연습 회보의 고위 편집자." 너의 자유로운 일생 기부금 방문http://www.MarketingBestPractices.com을 얻는 위하여
ꀰ사냴ꀰ: Messaggiamo.Com
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