훈련 없는 당신의 회사 - 질문?
좋습니다는, 정직하다!
당신은 약간 무료한 영상에서 찌르고 그것을 훈련이라고 칭하기의 유죄 인가?
당신은 당신의 부장에서 약간의, 돌진한, 일괄 제시를 전달하고 그것을 오리엔테이션이라고 칭하기 위하여 보내는가?
당신은 그 때 당신의 새로운 직원이 언제 당신의 기대를 실천하지 않으며, 당신의 직원 회전율 수가 상승 것을 계속하는지 놀래는가?
만약에 당신이 당신이 직원 신규 모집에 소요하고 종업원 훈련으로 그것을 끼워넣는 돈 및 시간을 가지고 가면 무엇? 그것은 효과를 낼는가 것입니다? 노력이 그것에 의하여 가치가 있을는가 것입니다?
당신은 그것이 하고자 했다는 것을 내기했다!!
포획, 운 잡지의 "100명의 제일 회사의" 여섯번째 년간 명부를 위해 연속적으로 작동하기 위하여 정상을 만든 예를 들면, 콘테이너 상점! 직원의 첫번째 년에서는 그들은 멀리 다른 소매점에 의해 제안된 훈련 시간을 초과하는 훈련의 241 시간 이상, 제안한다. 다음 18 달에서는 그들은 6000의 일 더 이상 창조하는 5개의 가게를 좀더 열 위하여 예정된다!
감동하, 소매업은 150%년 직원 회전율을 평균한다, 그러나 콘테이너 상점은 단지 25%를 평균한다!!
, 프로리다, 조오지아 및 북캐롤라이나에 있는 추가 위치를 가진 펜실베니아에서 근거한 행위 은퇴 생활 공동체, 계속되 배려 Retirement Corporation에서 또한 배우십시오. 수년 전에, 조지 Gunn 은퇴한 CEO 목사는 높은 직원 회전율과 싸우기 위하여 프로그램을 발사했다.
그 프로그램의 하나 분대는 행위 법인 대학을 발사하기 위한 것이었다. 대학은 그들의 회사의 모든 직원에게 70의 다른 과정을 제안한다. "그것은 가득 차있는 그들의 졸업증서를 걸을 것을 주시하도록, 이렇게 달성한 무슨을을 위한 애처롭 8 주 종류를 몇몇이의 우리의 직통 전화 직원 단계의 맞은편에, 정서의," 말한다 Gunn 목사를 받아들인.
뿐만 아니라 대학은 그들의 직원이 더 나은 일을 할 것을 도왔다, 거기 계속 인가 직원 회전율에 있는 거창한 감소가 가지고 있다. 2000년에서 38%인, 그들의 회전율은 이미 40-100%에서 국가 평균 배열이 있는 기업에는을 위해 낮았다. 그러나, 대학을 포함한 그들의 프로그램을 실행한 후에, 직원 회전율은 2004년에서 낮은 17.5%에 도착했다. 더하여, 그들의 직원 만족도 및 그들의 소비자 만족도 등급은 극단적으로 높다.
그것은 효과를 내는 훈련 프로그램을 개발하기 위하여 돈을 요하는가? 확실히! 그것의 값이 있는 그것은 인가? 질문 없음!
Saratoga 학회가 잘 된 학문은 직원의 급료의 100%-200%년 사이에서 이기 위하여 직원 회전율의 비용을 견적한다. 훈련을 가진 돈에 앞에 소비하거든 당신은 당신의 신규 모집 - 시간과 돈 둘 다에서 - 실질적으로 줄일 수 있었다. 당신은 또한 당신의 직원이 당신의 고객에게 제일 서비스를 전달하고 있다는 것을 보증할 것이다.
높은 회전율, 나쁜 서비스 - 이것은 훈련 없이 당신의 회사이다.
낮은 회전율, 별 서비스 - 이것은 훈련을 가진 당신의 회사이다.
질문?
Donna 절단은 인습과 법인 사건에 종업원 도덕 전문가 및 빈번한 기조 연설자이다. 그녀는 donna@donnacutting.com에 또는 http://www.donnacutting.com에 그녀의 웹사이트를 통해 도달될 수 있다
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