Intervista di Trailblazer con Diane J. Levin, soluzioni di Partnering
L'oggi è un giorno rosso della lettera! È speciale perché l'oggi è la prima edizione delle interviste di Trailblazer.
Verrete a contatto di alcuna della gente più affascinante e più di talento nel mondo di ADR che denomino Trailblazers. Questi donne ed uomini hanno preso la mediazione ed altri attrezzi di ADR nei sensi nessun hanno pensato mai circa prima. Hanno aumentato la professione ed il nostro mondo, con il loro lavoro approfondito. La serie di intervista di Trailblazer è il mio senso fare un doppio mitzvah: honor loro e porti la loro saggezza voi.
Odierno Trailblazer: Diane J. Levin
Diane J. Levin è un principale fondante delle soluzioni di Partnering, LLC, una ditta di risoluzione di disputa basata nella zona più grande de Boston.
Sono curioso. Che cosa avete fatto prima che il vostro ADR funzionate?
Ero un litigator. Ho lavorato in una ditta generale occupata di pratica ed ho maneggiato tutto dalla ferita personale a distinzione di occupazione a legge di formazione comunale e pubblica, con un certo roba della famiglia e di omologazione gettato appena dentro per mescolarlo su un piccolo. La gente che ora lo conosce lo trova esso duro credere, ma amava contestare. Ero altamente competitivo ed ho goduto la sfida intellettuale di costruzione un caso chiuso ermeticamente, l'arte di prestazioni che costituisce la discussione orale e battere dei pantaloni fuori della concorrenza.
Ero inoltre fortunato avere un avvocato grande del modello-di ruolo che mentored me in quei giorni in anticipo. Lei non soltanto insegnata me l'importanza di ragionamento legale sano vincere il giorno in tribunale, ma lei inoltre mi ha insegnato il valore dello stabilimento e l'importanza di essere in un negoziatore esperto. Ho imparato da lei che i clienti desiderano ottenere sopra con le loro vite. Se potete depositare un caso senza andare sollecitare, la gente ottiene i risultati che veloce- ottengono mettere il loro passato dietro loro, mette a fuoco sul loro futuro e passa.
Senza realizzarlo allora, mi ha insegnato i principii "di ottenere alla Yes"-focalizzazione sugli interessi, usando i test di verifica obiettivi nella misura del valore di un reclamo, generante le opzioni per il guadagno reciproco. Inoltre mi ha ricordato spesso di quanto importante il roba della gente essere-che il tutto-vostro proprio cliente, consulenti legali avversari e loro cliente-è meritarsi degli esseri umani del rispetto. Quelle cose lo hanno servito nel buon stead.
Che la cosa migliore descrive il vostro titolo e che cosa ora?
Il mio titolo attualmente è "principale". Nope, non lavoro in una scuola elementare. Sono il socio fondante delle soluzioni di Partnering, LLC. La mia azienda fornisce la mediazione, l'arbitrato e la risoluzione di conflitto addestrante i servizi agli individui, alle famiglie ed alle organizzazioni.
Il mio proprio fuoco è sulla mediazione ed addestramento, funzionamento soprattutto con i commerci e famiglie, anche se prenderò virtualmente qualunque genere di caso. Basicamente se si muove, lo medierò. I miei capretti hanno imparato tollerare quello. È il roba di addestramento che realmente lo ottiene infornato in su. Amo l'insegnamento agli addestramenti di mediazione. È uno scoppio. Ottengo appendere fuori con i miei addestratori di mediazione del collega (chi tendono ad essere un mazzo di divertimento di gente) ed accendere la gente nelle abilità importanti di vita che possono migliorare i loro rapporti civici e della famiglia del lavoro. Quanto grande è quello?
Che cosa avete fatto per ottenere ai vostri primi 5 clienti? Come allora avete introdotto?
Ho ottenuto i miei primi cinque clienti interamente dall'incidente. Non ho avuto programma. È accaduto appena. (capretti, non provano questo alla sede-Io suggeriscono avere un programma coerente di vendita e di affari sul posto. Non preveda che il roba cada appena nel vostro giro.)
Un giorno ho ottenuto un telefono dico ad alta voce dell'azzurro da un amico di un amico che ha chiesto se fossi "in quel roba di mediazione". Un gruppo che senza scopo di lucro ha conosciuto di risoluzione necessaria di conflitto che addestra ed ha pensato me. A quel tempo sono stato coinvolgere nella Comunità volontaria molto e nel lavoro senza scopo di lucro. Ho ottenuto conoscere la gente molto e stabilire i contatti. Se fate qualche cosa di insolito come la mediazione, la gente si ricorda di quella. I rinvii sono venuto da quelle fonti. La rete e le organizzazioni unentesi paga fuori.
Riducendo alle aderenze d'ottone, che cosa erano le vostre tasse iniziali?
Le mie tasse iniziali? Bene, quando ero un adolescente, la mia madre ha usato dirmi che nessuno "comprassero la mucca se possono ottenere il latte per libero". Penso che stesse provando ad esprimermi il parere circa gli uomini e stesse datando, ma poiché abbiamo vissuto in una zona rurale quando stavo sviluppandosi in su, è ugualmente possibile lei stava provando ad esprimermi il parere su come dirigere una latteria.
Ad ogni modo, nei miei giorni molto in anticipo ho dato via il latte. A volte la mucca, anche. Quella non è una buona strategia di affari. Il problema era che sono stato conosciuto per il mio lavoro senza scopo di lucro e Comunità-orientato. Il lavoro che è venuto inizialmente a me proveniva dai nonprofits o dagli individui negli straits finanziari dire. Ho fatto il lavoro per niente o per virtualmente niente ($100 come onorario per un giorno di addestramento in un caso) guadagnare l'esperienza, sviluppare il mio resume ed aumentare la mia rete dei contatti.
A quel tempo, anche, stavo caricando soltanto $50 un l'ora per la mediazione servizio-e realmente ho ritenuto colpevole circa caricare quello molto. Ero stato in modo da messo a fuoco sulla gente d'assistenza e sul fare buone ed in modo da mi ero riempito di nozioni di altruism e di cambiamento sociale, che completamente ho sottovalutato io stesso ed i miei servizi. Non un movimento astuto. Impari da me. Non si sottovaluti mai come professionista di ADR. Il lavoro che è utile e vi meritate di ottenere paid per esso. Ripeti che a lei ogni mattina venti volte. Devo dire comunque che quegli buoni atti hanno pagato fuori. Ho una rete grande di rinvio sul posto e coltivare quei contatti ha fatto una differenza.
Quali libri, i Web site, organizzazioni li hanno aiutati ad ottenere il vostro piede nel portello?
Impianti Di Mediazione, Compresi; Capitolo della Nuova Inghilterra dell'associazione per risoluzione di conflitto. Il Internet è stato immensamente utile.
Errori, ho fatto alcuni. Che cosa vi augurate avete saputo quando avete cominciato fuori?
Prenda il vostro addestramento di base di mediazione con un programma stabilito e rispettato, che offre le opportunità sorvegliate di mediazione per gli individui che completano con successo il programma di formazione ed è insegnato dai mediatori qualificati e con esperienza che sono impiegati nel campo. Dà voi che un'eccedenza del piedino in su concorrenza-voi ha a disposizione mentoring ed a consiglio voi dai professionisti con esperienza, la probabilità ottenere l'esperienza di mediazione subito e le prime credenziali di che avrete bisogno per cominciare la vostra carriera.
Il primo addestramento che di mediazione ho preso è stato insegnato da un mediatore professionale in una regolazione della Comunità, ma questo non era "un addestramento di marca" e l'organizzazione quale ha patrocinato l'addestramento non ha avuta programma attuale di mediazione. Anche se ho stabilito gli amici grandi ed i contatti inestimabili che prendono questo programma, non ho ottenuto la spinta I stata necessaria allora perché il supporto e l'occasione mediare non erano semplicemente là. Alla conclusione dell'addestramento tutti ci siamo detti a per non rinunciare i nostri lavori di giorno e quello era esso.
Ciò aveva luogo sopra una decade fa, nei giorni prima che il Internet facesse l'individuazione delle informazioni facili. Non ho conosciuto semplicemente abbastanza per fare le domande esatte prima della sign in su questa o alcun addestramento. Il mio consiglio a chiunque è di transformarsi in in un consumatore istruito e di fare il vostro lavoro prima che prendiate tutto il programma di formazione di mediazione. Per contribuire a rendervi un consumatore istruito quando viene a selezionare un programma di formazione di mediazione, verific prego "che cosa cercare in un addestramento di base di mediazione", un articolo di mine pubblicati a Mediate.com a http://mediate.com/articles/levind1.cfm.
La spiaggia di Dina lynch è un mediatore e uno Stratega del posto di lavoro che possiede WorkWellTogether.com. Il suo blog, la mediazione Mensch offre il consiglio circa il lancio della pratica di mediazione.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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