Riluttanza di chiamata fredda
La maggior parte dei commessi che conosco considerano il freddo che denomino un'attività terribile, ma essenziale nella nostra professione. Anche coloro che è raramente buono esso come esso. Tuttavia, coloro che riesce nelle vendite la fanno regolarmente perché senza prospetti, uno non vende nulla.
Se odiate la chiamata fredda al punto in cui non la farete, avete un problema grave. Lasci questo accendere abbastanza a lungo e guarderete le vostre commissioni cadere dal livello basso a zero mentre perdete il vostro lavoro.
Se allineare odiate la chiamata fredda al punto in cui realmente sta danneggiando le vostre vendite, posso conoscere una delle ragioni per le quali. Dove è la pressione?
Troppi commessi prendono la massa della pressione su se stesso nella vendita. Siamo stati condizionati in esso da una società che ci insegna che che i compratori acquistano e venditori è ci “di servire„. Avete sentito prima questo… “servisca il cliente„.
“Nel servizio del cliente„, riteniamo che dobbiamo fare a qualunque chiedono per ottenere la vendita. Alcuni prospetti si comportano come i bambini bratty che appena devono avere loro senso. Ciò può essere abbastanza fastidiosa occuparsi di.
Nel lasciare questa credenza “che servisce il cliente„ domini il nostro atteggiamento nei confronti dell'acquisto e vendendo, diamo in su molto potere. Esso genere di pazzesco se realmente pensate a questo proposito. Il prospetto è la persona che fa o non ha un problema da risolvere. Il relativo non vostro problema - state offrendo appena una soluzione potenziale.
Se il vostro prospetto abbia un problema da risolvere, quindi è la sua responsabilità di risolverla - non il vostro. Che cosa potete fare sono di aiutarlo a calcolare fuori come risolverlo ed offrono i vostri prodotti o servizi se risolvono il problema.
Una volta freddo denominando, state cercando i problemi che potete realmente risolvere. Quanto efficace siete alla chiamata fredda è realmente un aspetto di quanto efficace siete a scoprire i problemi che potete risolvere. È *not* un il gioco di quanto buon “di un passo„ potete trasportare sopra il telefono.
Se progettate la vostra chiamata fredda provando a mettere l'più interessante in forma, eccitare ed il passo scintillante per wow i vostri prospetti nella riunione voi, quindi voi stanno esercitando troppa pressione su lei. Ciò può appena essere stressante per voi, o può persino rendere invalida al punto in cui non potete o non farete la chiamata affatto fredda.
Ho una formula semplice per eliminargli la pressione e per metterla dove appartiene - sul vostro prospetto. Formula di chiamata fredda Introduca, la vostra azienda ed i vostri risultati. Ottenga il permesso fare le domande. Chieda alle domande per scoprire ed amplificare i problemi e le occasioni.
Semplice, huh? Così semplice, può sembrare troppo facile.
Il segreto alla formula di chiamata fredda è come fate ogni punto. Qui è un esempio:
“Ciao, questa è chiamata di Shamus Brown.„
“Sono con i soci finanziari del Jupiter ed usando l'equità riservata, aiuto la gente ad ottenere gli alti ritorni di investimento senza il rischio e la volatilità connessi con il mercato azionario.
“Avete alcuni minuti per lasciarli fargli alcune domande riguardo ai vostri investimenti?
“Che percentuale il vostro investimento ha aumentato questo anno scorso?
“Oh, non li hanno aumentati… sono diminuito da quanto? … il hmm, suoni difettosi a me, ma io non sono voi - è quel genere di APPROVAZIONE di prestazione con voi?„
Ciò segue la disposizione semplice descritta sopra. Presenti e la vostra azienda ed involucro quell'introduzione con una dichiarazione dei risultati che assicurate per i vostri clienti. Ciò è una delle chiavi a fare la chiamata fredda più facile.
La cosa che unica il vostro prospetto probabilmente sentirà all'inizio della chiamata è i vostri risultati. Quando siete il freddo che denominate qualcuno, state interrompendoli in qualche modo. La loro attenzione è altrove. Quando sentono i risultati che offrite, otterrete la loro attenzione SE sono interessati in quei tipi di risultati.
Dopo, se sono interessati in quei risultati, più probabilmente risponderanno a sì alla vostra richiesta di fare alcune domande e di comunicare più ulteriormente.
Per concludere, immediatamente entrate nel sondaggio per i problemi e nell'amplificazione delle conseguenze. Una volta che siete là, mescolerete in su la loro motivazione e desiderio comunicare ulteriormente circa il vostro prodotto o servizio.
Smetta di utilizzare le lunghe introduzioni nella vostra chiamata fredda. Se ottenete che la sensibilità un po'scomoda o nauseabonda in vostro stomaco mentre trasporta il vostro telefono “passo„, esso è perché il vostro passo è troppo lungo. Più lungo il vostro passo è, il più che siete “al rischio„ perché non non sapere il messaggio state ricevendi.
Riduca il vostro apri di chiamata freddo appena ai risultati essenziali che assicurate ed allora ottenga di destra nel sondaggio per i problemi. Venderete più questo senso.
‚© di Âà del ¡ del ¬Å del ‚di ÃÆ'ââ Shamus 1999-2004 Brown, tutti i diritti riservati.
Shamus Brown è vendite professionali istruisce e precedenti vendite alta tecnologie pro chi ha cominciato la sua carriera che vende per IBM. Shamus ha scritto più di 50 articoli sulla vendita ed è il creatore programma CD di vendita convincente popolare di abilità di audio. Potete leggere più delle punte di vendite di Shamus Brown a http://Sales-Tips.industrialEGO.com/ e potete imparare più circa il suo addestramento di abilità convincente di vendite a http://www.Persuasive-Sales-Skills.com/
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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