Che cosa è un professionista sales manager?
Sono stato nelle profondità di una depressione maggiore. Come un venditore terzo anno con una buona compagnia, stavo facendo bene, ed è stato il mio modo per diventare l'addetto alle vendite in alto nella nazione di tale società. Ma gli affari aveva rallentato un poco, e non ho avuto il mio numero abituale di proposte a titolo oneroso. Così, non ero occupato come al solito. Come la mia attività è rallentata, ho iniziato a preoccuparsi. I miei dubbi aumentato al punto in cui avevo pensato io in una vera depressione, bloccata sulla questione del "Che l'utilizzo di provare?" Il più negativo il mio pensiero è diventato, meno energia che avevo. La mia mancanza di energia ha portato alla sempre meno vendite di chiamate, che, naturalmente, ha portato alla meno attività. E che ha portato a pensieri più deprimente. Mi è stato catturato in una spiral.It potente verso il basso è stato allora che ho preso un assaggio di quello che un professionista sales manager è like.Ned era il mio capo - un sales manager di più alto calibro. Poteva vedere i sintomi della mia fuoriuscita stato acida in tutto ciò che stavo facendo. Così Ned intervenuto. Ha organizzato a pranzo con me, e ascoltava con pazienza come ho divagare e sulla mia problemi, i miei dubbi, e la mia mancanza di attività. Infine, dopo aver dumping depressione e tutti i miei pensieri negativi su di lui, lui mi guardò dritto negli occhi e disse, con tutta l'autorità e la risoluzione di qualcuno che è assolutamente sicuro di ciò che stanno dicendo, "Kahle, basta." Ero sbalordito. Mi aspettavo l'empatia, la comprensione spalla su cui piangere. Invece, ho ricevuto una semplice, mandato diretto. Ned mi conosceva abbastanza bene da poter tagliare tutte le fluff e venire direttamente al cuore della questione. Egli disse: "Adesso basta. Basta dispiace per te. Basta pensare tutti questi pensieri negativi. Basta seduta indietro e non funziona così difficile come siete abituati. Stop it. Sei meglio di tutto questo. Stop it right now, oggi, e ottenere la vostra ..... Torna al lavoro. "Ha visto chiaramente la mia situazione. E lui mi ha fornito la direzione di cui avevo bisogno. That conversazione mi volsi intorno. Ho lasciato la mia depressione e negatività a quel tavolo da pranzo, e un balzo indietro nel mio lavoro con un rinnovato senso del possibile. Un anno dopo è stato il numero uno addetto alle vendite nella nazione per company.What che ha fatto la differenza nel mio rendimento è stato l'intervento di un abile e astuto professionale responsabile vendite. Ha fatto la differenza nella mia prestazione lavorativa, e che ha fatto la differenza nei miei piedi con la società. E che ha fatto la differenza nella mia carriera. E che mi portano a mia pratica corrente. E 'del tutto possibile che non avrebbe fatto quello che faccio ora, di parlare e di consultazione con le forze di vendita in tutto il mondo, se non fosse per la sua tempestiva intervention.All di noi sono diventati quello che siamo, almeno in parte, a causa dell'impatto che altre persone hanno avuto su di noi. Un professionista sales manager è dotato di una rara e preziosa opportunità - l'opportunità di svolgere un ruolo centrale nella vita dei suoi diritti. Ho quindi il valore del ruolo che Ned ha giocato nella mia carriera, che l'ultimo paragrafo sul "Riconoscimento" la pagina del mio primo libro si legge, "Infine, devo rendere speciale, post-humus riconoscimento del contributo da Ned Shaheen, il miglior allenatore che io abbia mai lavorato. E 'stato Ned che, anni fa, mi hanno incoraggiato a' scrivere il libro ...'" Che cosa ha tutto ciò a che fare con l'essere un "Professional Sales Manager?" Durante i miei 30 anni di esperienza nelle vendite e 16 anni di esperienza come consulente di vendita e le vendite trainer, ho incontrato molti responsabili delle vendite. Alcuni di sono stati bene, molti mediocri. Ned, ma è stato il migliore direttore delle vendite che io abbia mai incontrato. Egli funge da modello per me. Possiamo imparare una serie di lezioni da him.First, Ned conosceva la differenza tra il lavoro di un venditore e quello di un sales manager. Era stato un grande venditore - come molti responsabili delle vendite in tutto il mondo - ed era stato promosso a responsabile vendite. Eppure sapeva i posti di lavoro di responsabile vendite e venditore sono completamente differenti. Un venditore è responsabile per la costruzione di conti e le vendite. Un responsabile delle vendite, mentre in ultima analisi, responsabile per gli stessi risultati, capisce che il suo compito è quello di raggiungere i mezzi attraverso altre persone. Un sales manager costruisce le persone, che a loro volta a costruire il business. Addetti alle vendite si concentrano sulla vendita, responsabili delle vendite si concentrano su salespeople.As costruzione di un addetto alle vendite, ho potuto comodamente prendere Ned in alcun conto, custodito nella conoscenze che egli non avrebbe cercato di prendere in consegna la presentazione o usurpare il mio rapporto con il cliente. Sapevo Ned era più interessato a me di quanto stava uno sale.Ned sapeva che era essenzialmente un venditore uno in prestito, un individuo che ha fatto la maggior parte della sua opera più importante di per sé, mentre un manager di vendita è stato un allenatore, il cui unico successo derivato dal successo della sua squadra. Funzionare al meglio un sales manager è sempre fatto, non con i clienti, ma con le persone che lui / lei supervises.Ultimately, sales manager si misura dai risultati ottenuti dal suo popolo. Vendite, dei profitti lordi, la quota di mercato, la vendita di prodotti chiave, - tutti questi tipici misurazioni di performance di vendita sono anche uno dei capi con la quale un responsabile delle vendite è measured.So, un ottimo direttore delle vendite, come un grande allenatore di calcio, in fondo è misurato con i suoi numeri. Non importa come empatico che è, né come i suoi giocatori rispetto o come lui, se anno dopo anno, si produce una squadra perdente. Così è con un responsabile vendite. In definitiva, un ottimo direttore delle vendite produce numeri eccellenti per la sua il company.In cinque anni che ho lavorato per Ned, il mio territorio è cresciuto da 1 milione di dollari l'anno, e il ramo di cui era responsabile è cresciuto da circa $ 6 milioni a circa $ 30 million.Ned è stata eccellente in uno dei Le competenze chiave del professionista sales manager - che aveva un occhio per il talento. Sapeva di assumere persone buone. Dopo tutto, lui mi ha assunto! Nel corso degli anni, lo vidi prendere il suo tempo, consentendo un territorio di vendita di andare vacante per mesi, se necessario, mentre aspettava che la persona giusta per bolla, con le sue pipeline. Solo uno dei suoi assunti non ha funzionato - che gli ha dato un incredibile vittoria percentage.A vendite professionali Manager comprende l'importanza di rendere il diritto di noleggio, è sempre di reclutamento, al fine di mantenere la riserva di potenziali venditori piena, e non lesina spese per assicurarsi che la persona che assume soddisfa tutte le necessari criteri. Quando sono stato assunto, ho passato quattro interviste, e un pieno a 10 ore al giorno di test con un industriale psychologist.With tutto il tempo che ha preso per assicurarsi che era la persona giusta locazione, Ned confidò in me un giorno che, "E 'più importante al fuoco e poi è a noleggio bene". Ha continuato a spiegare che l'assunzione personale di vendita è un compito estremamente difficile, e che anche i migliori direttori di vendita non è in frequentemente. Pertanto, è importante riconoscere il tuo errore in fretta, e agire con decisione per correggere it.A professionali sales manager, poi, capisce che, quando è chiaro che un venditore non è giusto per il lavoro, egli agisce in fretta, gentilmente, e con decisione di interrompere l'individuo, che consente sia l'individuo e la società la possibilità di trovare una corrispondenza migliore. Deliberando uno rapidamente per porre fine venditore che non lavora fuori è sia un buon affare così come buona etica. Per consentire una situazione mediocre a marcire a danno della società, il venditore, ed i clienti è quello di persistere in un dishonesty.Understanding che funziona solo attraverso il suo personale di vendita, e che ha l'opportunità di fare un grande impatto sulla sua gente, un professionista sales manager rende la sua attività per conoscere il suo popolo. Ned passato giorni con me in campo, a parlare non solo business, ma lavorando anche a capire la persona che è stata pure. Aveva appuntamento per me per la colazione o il pranzo regolarmente, anche se non fosse trascorso la giornata con me. Voleva conoscere mia moglie come pure, e molta attenzione alle sue opinioni. Diverse volte nel corso dei cinque anni che siamo andati a cena come un foursome.I potrebbe non fermarsi mai in ufficio, senza essere atteso a sedere nel suo ufficio e parlare di cose. E, naturalmente, c'era l'arrosto di maiale annuale a casa sua, dove tutti i suoi venditori e le loro famiglie sono stati invitati a trascorrere una giornata divertente, mentre il maiale arrostito su spiedo. Sono sempre stato una persona di Ned, mai solo una "venditore". perché ha preso il tempo per conoscere me, era equipaggiata con la conoscenza dei esattamente come gestire al meglio di me. E ha sempre visto il potenziale in me, ed era pronto a correggere me quando necessario. Nel mio primo anno di occupazione, sono stato a guadagnare la reputazione tra il supporto ai clienti e le persone all'interno di acquisto di essere difficile e impegnativo. Ero un hot-shot superstar che non ha preso i loro sentimenti in considerazione, ed è entrato in ufficio e oggetto di dumping lavoro su di loro. Ned me lo faccia sapere che i miei modi necessari per il cambiamento. In un primo momento, non ho prestato molta attenzione. I miei numeri erano troppo buone per chiunque sia interessato. Così Ned lasciatemi conoscere una seconda volta che andavo a cambiare. La situazione era così grave, che il gestore era operazioni di lobbying per farmi licenziare! Guidare dalla sua mano ferma, ho ingoiato il mio orgoglio, ha adottato un più umile atteggiamento, e ha comprato tutti i rappresentanti del servizio clienti una confezione da sei birre premium come un dono. My stock entro la primavera società fino drammaticamente, il mio modo corretto, e guida il mio futuro professionale assured.A sales manager e corregge le sue accuse, al fine di realizzare il loro potential.Ned mai smesso di imparare. Avrebbe spesso raccontarmi che aveva frequentato i seminari, i libri che aveva letto, o le idee che aveva raccolto parlando con gli altri persone. Sapeva che non ha mai "sapeva tutto". Così è per ogni professionista sales manager. Un vero professionista non smette mai di imparare. Capisce che il mondo sta cambiando rapidamente, sempre esigente competenze, nuove idee e nuove competenze da lui. Allo stesso tempo, i suoi venditori ei loro clienti stanno cambiando anche. Così, egli comprende che è una sfida continua a crescere e migliorare, per saperne di più e btter a diventare il suo lavoro. Gestione delle vendite non è solo un lavoro, è una sfida di una vita di improvement.One osservazione. Fermo restando che un professionista sales manager è successo solo quando il suo servizio è a pagamento successo, un ottimo sales manager sostiene, incoraggia e dà il suo personale di vendita della credit.It è stato il quarto anno del mio mandato, e Ned era lobbying per me l'assegnazione del Venditore "of the Year" award. Esso è stata data non solo per l'andamento delle vendite, ma per cose più soggettive - sostenere gli obiettivi della società e l'etica, andare d'accordo con altre persone in azienda, ecc Il premio è stato un grande onore, ed estremamente difficile da vincere. Ogni sales manager nominati i venditori preferiti, e pressioni per uno dei loro diritti con i dirigenti della società, che ha fatto la finale choice.The premi annuali banchetto si è svolto in un country club esclusivo, dove gli uomini indossavano smoking e le donne abiti da sera formale. Quando la cena è stato fatto, i discorsi sono finiti ed i premi minori annunciato, è arrivato il momento per quello grande, quello che ho wanted.The clima era teso e in attesa. Tutta la stanza in silenzio mentre si avvicinava il momento per l'annuncio. Poi, come il presidente della società ha annunciato il mio nome, si è spinta Ned che il pugno in aria e gridò "Sì!" La fotografia che pende sulla parete della mia camera da letto mi mostra stringe la mano al presidente e accettando il premio. Guardare con attenzione e vedrete Ned orgogliosamente in piedi nel background.There è una canzone che trovo particolarmente commovente. Forse sapete le parole reso popolare da Bette Midler. It goes like this, "Deve essere stato solo lì la mia ombra ... Senza il sole sul tuo viso Sono stato io, con tutta la gloria Eri quello con tutti i strength.I può volare più in alto di un'aquila Perché tu sei il vento sotto le mie ali. "Want to Excel come una mangiatoia di vendita? Vuoi essere un vero professionista? Guardate il vostro lavoro come un'occasione unica per altri effetti, per selezionare, correggere, sostenere e incoraggiare i venditori, per realizzare gli obiettivi della vostra azienda per diventare una forza positiva nella loro vita. Non è un lavoro, è una missione. Essere il vento sotto i loro wings.And forse, un giorno, quindici anni da adesso, qualcuno scriverà su you.About Dave Kahle, La crescita CoachÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  ®: Dave Kahle è un consulente e formatore che aiuta suo clienti aumentare le vendite e migliorare la loro produttività delle vendite. Parla per esperienza del mondo reale, essendo stato il numero di un venditore nel paese per due società in due settori distinti. Dave ha addestrato migliaia di venditori di essere più di successo nell'economia Information Age. È autore di oltre 500 articoli, un ezine mensile, e quattro libri. Il suo ultimo è di 10 Secrets of Time Management per i venditori. Ha un dono per la creazione di eventi di formazione potenti che ottengono il pubblico a pensare in modo diverso su sales.His "Thinking About Sales" Ezine le caratteristiche dei contenuti-riempita motivare articoli, consigli pratici per l'immediato miglioramenti, le risorse utili e consigli utili per aiutare ad aumentare le vendite. Join for Nothing on-line sul sito http://www.davekahle.com/mailinglist.htmYou può raggiungere a Dave: The Corporation Daco 3.736 West River Drive Comstock
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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