Fotoricettore: Tempo per un nuovo Playbook?
Quando le vostre pubbliche relazioni risulta abbastanza molto dipendete sopra se la vostra notizia ottiene usata in una colonna del giornale o su un'esposizione radiofonica di colloquio, potete essere aspettate per un nuovo metodo.
Perchè non tiro per un punzone del fotoricettore 1-2?
In primo luogo, metta a fuoco acutamente su quei pubblici esterni in che svolga un ruolo importante appena quanto riuscito un responsabile senza scopo di lucro o di associazione di affari, sarete.
Ed in secondo luogo, usi il modello proactive di pubbliche relazioni descritto sotto per aiutarli a persaudere quei consegnatari esterni importanti al vostro senso di pensare. Allora spostilo verso di ag che conducono al successo del vostra reparto, divisione o filiale.
Avete bisogno di un programma semplice -- i locali fondamentali di fotoricettore, come risulta -- che ottiene tutto che funziona verso gli stessi comportamenti esterni dei pubblici e rimettete il vostro sforzo di pubbliche relazioni sulla pista.
Qui è il modello:
"popoli l'atto sulla loro propria percezione dei fatti prima di loro, che conduce ai comportamenti prevedibili circa cui qualcosa può essere fatta. Quando generiamo, cambi o conferma quell'opinione raggiungendo, persaudente e l'spost-$$$-VOL-AZIONE la gente stessa di cui i comportamenti interessano l'organizzazione più, la missione di pubbliche relazioni è compiuta."
E qui è un buon senso mettere che modello da funzionare nella vostra organizzazione mentre perseguite i comportamenti esterni dei pubblici che conducono direttamente a realizzare i vostri obiettivi.
A proposito, sto parlando dei cambiamenti come i rimbalzi benvenuti nelle chiamate dello showroom, capi di comportamenti della Comunità che cominciano a cercarli fuori; applicazioni sull'aumento, clienti di insieme dei membri che iniziano a fare gli acquisti di ripetizione; organizzazioni che propongono le alleanze strategiche e le imprese unite; prospetti che iniziano a farvi commercio con; politici e legislatori che li osservano inatteso come membro chiave delle Comunità senza scopo di lucro o di associazione di affari,; e perfino givers capitali o fonti specificare che cominciano a osservare il vostro senso.
Ottenga iniziato sedendosi giù e realmente elencando quelli pubblici della parte esterna di il vostro che si comportano nei sensi che li aiutano o ostacolano nel realizzare i vostri obiettivi. Allora dia la priorità loro dalla severità di effetto e cominci il lavoro con i destinatari nel primo posto sulla vostra lista.
Naturalmente probabilmente dato-siete sfidati perché non siete sicuri appena come la maggior parte dei membri di quel pubblico esterno di chiave percepiscono la vostra organizzazione.
Ci è una buona probabilità che non avete il preventivo per accomodare il lavoro di indagine professionale. Così voi ed i vostri colleghe del fotoricettore (dovrebbero avere una conoscenza di abbastanza con gli argomenti di comportamento e di percezione) dovete controllare quelle percezioni voi stessi.
Interagiscasi con i membri di quel pubblico esterno facendo le domande come "avete avuti mai contatto con chiunque dalla nostra organizzazione? Era un'esperienza soddisfacente? Siete voi esperti con i nostri servizi o i prodotti?" Rimanga attento alle dichiarazione negative, alle risposte particolarmente evasive o titubanti. Guardi con attenzione per i presupposti falsi, i untruths, le idee sbagliate, le inesattezze e le voci potenzialmente offensive. C'è ne di cui debba essere corretto, perché l'esperienza mostra conducono solitamente ai comportamenti negativi.
Così, perché l'obiettivo evidente qui è correggere quei stessi untruths, inesattezze, idee sbagliate e presupposti falsi, ora selezionate la percezione specifica per essere alterati e quello si transforma in nel vostro obiettivo di pubbliche relazioni.
Ma un obiettivo del fotoricettore senza una strategia per mostrarvi come ottenere là, è come un bratwurst senza le cipolle. Ecco perchè dovete selezionare una di tre strategie destinate particolarmente per generare l'impressione o l'opinione dove non ci ne possono essere, o cambiate la percezione attuale, o la rinforzate. La sfida qui (piccola) deve assicurare che l'obiettivo e la relativa strategia si abbinano. Non desiderereste selezionare "la percezione attuale del cambiamento" quando la percezione corrente è appena giusto suggerimento "rinforza" la strategia.
Ora è girata del vostro produttore per preparare un messaggio costringente destinato con attenzione per alterare la vostra percezione chiave dei destinatari, come richiesto dal vostro obiettivo di pubbliche relazioni.
Può essere che unendo il vostro messaggio correttivo con un altro annuncio newsworthy di nuovo prodotto, il servizio o l'impiegato presti più credibilità non dando troppa enfasi alla correzione.
Il nuovo messaggio deve essere molto chiaro circa che percezione ha bisogno della chiarificazione o della correzione e perchè. I vostri fatti devono essere sinceri e la vostra posizione deve essere spiegata logicamente e believable se deve tenere l'attenzione dei membri di quei destinatari e realmente sposta la percezione nel vostro senso. Cioè il vostro messaggio deve costringere.
Ora selezionate le vostre "bestie della difficoltà," le tattiche che di comunicazioni sfrutterete per trasportare i vostri nuovi pensieri convincenti all'attenzione di quello pubblici esterni.
Fortunatamente, la lista delle tattiche è lunga. Include le lettere-$$$-REDATTORE, opuscoli, comunicati stampa e discorsi. O, potreste selezionare le interviste del giornale e della radio, i contatti personali, i giri della funzione o le istruzioni del cliente. Ci sono dozzine nell'attesa ed il criterio di selezione unico è che quelli che scegliete hanno un'annotazione di raggiungere la gente appena come i membri dei vostri destinatari chiave.
Quelli intorno voi presto domanderanno se dei progressi stanno realizzare. Naturalmente già sarete duri alle percezioni remonitoring del lavoro fra i vostri membri dei destinatari. Usando le domande simili a quelle usate durante la vostra sessione di controllo più iniziale, ora osserverete con attenzione per le indicazioni che le percezioni dei pubblici stanno cominciando a spostare il senso che le desiderate muoversi.
Fortunatamente, potete accelerare sempre il processo aggiungendo più tattiche di comunicazioni ED aumentando le loro frequenze.
Ma, mentre questo articolo suggerisce, sviluppare il vostro playbook del fotoricettore intorno alle tattiche di comunicazioni auto-sta sconfiggendo. Invece, usi le vostre tattiche come originalmente progettato, trasportare i messaggi. Che cosa deve venire in primo luogo è pubbliche relazioni aggressive progetta come quello descritto sopra quello designa il cambiamento come bersaglio chiave di comportamento del consegnatario che conduce direttamente a realizzare i vostri obiettivi di reparto, di divisione o di filiale.
Circa L'Autore
I consulenti legali dell'asta quadra di collegamento del Bob, scrive e parla ai responsabili senza scopo di lucro e di associazione di affari, del usando i locali fondamentali delle pubbliche relazioni per realizzare i loro obiettivi di funzionamento. È stato DPR, Pepsi-cola-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Costruzione navale Di Notizie Di Newport & Drydock Co.; direttore dei cationi del communi-, reparto degli STATI UNITI dell'interiore e segretaria di pressa di aiuto del delegato, la Casa Bianca. Tiene un bachelor del grado di scienza dall'università della Colombia, principale nelle pubbliche relazioni. chiamata di mailto:bobkelly@TNI.net: http://www.prcommentary.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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