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Sette segreti per costruire la fedeltà del cliente nel suo ristorante

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Immaginate quanto le vendite e dei profitti potrebbe aumentare se ciascuno dei vostri clienti ritornare ancora una volta solo una settimana o un mese. Puoi aumentare le vendite del 50%. Ottenere il vostro attuale base di clienti a visitare più spesso è più semplice di quanto pensiate. Questo perché, a differenza di un potenziale cliente che non ha mai cenato presso il vostro ristorante, il cliente ha già tentato il cibo e il servizio e, pertanto, si confida. Qui ci sono sette strategie per ottenere i vostri clienti a tornare ancora e ancora. 1. Usa "Valutazione voltò le spalle" VouchersImagine aventi una notte quando si sono prenotati fino così che si sono letteralmente a sua volta clienti a porta. Certo che il proprietario del ristorante ogni sogno che si avvera, perché significa significativi profitti. Tuttavia, il tuo sogno può essere una grande delusione per sfortunati clienti che non possono ottenere un tavolo. Invece di girando via a mani vuote, dare loro un buono per qualcosa di gratuito o di uno sconto sulla loro prossima visita. Ricordare loro di chiamare in anticipo in modo che tu possa riserva loro una grande tavola per la loro prossima visita. 2. Premi ReferralsPeople raramente fare qualcosa per nulla nel mondo di oggi, ma quando i clienti dicono gli altri sul tuo ristorante, che stanno facendo un favore e si aspettano nulla in cambio. È possibile sorpresa da premiare il loro sforzo. Invia loro un certificato di un pasto gratuito, un coupon di sconto, un VIP card (posti a sedere per l'immediata), o qualche altro segno del suo apprezzamento. Essi saranno più propensi a continuare la diffusione della parola. 3. Mail "Thank You" NotesEveryone piace ascoltare "grazie" ogni ora e poi, in modo che quando un cliente fa qualcosa di bello per la vostra attività, assicurarsi di dimostrare loro che si apprezzano. Riferendosi nuovo clienti o in grandi gruppi che sono solo due motivi per cui si dovrebbe inviare una nota personalizzata grazie a uno dei tuoi ospiti valutati. 4. Usa Bounce-BacksA bounce-back certificato è ciò che si dà ai clienti durante una visita ad incoraggiarli a tornare per una seconda visita. Ad esempio, se un cliente ordini asporto, è possibile uno slittamento bounce-back certificato con il loro cibo. È inoltre possibile utilizzare i certificati bounce-back per affrontare con minore reclami dei clienti o di scusarmi con gli ospiti che non vogliono attendere su occupato notti. I certificati in grado di offrire qualcosa gratuitamente, prevedono una percentuale di sconto al largo, o dare qualche altro particolare che attirare i clienti nel vostro stabilimento. 5. Gioca La continuità GameHave siete mai chiesti perché i bambini 'pasti al fast food vendere sempre così bene? Parte del motivo è che i bambini l'amore per la raccolta di tutte le i giocattoli che vengono con i pasti. Si può utilizzare questo a vostro vantaggio anche con gli adulti. Ad esempio, è possibile lavorare con un editore di libri per creare una serie di cinque libri di ricette. I clienti riceveranno uno dei cinque libri dopo ogni cena-in o take-away pasto. Per raccogliere l'intera serie, avranno da mangiare al vostro ristorante cinque volte. 6. Consenti ai tuoi clienti Lascia È FeedbackWho meglio si potrebbe dire che cosa si sta facendo a destra e di che cosa avete bisogno di migliorare, di un vero e proprio cliente? Parlare con loro e lasciarli fornire alcuni prezioso feedback. Non ti preoccupare, chiedendo la consulenza del cliente non li spaventa. In realtà, l'aumento della di fedeltà, perché dimostra che si cura abbastanza sulla qualità della loro esperienza al vostro ristorante. Utilizzare questionari, box e suggerimento commento carte. 7. Avviare un frequente ClubA frequenti cena Diner Club mette a disposizione dei clienti con un incentivo a tornare più spesso al vostro ristorante e di non andare altrove per un pasto. Essa premia i clienti per tornare spesso. Ad esempio, alcuni ristoranti offrire ai clienti una carta e ogni momento in cui effettuare un acquisto è la carta timbrato. Quando la scheda è piena, il cliente riceve un pasto gratuito. I vostri clienti saranno disposti ad aspettare per un tavolo di viaggio più lungo e una maggiore distanza, se sanno che sei lavoro verso la libera food.Copyright ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004 Habiba Abubakar e Emprez. Tutti i diritti riservati. Habiba Abubakar, pseudonimo Ristorante Diva Marketing, è l'autore di 25 Potente Modi per rendere i tuoi clienti visitano il tuo ristorante più spesso con le famiglie e gli amici. Habiba aiuta i proprietari e gestori di ristorante che si stanno sforzando di attirare un maggior numero di clienti e hanno difficoltà a costruire fidelizzazione dei clienti. Ricordati di firmare per la vostra copia gratuita di rivelare la sua relazione, quattro cose che potete fare per il tuo razzo Ristorante profitti In 90 giorni o meno. Basta andare alla http://www.emprez.com.

Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com

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