Come occuparsi di una sporgenza difficile
La maggior parte della gente ad un certo punto nelle loro vite deve occuparsi di una sporgenza difficile. I soprintendenti difficili variano nella personalità da essere un piccolo pushy o rude, tutto il senso ad essere downright abusivi. Molta gente ritiene che una sporgenza abusiva ha controllo della loro vita personale fuori di lavoro abbassando il loro self-esteem e facendolo viva nel timore costante. Il ruolo di un soprintendente a volte attrae determinato controll-tipo personalità perché crave l'alimentazione che li dà e perché difettano di tale controllo nelle loro proprie vite personali. Un soprintendente ha controllo completo sopra il vostro essere umano più fondamentale la bisogno-vostra capacità di mettere l'alimento sulla tabella e su un tetto sopra la vostra testa. Questi sono fattori potenti di motivazione che permettono che un soprintendente difficile controlli la gente da timore di perdere questi bisogni di base. Non possiamo potere correggere sempre il loro comportamento, ma dovremmo non dovere mai vivere nel timore e lasciamo la nostra sporgenza difficile controllare le nostre vite.
Qui sono alcune strategie sul maneggiamento della situazione difficile della sporgenza.
1. Abbia sempre un programma B. La maggior parte della gente è spaventata circa avere una discussione con la loro sporgenza riguardo al loro comportamento abusivo perché temono il rimprovero o perdere il loro lavoro come conseguenza di esso. Il loro timore è giustificato solitamente se il soprintendente è uno controllo-strano e ritiene che il loro subalterno sta minacciando il loro controllo. Prima che vi occupiate di qualunque tipo di conflitto, dovete sempre avere un programma B nel caso le cose non risolvono. Un programma B è l'alternativa migliore che potete venire in su senza dovere negoziare qualche cosa con la vostra sporgenza. In questo tipo di piano d'azione, il vostro programma migliore B probabilmente prenderebbe la forma di avere un'offerta reale di lavoro a disposizione con un altro datore di lavoro prima che aveste vostro colloquio. Non avendo un programma di sostegno, avete dato alla vostra sporgenza abusiva ancor più potenza d'una leva sopra voi perché sanno che avete nessun dove altrimenti andare. Avendo un programma B, tuttavia, li autorizza in qualunque momento con l'abilità al walk-away se la trattativa non va a destra. Aumenti la vostra alimentazione ed abbia un programma B prima che vi occupiate del conflitto.
2. Non reagisca mai ad abuso verbale o alla critica dura con emozione. Ciò li entrerà sempre in più difficoltà che avete cominciato con perché si transformerà in in una guerra fra i egos e le probabilità sono buone che la vostra sporgenza vi ha un ego più grande-QUINDI perchè è difficile in primo luogo. Quando un attacco personale è fatto su voi, stanno provando ad adescarli nella reazione emozionalmente perché una volta che reagite, vi transformate in in un obiettivo facile per gli attacchi supplementari. La chiave allora non deve reagire, ma riconoscere e passare. Facendo questo, mettete a nudo efficacemente tutti dell'alimentazione dietro i loro attacchi verbali via dalla vostra sporgenza abusiva, senza generare il conflitto. Se la vostra sporgenza sembra essere un intimidator o un freak di controllo, quindi il senso migliore di occuparsi del loro comportamento deve rimanere calma e riconoscere la loro alimentazione dicendo, "siete di destra, io sono spiacenti." Dicendo questo, togliete tutta la probabilità di loro che frustano indietro voi perché sidestepped il loro attacco verbale piuttosto che la riunione esso testa sopra.
3. Discuta piuttosto che confronti. Quando la vostra sporgenza li critica, non reagisca da emozione e non si transformi in in confrontational con loro a questo proposito perché quello alleva appena più conflitto. Invece, usi la loro critica come soggetto per la discussione sugli interessi, sugli obiettivi e sulla risoluzione di problemi e chiedali il loro consiglio. Se criticano il vostro lavoro, allora quel i mezzi che hanno loro propria idea su come quel lavoro dovrebbe essere fatto, in modo da chiedono loro il loro consiglio su come il vostro lavoro può essere migliorato.
4. Controlli il responsabile. Una fonte del conflitto accade solitamente quando un gruppo degli impiegati ottiene un nuovo responsabile che richiede che le cose funzionano diversamente. Questi cambiamenti sono solitamente reactionary in natura perché gli impiegati vanno circa le loro funzioni normali fino a che il responsabile non ottenga e critichi il senso che sta facenda. Invece di aspettare la loro critica, adotti un metodo proactive e sia assolutamente chiaro molto dall'inizio su come la vostra sporgenza desidera le cose essere fatta in modo che non ci sia più tardi miscommunication. Ci sono molti sensi di completare un'operazione ed avere loro una discussione circa molto all'inizio permetterà che vediate le cose dalla loro prospettiva così come la compartecipazione dei vostri propri con loro. Familiarizzisi con i loro simili ed ha antipatia per all'interno e fuori in moda da poterli evitare voi le critiche future.
5. Sappia che potete fare piccolo per cambiarle. Essere una persona difficile fa parte della loro personalità e quindi è molto un difficile, se non la cosa impossibile da cambiare in un soprintendente, in modo da non pensa che possiate cambiare come si comportano. Invece, cambi il senso che osservate il loro comportamento. Nonli identifichi come essendo uno scatto -- soltanto identifichili appena come vostra sporgenza. Evitando identificare derogatory, evitate di renderli facile su lei essere arrabbiati con la vostra sporgenza.
6. Mantenga la vostra faccia professionale sopra. Conosca la differenza fra non gradire la vostra sporgenza e non essere professionale. Non dovete rendere alla vostra sporgenza il vostro amico o persino come la vostra sporgenza come persona, ma dovete rimanere professionista ed ottenere il lavoro fatto ed effettuare le loro istruzioni dutifully come subalterno, appena poichè le invitare ad essere professionali come le loro funzioni come soprintendente.
7. Valuti le vostre proprie prestazioni. Prima che andiate attacare la vostra sporgenza, esamini le vostre proprie prestazioni e chiedasi se state facendo tutto a destra. Ottenga le opinioni da altri colleghe circa le vostre prestazioni e veda se ci è qualunque garanzia alle critiche del vostro soprintendente prima che critichiate i loro pareri.
8. Riunisca il supporto supplementare. Se altri si ripartiscono nella vostra preoccupazione, quindi avete l'alimentazione dei numeri dietro voi darvi l'alimentazione supplementare di persuasione sopra la vostra sporgenza. È spesso facile affinchè un soprintendente ignori o da attacare un impiegato, ma diventa più difficile da attacare tutti i suoi impiegati. Potrebbe potere infornarvi uno, ma assomiglierà ad un idiot (e probabilmente ottenere si è infornato) se prova ad infornarlo. Un'unione di interdepartment è un buon senso del raduno dell'alimentazione contro un datore di lavoro abusivo.
9. Non vada sulla catena dell'ordine a meno che sia un ultimo ricorso. Andando diritto sulla catena dell'ordine non è un senso efficace di trattare con un soprintendente difficile perché aumenta soltanto il conflitto nel posto di lavoro. Il vostro soprintendente immediato considererà questo una manovra backstabbing molto seria e potrebbe cercare una certa specie di retribution in avvenire contro voi e la vostra carriera. Inoltre, la gente nel vostro posto di lavoro potrebbe marcarla a caldo come whistleblower a causa delle vostre azioni. Provi a discutere le edizioni con il vostro soprintendente in primo luogo ed ad andare soltanto sulla catena dell'ordine come ultimo ricorso.
10. Consigli al buon comportamento con elogio. È facile da criticare i vostri superiori, ma le critiche conducono spesso verso rancore e le sensibilità ostili. Tutto gradisce un picchiettio sulla parte posteriore per buon comportamento, in modo da dovreste sforzarsi guardare per i buoni comportamenti dal vostro soprintendente e complimentarli su quello. L'elogio proactive è molto più efficace delle critiche reattive.
11. Documento tutto. Se scegliete rimanere con un datore di lavoro tossico, allora documenti tutto. Ciò si transformerà in nelle vostre munizioni principali se un reclamo è archiviato mai giù la strada. Documenti le interazioni su loro così come le vostre proprie attività in moda da poterli ricordare loro voi dei vostri propri successi a tempo di revisione di prestazioni.
12. Lasci il lavoro sul lavoro. Entri nell'abitudine di lasciare il lavoro nel paese e di non introdurlo nella vostra vita personale perché quello aggiungerà soltanto al vostro livello dello sforzo. Mantenga la vostra vita professionale a parte dalla vostra vita personale come meglio potete. Ciò inoltre include avere amici che non lavorate con in moda da poterli staccarsi voi dalla vostra vita piuttosto che dal portargli del lavoro la sede con voi.
Il loo di Tristan è un negoziatore con esperienza e un esperto nella risoluzione di conflitto. Usa la sua esperienza di applicazione di legge per addestrare altre nei prinicples del conflitto disinnescante ed accordi raggiungere. Visiti il suo Web site a http://www.streetnegotiation.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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