Pianificazione del nuovo anno - fattori critici di successo
Che cosa tempo dell'anno è, probabilmente avete regolato un senso di funzionamento per il resto dell'anno, compreso gli obiettivi definiti. Il vostro programma di primo-ripetizione per raggiungerlo dovrebbe essere sul posto. Ciò ora (che cosa tempo è - se state pensando a questo proposito) sembra come un tempo ideale ripensare la cosa intera, non? In nostro mondo accelerato -in su di ventunesimo secolo, i programmi sono conforme a cambiamento appena non appena - o forse anche prima - sono scritti.
Se già non avete fatto così, ora è un tempo eccellente rivedere i risultati di fine d'anno ed il programma della vostra azienda per l'anno venturo. Se già avete generato il vostro programma annuale, potete desiderare guardarlo ad una nuova luce.
Un metodo tipico alla progettazione suggerisce la moltiplicazione dei risultati quantitativi dell'anno scorso per un fattore accettabile di sviluppo. I campioni di industria variano, spesso 5% - 25%. Aggiunga agli aumenti previsti quel numero alla vostra serie di prodotti più le soluzioni ai problemi che chiave siete stati significato da richiamare e quello è il vostro programma.
Quelli di voi who've che segue i miei articoli sanno che sostengo un metodo differente a questo processo: Punto 1) impara qualunque potete dai risultati dell'anno scorso - qualcosa molti di noi dimenticarsi di fare. Per esempio, renda a 1998 l'anno che vi comportate sulla conoscenza che occorre sei mesi per addestrare i vostri reps del campo, non le sei settimane avete usato assegnare. Obiettivi stabiliti di punto 2) che ecciteranno voi e la vostra squadra e vi otterranno dalla base ogni mattina; Figura di punto 3) verso l'esterno come raggiungere gli obiettivi a punto 2.
Una strategia bene arrotondata che fornirà una piattaforma per sviluppo continuo dovrebbe avere effetto su questi fattori critici:
* reddito e profitto
* sviluppo di prodotto
* soddisfazione di cliente
* qualità
* capitale intellettuale
* rendimento
* rapporti strategici
* nuovo sviluppo del cliente
* ritegno degli impiegati.
Per ogni fattore segua l'analisi di tre punti. Punto 1. Che cosa potete imparare da esperienza dell'anno scorso di ogni zona?
Che cosa radrizzate - che cosa hanno funzionato - di che cosa dovreste voi fare più? Che cosa avete fatto male - che cosa non ha funzionato - che cosa dovrebbe essere arrestato immediatamente?
Inoltre, chieda che cosa manca da questa zona. Cioè che cosa potrebbe voi aggiungere - o eliminare - che faranno una differenza grande nell'efficacia della vostra organizzazione. Esempi casuali di che cosa potrebbe mancare: un gestionario dei dati conoscitivi organizzativo, analisi competitiva periodica, un rapporto della percentuale del mercato, un programma di addestramento degli impiegati.
Punto 2. Che risultati sono voi hanno commesso a prodotti in ogni zona?
Ricordisi di, questi risultati dovrebbe essere GRASSETTO e dinamico. Dovrebbero ispirare tutto responsabile del farli sembrano fare qualunque prende per ottenere al lavoro fatto. Questi obiettivi o misure funzionano il più bene quando sono obiettivi e quantificabili. Devono essere realizzabili, per quanto difficile che potrebbero essere. Alcuni esempi dei risultati GRASSETTO: un aumento di 50 per cento nelle vendite; parte superiore della lista in mente-parte di prospetto; riacquisti del cliente di 100 per cento; tre nuovi prodotti spediti entro giugno; i problemi del cliente hanno risolto a metà di tempo corrente, un percorso di carriera sul posto per ogni impiegato, giro d'affari zero.
Punto 3. Come state andando realizzare questi obiettivi?
Il vostro programma di esecuzione ha un certo numero di componenti:
Chi è responsabile per ogni fattore? Quale esecutivo? Quali responsabili? Che reparto? Alcuni fattori tracciano direttamente su un reparto funzionale, come reddito a marketing/sales. Quelli sono quei facili. Meno evidenti sono i fattori come soddisfazione intellettuale di cliente o del capitale - non rientrano in un dominio libero. Tuttavia, una persona deve prendere la sfera. Con le loro squadre, chiunque accetta la responsabilità per specifico gli obiettivi e gli obiettivi risponderanno alle domande restanti.
Che strategie e tattiche hanno una buona probabilità fornire i risultati? Ricordisi di, se avete definito gli obiettivi GRASSETTO, voi probabilmente ancora non sanno raggiungerli. Quello è che cosa li rende GRASSETTO in primo luogo. State inventando le risposte, componente lei.
Il metodo ad alcuni obiettivi sarà semplice, altri più complessi. Mentre non ci sono garanzie di successo, ogni obiettivo dovrebbe avere un percorso identificabile con una buona probabilità di ottenere la vostra azienda a dove la desiderate essere. Quel percorso definirà una o più iniziative da mettere su un timeline. Il percorso inoltre includerà le pietre - punti di controllo per misurare il successo continuo dell'iniziativa.
Che cambiamenti strutturali e procedurali farete riguardante questo fattore? Alcuni esempi stanno aggiungendo due commessi, stanno generando un czar di qualità, stanno stabilendo le nuove linee di segnalazione, stanno eliminando gli appunti di carta, stanno facendo un grande investimento di capitali, stanno acquistando un fornitore componente, o stanno avendo una nuova quota mensile di affari. Ogni cambiamento strutturale e procedurale darà alla luce alle relative proprie iniziative, che inoltre devono tempo-essere allineate.
Questa iniziativa ha de implicazioni d'assunzione di personale? Dovete aumentare il headcount, generare le nuove descrizioni del lavoro o aggiungere i responsabili specifici? Dove un fattore traccia direttamente su un reparto - quale servizio di cliente o del reddito - che cosa è l'assunzione di personale annuale programma? Se ci è un aumento d'assunzione di personale, assicurisi che le considerazioni finanziarie sono retroagite nel preventivo.
Presi insieme, tutti i fattori, obiettivi, partiti responsabili, iniziative, mutamenti strutturali, timelines, misure e pietre aggiungono fino ad un programma strategico per l'anno.
Potete vivere senza richiamare tutti questi fattori?
Naturalmente potete - ma prospererete e per quanto tempo? Aumenti le vendite, ma trascuri la qualità - che cosa accadrà a soddisfazione di cliente? Migliori la qualità del prodotto ma trascuri il ritegno degli impiegati? Che cosa accadrà a qualità l'anno prossimo? Ed allora che cosa accadrà alle vendite? Metta a fuoco sui profitti ma sui clienti non nuovi o sui rapporti strategici - le vendite dell'anno prossimo (e profitti) declinano e così via. Miglioramento di ogni fattore contribuisce sinergico a survivability ed alla prosperità della vostra azienda.
Ultima edizione: Potete fare tutto immediatamente?
Probabilmente non disponete dei mezzi per quello. Ma la soluzione non può trascurare c'è ne dei vostri fattori critici - abbiamo guardato appena il risultato di quel metodo. Invece, generi un'altra innovazione. Generi un'innovazione nella progettazione che commette la vostra azienda ad un certo livello dell'avanzamento per ciascuno dei fattori. Uno che li accerta tutto riceve un certo livello di attenzione in modo che ciascuno stia muovendosi in avanti, anche se forse non tutti allo stesso grado. Per riutilizzare una frase sdricita, se non state non realizzare i progressi in ogni zona, state slacciando la terra al suolo.
Circa l'autore:
Paul Lemberg è il presidente di istruire di sviluppo di Quantum: Più profitti e più vita per gli imprenditori, garantiti. Convincere la vostra copia del nostro rapporto libero con i punti dettagliati per sviluppare il vostro commercio almeno 40% più veloce, vada a www.fastergrowthnow.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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