Crm ou siebel de Microsoft
Siebel est leader de marché traditionnel de CRM, toutefois et la plupart du temps en raison de la récession 200-2003, Siebel a perdu l'importante partie du marché de CRM au nouveau tigre, tel que Microsoft CRM. La réponse récente de Microsoft CRM s (2001) CRM de Microsoft et le dessus de tentative obtiennent la part de marché des fournisseurs traditionnels : Siebel, Oracle, Onyx. Maintenant il est visé au spectre entier de la clientèle horizontale et verticale du marché. Il est étroitement intégré avec d'autres produits de solutions d'affaires de Microsoft tels que Microsoft Great Plains, Solomon, Navision (les deux derniers en marche).
Nous voudrions vous donner que le choix de Microsoft CRM conseillent, basé sur notre pratique en matière de consultation de la milliseconde CRM, retournant à son commencement en 1999. Cet article est écrit dans le modèle de FAQ pour le niveau de débutant
1. Quelle est votre industrie ? combien étrange peut-elle regarder ? de près de 40% de nos clients ou de soi-disant clients orphelins ? qui a besoin de l'aide avec la personnalisation de Microsoft CRM sont l'expédition de fret, dont compagnies de transport, a besoin de l'amélioration Échangent-CRM le connecteur ou l'intégration de la milliseconde CRM avec leur système d'expédition de fret, où ils voudraient voir l'information en marche renvoyée d'expédition. Et mentionner également des compagnies d'expédition de fret soyez habituellement grand (plus de 50 utilisateurs de CRM)
2. Combien confortable êtes-vous avec l'appui interne de technologie de Microsoft ? L'idée de vieux-jours de l'ordinateur Apple Était de faire l'ordinateur absolument intuitif et fonctionnant pour la femme au foyer. Maintenant nous savons que ceci n'est pas réalisé jusqu'ici. Si vous comparez la milliseconde CRM à Siebel ? vous verrez que la milliseconde CRM exige de y0u d'avoir les personnes certifiées par Microsoft dans le personnel. Chacun sait que Microsoft est « si innovateur » que chaque produit exige les packs de services et les corrections quotidiens
3. Avez-vous Great Plains, Solomon ou Navision ? CRM est habituellement intégré avec le système d'ERP et si vous regardez la milliseconde CRM ? vous devriez bénéficier si vous avez l'ERP des solutions d'affaires de Microsoft (Great Plains, Solomon, Navision, Axapta ou directeur de petite entreprise - SBM)
4. Philosophie du système d'exploitation - Microsoft aime les clients qui n'ont aucune inclination d'UNIX/LINUX/IBM/Apple etc. et jalonnents sur Microsoft Windows 2003/2000/XP/Longhorn, restant de préférence sur la plate-forme d'Intel (aucun AMD Athlon 64)
Ayez l'amusement dans le choix et la décision. Nous sommes ici pour vous aider : 1-866-528-0577
Au sujet de l'auteur
Andrew Karasev est dirigeant en chef de technologie en technologies alba de spectre ? Les Etats-Unis Microsoft répandu par tout le pays CRM, compagnie de personnalisation de Microsoft Great Plains, avec des bureaux Chicago, Phoenix, Los Angeles. San Francisco, San Diego, New York, Atlanta, Denver, Miami, Toronto, Montréal, Madrid, Moscou (www.albaspectrum.com), il est dextérité, SQL, C#.Net, lotisseur en cristal de rapports et de Microsoft CRM SDK ; akarasev@albaspectrum.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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