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Quatre raisons pour lesquelles les petites entreprises réussissent (ou échouer)

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Le système américain de la gestion d'entreprise a été admiré et émulé autour du monde. Ce système est caractéristique de deux traits dans la psyche américaine : (1) enthousiasme pour le futur et les choses de rendre meilleur, et (2) une franchise et une bonne volonté de changer afin d'atteindre ce but.

Aucune société dans le monde n'est meilleure ou plus prolifique à créer de nouvelles entreprises que le système capitaliste des Etats-Unis mais souvent nous sommes des idées de commercialisation tellement occupées et commencer de nouvelles entreprises que nous ne prenons pas le temps d'apprendre les principes de base et réussis de gestion qui ont été développés par nos plus grandes compagnies.

Beaucoup d'entrepreneurs sont les experts techniques en matière de ce qu'ils font mais commencent des affaires sans n'importe quelle formation formelle ou l'expérience des procédures et des principes de gestion. Par "gestion" ici nous voulons dire les affaires de contrôler avec succès le côté non technique des affaires, les activités "de pièce arrière". En raison de la gestion insatisfaisante, beaucoup de petites entreprises échouent en premières années. Elles échouent pas en raison d'une faiblesse dans le concept de produit ou de service qu'elles ont, mais parce que les affaires n'ont pas été correctement contrôlées dans le post-marché .

Une fois que des affaires ont émergé ou se sont développées à un certain niveau, les techniques de gestion doivent changer ou les affaires fonctionneront dans l'ennui. Pour beaucoup de petites entreprises ce niveau est $1-3 millions dans des ventes annuelles ou 5-15 employés. Parfois le point critique est plus petit et parfois il est plus grand, cependant, quand il se produit, le propriétaire ou le directeur d'une petite entreprise doit évoluer, morph ou autrement changement d'un directeur des choses à un directeur des personnes et d'un expert technique à un penseur stratégique.

C'est souvent un difficile chargent en raison des habitudes invétérées développées heure finie mais manque de se développer car un directeur est un commandant, peut-être la raison principale pour laquelle des affaires hésiteront, stagneront ou même s'effondreront sous son propre poids.

Mais que les entreprises réussies ont-elles que les entreprises préoccupées pas ? Tout d'abord, les propriétaires des entreprises réussies ont développé les caractéristiques personnelles qui se montrent dans leurs entreprises :

? Invariablement ils ont une attitude positive envers leurs affaires et la vie en général.

"vingt ans dès maintenant vous davantage serez déçu par les choses que vous n'avez pas faites que par celles vous avez fait. Ainsi jet outre des bowlines. Voile loin du port sûr. Attrapez les vents commerciaux dans des vos voiles. Explorez. Rêve. Découvrez." Marquez Twain

? Ils sont commis à leur effort.

"le seul endroit vous trouverez le succès avant que le travail soit dans le dictionnaire." Mai B. Smith

? Ils sont patients.

les "entrepreneurs sont simplement ceux qui comprennent qu'il y a peu de différence entre l'obstacle et l'occasion et peut tourner tous les deux à leur avantage." Vainqueur Kiam

? Ils sont persistants.

"plusieurs des échecs de la vie sont les gens qui ne se sont pas rendus compte à quel point elles étroites étaient au succès quand elles ont donné vers le haut." Thomas Edison

Deuxièmement, les propriétaires des entreprises réussies ont développé un modèle d'affaires appelé un plan stratégique d'affaires qui décrit clairement leur concept d'affaires, leur mission et leur philosophie des affaires. À ce document, ils ont fixé des objectifs personnels et de corporation et ont visé des lignes et des stratégies d'instant spécifique pour les réaliser.

Troisièmement, les propriétaires des entreprises réussies ont développé une structure d'organisation cette des fonctions comme une machine bien-huilée. Cette structure, y compris toutes ses politiques et procédures, encourage tous les associés à exécuter à leurs plus grandes possibilités. Elle récompense ceux qui excellent proportionnellement à leurs contributions. Elle discipline également ceux qui dévient du comportement acceptable. Les positions, charge, des fonctions et les responsabilités sont définies et communiqué et l'exécution est par habitude mesurée. La formation, les programmes de valorisation du travail et les plans encourageants de compensation sont conçus pour encourager chaque associé à exceler. Les propriétaires réussis regardent leurs associés en tant que leurs capitaux plus valables et ressource.

Quatrième et dernier, les propriétaires des entreprises réussies ont développé les systèmes opérationnels de soutien. Ceux-ci peuvent être financiers ou non financiers, manuels ou automatisés. L'objectif de ces systèmes est soutenir et faire efficace toutes les activités de l'organisation. Puits structuré, elles soulagent également la gestion de beaucoup d'activités courantes quotidiennes, donnant à des propriétaires plus d'heure d'être les penseurs stratégiques. L'information a fourni par ces systèmes de piste fournissent des informations critiques sur des ventes, la marge brute d'autofinancement de financement et d'autres données financières d'exécution de sorte que la haute direction puisse prendre une mesure opportune pendant que le changement se produit. Les drapeaux rouges apparaissent tôt, avant que les problèmes deviennent incontrôlables.

EN RÉSUMÉ, LES QUATRE CLEFS À LA GESTION RÉUSSIE DE PETITE ENTREPRISE SONT : (1) les propriétaires ont développé les habitudes et les traits qui sont positifs, commis, patient et persistant. (2) un plan stratégique vivant d'affaires est en place. (3) une structure d'organisation a été développée qui encourage des personnes à être leur meilleures et les aide à faire ainsi. (4) des systèmes opérationnels de soutien sont employés qui dépistent l'exécution et soulagent la haute direction du détail quotidien pourtant les fournissent des données critiques pour contrôler les affaires.

Partons un plus petit plus profond dans ce qui est signifié par un plan stratégique d'affaires.

Les entreprises réussies fonctionnent dans un cadre prévu. Un plan stratégique d'affaires est écrit pour trois ans ou deux ans au minimum au delà de l'année en cours de budget. Le plan décrit la mission de compagnie pour servir ses clients. Il analyse ses forces de corporation et de vente et comment elles seront exploitées. Il adresse ses faiblesses et comment elles seront surmontées. Il identifie ses cibles et l'évaluation des stratégies et de lui identifie et décrit les alliances stratégiques ou les associés qui peuvent être cruciaux au succès pendant la période de planification. Le plan décrit des positions sur toutes les autres questions vues comme critiques à la santé ou à la viabilité à long terme des affaires.

Avec un plan courant et signicatif d'affaires la compagnie tient sa meilleure chance de succès et d'accomplissement continus. Sans plan viable d'affaires la compagnie court le risque mieux décrit dans le vieil adage : "ne projette pas projette échouer".

Maintenant regardons plus profond ce que voulons dire nous par la structure d'organisation.

Les blocs fonctionnels de base de la structure d'organisation pour des affaires sont :

? Un organigramme dépeignant les fonctions principales des opérations de compagnie et des rapports de reportage entre les fonctions

? Descriptions des fonctions pour les directeurs, les surveillants et les professionnels qui détaillent des rapports de reportage, des conditions de travail de physical/mental/special, des qualifications, des fonctions et des responsabilités et des normes d'exécution pour chaque fonction

? Chargez et des listes de devoir pour les ouvriers d'usine, le personnel de service et d'autres travailleurs qui détaillent des rapports de reportage, des conditions de travail de physical/mental/special, des qualifications, des fonctions et des responsabilités et des normes d'exécution

? Un système objectif d'évaluation de rendement au travail qui mesure l'exécution de tous les employés et encourage l'amélioration continue

? Directives de l'information comprenant un guide des employés et manuel de politiques et de procédures qui communiquent les frontières acceptables et les méthodes préférées par lesquelles on s'attend à ce que des employés opèrent

? Un système encourageant de compensation pour tous les employés qui récompense des employés pour exécuter au-dessus de la norme ou du budget et fait ainsi en partageant une partie des bénéfices accrus.

Quand tous ces composants d'organisation sont en place et étant utilisé par habitude, l'organisation aura la structure et le but. Les employés se sentiront qu'ils savent où la compagnie va et ce qui est leur rôle en l'aidant y arrivent. Ils sauront les frontières de ce qui est prévu comme acceptable comportement et elles se rendront compte que l'exécution exceptionnelle sera récompensée.

Maintenant regardons plus profond ce que voulons dire nous en actionnant des systèmes de soutien.

Le type le plus simple de système est une forme, telle que des applications d'emploi ou de degré de solvabilité, une autorisation de retour de produit ou un document de dégagement d'expédition. Des exemples plus impliqués des systèmes incluent les prévisions et la gestion d'argent comptant, économisant, reportage de désaccord et distributions encourageantes. Ces systèmes plus impliqués incluent habituellement une certaine méthode d'aide automatisée telle qu'une feuille de travail de Microsoft® ExcelÃ"Â ou même un logiciel plus spécialisé.

Habituellement le système le plus impliqué pour une petite entreprise est le plan comptable. Ceci peut être un système relativement simple tel que QuickBooksÃ"® ou PeachtreeÃ"®. Ces systèmes en boîte sont particulièrement bons pour les entreprises d' exploitation qui simplement achètent et revendent des articles. En outre, ils contrôlent des clients, des fournisseurs, des comptes à recevoir et des comptes à payer très bien. En conclusion, ils ont les possibilités de produire d'excellents rapports gestionnaires.

Pour la fabrication ou d'autres entreprises qui modifient (la valeur ajoutée) le produit après l'achat des matériaux ou pour des entreprises au détail de point de vente à grande échelle, le logiciel qui est plus spécifique à l'industrie peut être plus approprié. Le grand soin devrait être pris avant d'acheter ces systèmes, cependant, car ils (1) sont souvent beaucoup plus chers à la longue que des systèmes plus simples, (2) fournit la comptabilité analytique supérieure de produit mais les rapports généraux souvent inférieurs de comptabilité et (3) ont des formats de reportage rigides il est difficile modifier ou adapter que.

N'importe ce que le type d'affaires, un certain type de progiciel de comptabilité qui peut capturer des transactions quotidiennes en environnement en temps réel et être facilement actionné par le personnel interne est nécessaire. En monde entraîné rapide d'aujourd'hui d'affaires, compter sur un comptable pour fournir des rapports périodiques d'exécution de compagnie plusieurs semaines ou même mois après le fait n'est pas une stratégie acceptable.

D'autres petites entreprises de systèmes devraient avoir en place :

? Gestion de la trésorerie De Trésorerie. Ceci devrait être un système de prévisions (bilan) ce des comptes à recevoir de projets et d'autres apports contre des comptes à payer et d'autres sorties et permet à la gestion de prévoir des manques et d'agir avant qu'une crise se produise ou d'améliorer l'utilisation de l'argent comptant excessif pendant des périodes de l'abondance relative. La projection devrait être pendant au moins six semaines en avant. Correctement automatisé, ce système devrait ne prendre pas plus de 15-30 minutes par semaine pour qu'une personne administrative se produise pour la revue de gestion.

? Budget. C'est le plan d'une année de bénéfice et critique à la commande de gestion. Ce système devrait se relier à la structure historique du coût de la compagnie mais tenir compte d'économiser zéro-basé (justifiant tous les coûts par ligne article). Le système devrait être automatisé pour produire les budgets mensuels aux lesquels reliez directement de celui que le volume de ventes ait été en fait produit. Correctement automatisé, ce système devrait avoir besoin de seulement quelques heures par an d'entrée de gestion.

? Rapport De Désaccord. Ce système est complémentaire au système de budget. Il devrait être automatisé pour produire une comparaison des résultats réels contre le budget et devrait rapporter des totaux de revue mensuelle et d'année-à-date par la ligne article. Le rapport devrait indiquer des secteurs d'ennui, par exception, pour la gestion à agir au moment. Correctement automatisé, ce système devrait prendre 10-15 minutes par mois pour qu'une personne administrative produise du rapport.

? Rapport Principal D'Instantané D'Indicateur. Ce rapport récapitule à une page les changements hebdomadaires principaux de la position d'argent comptant, des comptes à recevoir, des comptes à payer, des ventes et des inventaire. A besoin de 10-15 minutes par semaine pour une personne administrative.

? Feuille de travail De travail De Fardeau. Ce bilan maintient les coûts d'avantages et d'autres dépenses reliées par employé par l'employé et le département. Le plein coût par heure ou année pour chaque employé est rapporté, qui peut et devrait être employé dans la stratégie d'évaluation et des calculs des prix. Une feuille complémentaire d'avantages des employés remballe l'information pour la communication à l'employé comme leur paquet de compensation d'plein-avantages. A besoin de 15-30 minutes par quart pour un employé administratif pour mettre à jour l'information.

? Le travail ou système de établissement du prix du produit. Ce système automatise le calcul de l'évaluation exigé pour répondre à des exigences d'absorption aérienne et les buts économisés ou lui de bénéfice peuvent rapporter la marge de bénéfice net avant impôt sur n'importe quel arrangement d'évaluation proposé. Ce système est employé comme nécessaire.

? Feuille de travail Encourageante De Plan. C'est un système pour les argents équitablement de distribution de participation aux bénéfices aux employés basés sur la fidélité, l'exécution et l'ampleur des responsabilités des employés. Correctement construit, il a besoin de seulement 10-15 minutes par quart pour entrer l'information mise à jour.

? Calculatrice De Rentabilité. Ce système calcule le volume de ventes équilibré de la compagnie par jour, semaine, mois ou année. Fournit en outre "ce qui-si" des possibilités pour analyser les décisions principales qu'affectez potentiellement et de manière significative la structure du coût de la compagnie avant que la décision soit mise en application. Ce système est employé comme nécessaire.

? Journaliste Hebdomadaire De Ventes. C'est une base de reportage de système qui maintient le groupe et le vendeur de sous-produit de ventes sur un hebdomadaire, de revue mensuelle et d'année-à-date. A besoin de 15-30 minutes par semaine pour mettre à jour par le responsable des ventes ou le subalterne indiqué.

Si vous n'en avez aucune de ces derniers développés, le charger n'est pas aussi intimidant qu'il peut sembler d'abord. Les systèmes embrochables sont fournis par un certain nombre de sources au coût modeste et incluent la formation et l'appui de secours (une telle source peut être trouvée à profitmanagementinstitute.com).

En résumé, les principes de gestion discutés ci-dessus peuvent être visualisés comme tabouret avec quatre jambes. Un et deux tabourets à jambes sont totalement instables. Trois tabourets à jambes sont plus stables mais peuvent incliner si trop de poids est décalé d'un côté à l'autre. Quatre tabourets à jambes sont les plus stables.

Les quatre jambes soutenant notre modèle profitable de selles d'affaires sont, encore :

1. Haute direction positive, commise, persistante et patiente.

2. Un concept défini d'affaires et un plan stratégique d'affaires de courant.

3. Une organisation structurée et fonctionnelle.

4. Systèmes de piste de base et automatisés pour soutenir l'organisation et pour la rendre efficace.

Des affaires avec ces quatre composants critiques en place tiennent une probabilité beaucoup plus élevée de succès que les entreprises qui ne sont pas aussi l'ont équipé.

Ã"â© 2004 L'Institut De Gestion De Bénéfice, Inc.. Tous droits réservés

Robert A. Normand est le directeur exécutif de l'institut de gestion de bénéfice situé dans Sarasota, la Floride. L'institut est consacré à fournir des conseils de gestion de petite entreprise et la réadaptation des entreprises montrant l'exécution inférieure. Le site Web de l'institut peut être regardé à profitmanagementinstitute.com

Source D'Article: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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