Quel P.R. ? Juge pour vous-même
Vous êtes un directeur aîné d'affaires, sans but lucratif ou d'association. Ainsi, les chances sont vous appel les projectiles pour votre département, division ou filiale.
Quels moyens vous pouvez faire à votre bâton de décisions.
Comme décider si un placement de publicité est plus important pour vous que créant le changement externe de comportement de dépositaire menant directement à atteindre vos objectifs gestionnaires.
Comme décider de faire quelque chose de positif au sujet des comportements de ces assistances extérieures importantes à vous que les LA PLUPART affectent votre opération au lieu de la concentration sur la tactique comme des videos et des brochures.
Ou même pour persuader ceux gens extérieurs principaux à votre manière de la pensée, et les déplacer à agir qui permettent à votre département, division ou filiale de réussir.
Pourrait être le temps d'augmenter votre vue des relations publiques pour souligner les comportements des assistances extérieures principales de votre unité plutôt que des placements de publicité.
Pourquoi ? Pour la raison simple pour laquelle les personnes avec qui vous agissez l'un sur l'autre chaque jour se comportent comme chacun autrement ? ils agissent sur leurs perceptions des faits qu'ils entendent parler de vous et de votre opération. vous laissant peu de choix mais à l'affaire promptement et efficacement avec ces perceptions (et leurs comportements de suite) en faisant ce qui est nécessaire pour atteindre et déplacer ceux les assistances externes principales à l'action.
Le fait est, votre possèdent très le modèle de P.R. peut faciliter le travail beaucoup. Par exemple, les gens agissent sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et l'à-désirer-action en mouvement les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques est accomplie.
Considérez le résultat possible d'une telle activité. Applications se levantes d'adhésion, chefs de la communauté commençant à vous chercher dehors ; clients commençant à faire des achats de répétition, et même perspectives commençant à faire des affaires avec vous ; propositions fraîches pour des alliances stratégiques et des joint-ventures en participation ; la bienvenue rebondit dans des visites de chambre d'exposition ; et nouvelles approches par les donateurs capitaux et les sources d'indication pour ne pas mentionner des politiciens et des législateurs vous regardant en tant que membre principal des communautés d'affaires, sans but lucratif ou d'association.
Mais qui a disponible pour manipuler la tâche ? Votre propre personnel à temps plein de relations publiques ? Quelques gens affectés par Corporate à votre unité ? Une équipe extérieure d'agence de P.R. ? Sans se soucier d'où ils viennent, ils doivent être commis à vous, au modèle de P.R. et à son exécution, commençant par la surveillance principale de perception d'assistances.
D'ailleurs, quand quelqu'un décrit him/herself car une personne de relations publiques vous n'ont aucune garantie ils ont acheté le modèle. Assurez-vous que les personnes de P.R. affectées à votre unité croient vraiment pourquoi il est SI important de savoir vos assistances extérieures plus importantes perçoivent vos opérations, produits ou services. Assurez-vous qu'ils acceptent la réalité que les perceptions presque toujours mènent aux comportements qui peuvent aider ou blessent votre unité.
Passez en revue le modèle de P.R. avec elles, particulièrement votre plan pour surveiller et recueillir des perceptions en remettant en cause des membres de vos assistances extérieures plus importantes. Par exemple, combien connaissez-vous notre cadre supérieur ? Avez-vous eu le contact antérieur avec nous et étiez-vous heureux avec l'échange ? Combien connaissez-vous nos services ou produits et employés ? Avez-vous éprouvé des problèmes avec nos personnes ou procédures ?
Employez les sociétés d'aperçu professionnel dans les phases de surveillance de perception de votre programme, si votre budget soutiendra la douleur. Mais maintenez dans l'esprit que vos personnes de P.R. sont également dans les affaires de perception et de comportement et peuvent poursuivre le même objectif : identifiez les untruths, les prétentions fausses, les rumeurs non fondées, les inexactitudes, les idées fausses et n'importe quelle autre perception négative qui pourraient traduire en comportements nuisibles.
Si vous fixez le bon objectif de P.R., vous tenez une bonne chance de traiter efficacement les déformations les plus sérieuses que vous avez découvertes pendant votre surveillance principale de perception d'assistances. Elle pourrait devoir se redresser hors de cette idée fausse dangereuse, ou corriger cette inexactitude brute, ou arrêtez les morts potentiellement mortels de cette rumeur dans ses voies.
Voici que vous choisissez la bonne stratégie, une qui vous indique comment procéder. Veuillez se rappeler qu'il y a seulement trois options stratégiques disponibles à vous quand elle vient à manipuler un défi de perception et d'opinion. Changez la perception existante, créez la perception où il n'en peut y avoir aucun, ou la renforcez. Puisque la sélection fausse de stratégie goûtera comme le benedict d'oeufs sur votre pâté en croûte de potiron, soyez certain les nouveaux ajustements de stratégie confortablement avec votre nouveau but de relations publiques. Vous ne voulez pas choisir le "changement" quand le précepte de faits "renforce" la stratégie.
L'inscription serrée et forte est rarement facile. Toujours, vous devez écrire un message si fort et le viser des membres de vos assistances de cible. Puisque l'ouvrage action-forçant la langue pour persuader une assistance à votre manière de la pensée est travail dur, vous avez besoin de votre auteur de varsity de premier-corde parce que s/he doit créer une certaine langue très spéciale et corrective. Mots qui sont non seulement contraignants, persuasif et crédible, mais clair et effectif s'ils doivent corriger quelque chose et décalage perception/opinion vers votre point de vue menant aux comportements que vous visez.
Après que vous couriez l'ébauche par vos collègues de P.R. pour l'impact et la persuasion, choisissez la tactique de communications très probablement pour diffuser votre message à l'attention de vos assistances de cible. Il y a des douzaines disponibles à vous. Des discours, des excursions de service, des email et des brochures aux briefings du consommateur, des entrevues de médias, des bulletins, des réunions personnelles et beaucoup d'autres. Mais soyez sûr que la tactique que vous sélectionnez est connue pour atteindre des gens juste comme vos membres d'assistances.
Comme nous savons, la crédibilité d'un message peut dépendre de la façon dont vous le fournissez. Ce qui est pourquoi vous pouvez décider de la dévoiler avant de plus petits réunions et présentations plutôt que d'employer des dégagements plus élevés de nouvelles de profil.
Vous identifierez des appels pour des rapports sur l'état d'avancement comme signaux à vous et à votre équipe de P.R. pour devenir occupé sur une deuxième session de surveillance de perception avec des membres de vos assistances externes. Vous voudrez employer plusieurs des mêmes questions utilisées en la première session de repère. La différence cette fois est que vous observerez très soigneusement pour des signes que la mauvaise perception de nouvelles est changée dans votre direction.
Au cas où l'élan lent, vous mettre en boîte accélèrent-ils toujours des sujets en ajoutant plus de tactique de communications aussi bien qu'augmenter leurs fréquences ?
Ainsi, ce que vous voulez vraiment le nouveau plan de P.R. à accomplir est de persuader vos dépositaires extérieurs plus importants à votre manière de la pensée, puis de déplacer eux pour se comporter d'une manière que cela mène au succès de votre département, la division ou la filiale.
Ainsi votre choix entre les relations publiques qui fournit une copie ou une collecte d'émission, et des relations publiques qui créent le genre de changement externe de comportement de dépositaire menant directement à atteindre vos objectifs gestionnaires, n'est pas vraiment un choix du tout.
Particulièrement maintenant que vous vous réalisez les relations publiques du besoin qui vraiment PEUVENT changer la perception individuelle et mener aux assistances également changées les comportements extérieurs principaux qui vous aident à obtenir la valeur de votre argent de P.R..
extrémité
Sentez-vous svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre ezine, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée à bobkelly@TNI.net. Le compte de mot est 1250 comprenant les directives et la boîte de ressource. Robert A. Kelly Ã"â© 2005.
Les avocats-conseils de tige carrée d'entraînement de Bob, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les lieux fondamentaux des relations publiques pour atteindre leurs objectifs opérants. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, Construction navale Et Drydock Cie. De Nouvelles De Newport ; directeur des cations de communi-, département des ETATS-UNIS de l'intérieur, et secrétaire de pression auxiliaire de député, la Maison Blanche . Il tient un licencié en degré de la science d'université de Colombie, principal dans la visite des relations publiques mailto:bobkelly@TNI.net :http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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