Découvrant pourquoi un client potentiel vous invite
Notre défi en tant que personne des affaires owner/sales répondant au téléphone, doit établir le rapport avec le visiteur, rapidement et facilement.
Dans la plupart des cas, on a dit le visiteur quelque chose au sujet de vous et votre produit ou service. Il est votre travail de découvrir exactement ce qu'ils appellent environ sans demander que question directement. La plupart des entreprises ont un certain nombre de produits ou de services qu'elles offrent. Parler de tous vos produits et des services au visiteur peut être une perte de temps, s'ils ont seulement un intérêt particulier qu'ils s'enquièrent environ. Comment pouvez-vous découvrir pourquoi ils appellent spécifiquement ?
Voici une question que vous pouvez poser qui vous donnera une indication claire de quel produit un visiteur est intéressé dedans, ou quel problème un visiteur veut que vous résolviez avec votre service.
"ce qui était lui au sujet de la brochure (ou carte de visite professionnelle de visite, annonce, matériel promotionnel, etc...) cela a attiré votre attention?" ou "ce qui était lui ce Betty (la personne qui vous a mis en rapport avec le visiteur) dit qui vous a incité à décider d'appeler?"
La réponse de la personne à cette question indiquera ce qu'est leur problème ou besoin. Votre travail ici doit écouter. Écoutent 80% du temps et demandent à de bonnes questions l'autre 20% du temps.
Une fois que vous avez entendu pourquoi la personne appelle, vous pouvez alors diriger votre attention à résoudre leur problème. Ceci maximisera votre temps avec eux et vous augmenter risque d'une vente réussie.
Pratiquez ceci avec un collègue et voyez et jugez comment normal cette question peut être pour vous.
Michael Losier, une loi d'entraîneur d'attraction et auteur, des personnes de soutiens dans l'arrangement et pratiquant l'art de l'attraction délibérée, ainsi ils peuvent avoir plus de ce qu'ils veulent et moins de ce qu'ils pas . Michael avait appliqué les principes de la loi de l'attraction pendant beaucoup d'années et apprécie une vie merveilleuse et enrichissante dans la ville de Victoria, AVANT JÉSUS CHRIST, le Canada. Il facilite un certain nombre de loi de dans-personne des conférences d'attraction aussi bien que Teleseminars à une assistance mondiale.
Pour plus d'articles par Michael Losier, l'information de Teleclass ou pour acheter le livre, loi d'attraction, la Science d'attirer plus de ce que vous voulez et moins de ce que vous pas , visite http://www.LawOfAttractionBook.com.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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