Faire une différence - les petites choses de sueur premier
Mon expérience en gestion du commerce de détail - oui, courir les magasins, de plus petits que vous ne pouvait pas éviter le proverbial chat dans environ, trois étages du grand nombre d'emplois. Pourtant, il existe certains principes directeurs qui, comme l'a fait pour Giuliani New York, qui font une différence sur une plus petite échelle. Les principes directeurs qui font une énorme différence peut-être invisible pour vos clients et pas moins à votre employees.I 'voudrais suggérer que, sur la base de 20% de l'objet vous donne 80% de la déclaration, en deux zones de petits détails feront la différence dans un commerce de détail business.As qu'ils disent - «commerce de détail est Detail Présentation Faire une différence dans la présentation de votre magasin fixe un ton pour qui vous êtes comme une entreprise et pour vos clients, ce qu'ils peuvent attendre de vous. Et cela doit venir de vous, le dirigeant de l'entreprise, et très clairement. Indication de ce qui est acceptable en termes de la façon dont vous présenter le produit, la façon dont vous utilisez du matériel, où votre orientation et les priorités sont très importants. Comme vous le plomb, d'autres vont suivre. Si vous le faites dans un esprit positif, constructif, coaching même façon, ils vont apprendre, de fournir systématiquement et même de générer leurs propres idées. Une fois en place, cela devient une culture de «la manière dont nous faisons les choses ici». La présentation est à l'intérieur de la perfection les contraintes de ce que vous êtes capable de faire. Mettre l'accent sur ce que vous ne pouvez pas faire, pour peut-être faute de financement, est une perte de temps et d'énergie. De temps et d'énergie qui peut être porté sur la fixation de ce qui est de votre influence, et celles de votre peuple. Il peut s'agir de votre propre version de la "Broken Windows" ou graffiti analogie Giuliani qui utilise aussi bien - appliquée localement par you.So, pour moi, «Perfection de présentation» est: - Avoir les produits que vous vendre disponible en tout temps pour vos clients Etre propre enlever les débris (comme les résidus de vieux collant showcards et des choses comme ça) Rendre disponible pour checkouts juste que - la prise en espèces rapidement et ne pas vendre Réduire stuff "chaos visuel», qui est très intimidant pour les gens que vous essayez d'entrer dans le mode d'achat - Vivre à vos clients de l'expérience - à travers la visite de votre propre magasin en tant que client et de voir ce que les captures de vos yeux Bas ligne est que vous avez besoin d'avoir un centre de perfection-vous mener votre peuple à travers lui, et, au fil du temps, ils se livrent à vous. Et vous savez quoi, ils feront en sorte que tout le monde qui commence à nouveau avec vous pour que les travaux you.People Votre peuple est votre atout le plus précieux. Travailler dans une forte client final face rôle est difficile et dur. Si vous êtes un véritable chef de file dans la vente au détail d'affaires, vous avez travaillé dur les changements et les spots les plus difficiles dans votre magasin. Alors vous savez comment il peut être difficile. Pourtant, il existe ici aussi des normes - ce qui les rend claires pour tout le monde est un élément vital premier step.Yet il existe un service, vous pouvez et devez fournir pour votre peuple. Les choses simples qui ont besoin de fixation avant de pouvoir être au sommet de leur rôle à jouer dans la représentation de votre entreprise. S'informer sur ce qui va faire une différence, ceux de la multitude de petites choses qui sont sur la voie de la perfection peut être difficile. Il est à demander questioins et savoir être là et de se livrer à conversations.Simple des choses comme: - la fixation des les horaires de travail le droit de fournir un travail de commande namebadge Comment obtenir la bonne température de la machine à café de fixation d'une quantité suffisante de stylos Fixation de la porte de la caisse de déplacer un point de l'argent que la fixation de leurs chicots pantalon de répondre aux demandes rapidement et positivement Être digne de confiance Communiquer pleinement Se payer Cinquante première fois plus de possibilités, unique à votre entreprise (pour un peu plus, la motivation par la caisse assister à ce qui importe le plus pour les gens que vous employer - nombre d'entre eux "Just Do Son - fixe aujourd'hui même, vous aurez un retour de levier beaucoup plus que le coût nécessaire pour réparer. Et laisser un héritage d'une culture qui sera un bénéficier pour les années à come.And en fixant les choses vite, vous développerez une crédibilité dans votre direction, en second lieu à aucun. Cela peut être utilisé au début d'un nouveau poste, au milieu de - il n'a pas d'importance. Une fois que vous départ, en revanche, il fonctionne mieux si vous avez un sens développé de la fixation des choses faciles à la volée - rapide et efficace. Que ce soit votre byword.Martin Haworth est un coach d'affaires et de gestion. Il travaille dans le monde entier, principalement par téléphone, avec les propriétaires de petites entreprises, les gestionnaires et les chefs d'entreprise. Il a des centaines de trucs, des astuces et des idées sur son site web, http://www.coaching-businesses-to-success.com. (Note à la rédaction. Cet article sera modifié pour mai utiliser dans votre publication ou bulletin d'information tant que le lien en direct sur le site Internet est inclus) ... pour vous aider, pour aider votre peuple, pour aider votre entreprise à grandir ...
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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