Top 7 des méthodes pour responsabiliser les employés
Combien de fois avez-vous demandé à quelqu'un de faire quelque chose comme «élaborer un plan de tel ou tel projet"? Votre employé complète le plan, mais alors vous dire: «Ce n'est pas ce que je voulais» ou «C'est pas comment faire ». Et si l'employé pense: vous n'avez pas me dire exactement comment vous avez voulu vous vous trouvez done.If ayant-et-vient des malentendus avec vos employés, vous pourriez avoir une problème de communication. Et cela pourrait être la création de mauvais sentiments, le moral et l'inefficacité. Pour y remédier, il est peut-être temps de vous pensé à la création d'un Manual.Let politiques et procédures de l 'oeil à 7 méthodes pour renforcer la communication et performance.1. Mettre en œuvre des politiques efficaces et ProceduresA Manuel des politiques et procédures est un outil de communication visant à responsabiliser les employeurs, les gestionnaires et les employés avec une approche à l'accomplissement de leurs tâches quotidiennes. Il fournit un ensemble de politiques, plans, rapports, les formulaires et les routines de travail que de transmettre le pouls de la organization.A bien développé manuel se concentre la vie quotidienne de votre entreprise les communications entre les employés et la direction sur ce qui est vraiment important de faire le travail. Cette orientation est la première étape dans l'autonomisation de vos employés. Il faut une vision partagée, la communication de les informations nécessaires et suffisantes training.2. Convey et de la Politique de gestion des VisionA manuel devrait être utilisé pour communiquer les politiques et les procédures appropriées pour la mise en œuvre de la politique dans un combiné style format. Si les employés connaissent la vision, alors ils se sentent en confiance pour prendre des décisions. Gardez à l'esprit, cependant, les politiques ne doivent pas être confondus avec procedures.Policy - un cours ou une méthode d'action pour guide et de déterminer les décisions présentes et futures. Une politique est un guide à la prise de décision dans le cadre d'un ensemble donné de circonstances dans le cadre des objectifs de l'entreprise, les objectifs et la gestion philosophies.Procedure - A façon particulière d'accomplir quelque chose, ou un moyen établi de faire les choses. Une procédure est une série d'étapes suivies dans un ordre régulier qui assurent la cohérence et répétitives à actions.3. Améliorer les communications et les opérations de manière efficace Run Un manuel sert à traduire la philosophie de l'entreprise et les désirs en action. Un manuel bien conçu est un précieux outil de communication efficace opérations en cours au sein des ministères et de combler le fossé entre des ministères. Si un ministère a des informations spécifiques dont il a besoin pour traiter une tâche, alors cette information est facilement captée dans un qui accompagne le formulaire de tâche. Dans les formulaires sont monnaie courante, en agissant comme un guide pour des choses telles que les bons de commande, des demandes d'emploi ou de la requisitions.4. Réduire la formation des processus d'affaires Timea politiques et un manuel de procédures est un guide fonctionnel pour la formation des employés nouveaux et actuels. Il prévient les difficultés dans l'exercice de fonctions en raison d'un manque de compréhension ou d'approches incohérentes de changements de personnel. Et il vous aidera dans l'élaboration d'une méthode cohérente dans le traitement de toute task.5. Amélioration de la productivité et la prise de décisions politiques et les procédures d'accélérer la prise de décision par des employés ayant une portée de main, source de répondre aux questions. Bien développées et documentées manuels peuvent assurer la conformité avec les organismes de réglementation qui touchent votre entreprise, y compris la sécurité et la santé Administration (OSHA), les aliments et drogues Administration (FDA), les pouvoirs adjudicateurs et les organismes de certification indépendant (ISO) .6. Renforcer l'Organisation et QualityA manuel complet couvrant tous les départements au sein d'une l'organisation peut devenir une "qualité" manuel pour l'ensemble de l'entreprise. Cela contribuera à assurer une cohérence des opérations et de livraison des meilleurs produits ou services de la company.It sera «l'autonomisation» des employés de prendre des décisions de façon autonome, sans la nécessité ou de retards de la participation des différents niveaux de gestion. Un manuel bien conçu permettra à peu près tout le monde dans l'organisation de la capacité et la flexibilité de prendre les bonnes décisions dans son travail responsibilities.For exemple, un représentant du service à la clientèle devrait être en mesure de traiter un problème du client et ont le pouvoir de résoudre le problème sur place. En outre, une équipe de production doit être en mesure de diagnostiquer un problème de qualité et de formuler et de résoudre le problème en liaison avec le génie, sans avoir à passer par le biais de divers canaux en amont et en aval de l'entreprise ladder.7. Rencontre avec les objectifs politiques et procédures L'objectif du Manuel des politiques et un manuel de procédures est d'identifier les voies et moyens de communication, ainsi que l'obtention de la prestation ou le produit fabriqués à moindre coût dans le minimum de temps. Non seulement sera-t-elle utilisée pour renforcer l'organisation, mais il aura l'avantage d'accroître la satisfaction au travail et l'employé morale.Chris Anderson est le directeur de Bizmanualz, Inc et co-auteur de manuels de politiques et procédures, la production de la mise en page, conception de processus et la mise en œuvre pour accroître performance.To savoir comment augmenter les performances,
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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