Una Pregunta de la Banda Para Los Encargados Chinos
¿A medida que la práctica de relaciones públicas en China continúa madurándose, se parece apropiado preguntar si los encargados de negocio chinos? ¿tutored como han estado por european, norteamericano y otros especialistas de la banda? continúe aplicando énfasis importante de las relaciones públicas a las táctica de las comunicaciones de la impresión y de la difusión. ¿Es decir sin embargo ven la banda a través de la lente de la publicidad simple, tanta adentro el oeste todavía ?
¿O, el mejores entre encargados chinos -- al igual que también verdad para muchos negocios en economías occidentales -- los realizan necesitan el cambio verdadero del comportamiento entre sus audiencias exteriores más importantes que conducen directamente a alcanzar sus objetivos directivos?
¿Y, entonces toman medidas para persuadir ésos los tenedores de apuestas externos dominantes, que tienen los impactos más grandes en sus organizaciones, a su manera del pensamiento, después las mueven a las acciones de la toma que ayudan a sus departamentos, las divisiones o los subsidiarios tienen éxito?
Presumamos que usted es ese encargado de negocio en China, y que usted está bien enterado de la premisa fundamental de alto impacto de relaciones públicas. A saber, "pueble el acto en su propia opinión de los hechos antes de ellos, que conduce a los comportamientos fiables sobre los cuales algo puede ser hecho. Cuando se crea esa opinión, cambiado o reforzado por alcanzar, persuadir y la mover-a-desear-accio'n logran a la misma gente que comportamientos afectan la organización más, la misión de las relaciones públicas."
Los encargados que emplean tal modelo de la banda ven a menudo resultados tales como perspectivas para sus servicios o los productos que comienzan a hacer negocio con ellos, las ofertas frescas para las alianzas estratégicas y empresa a riesgo compartido que llegan sobre una base regular, especificando las fuentes que comienzan a mirar su manera, aumentan de visitas a los cuartos de la demostración, y de clientes existentes que comienzan a hacer compras de la repetición.
Si este acercamiento a las relaciones públicas abroga a usted, ese modelo de la banda primero se emplea antes, usted necesita a cada miembro del equipo de la banda asignado a su unidad para convenir que es crucial importante saber sus audiencias exteriores perciben sus operaciones, productos o servicios. Empuje profundamente para asegurar los REALMENTE aceptan la realidad que las opiniones conducen casi siempre a los comportamientos que pueden dañar su operación.
Con eso comprensión alcanzada, es hora de activar el modelo de la banda y comenzar a supervisar y a recolectar opiniones de ésos afine a tenedores de apuestas externos preguntando a miembros de esa audiencia exterior muy importante. Haga preguntas como éstos: ¿cuánto usted sabe sobre nuestra organización? ¿Usted ha tenido contacto anterior con nosotros y estaba usted contento con el intercambio? ¿Cuánto usted sabe sobre nuestros servicios o productos y empleados? ¿Usted ha experimentado problemas con nuestra gente o procedimientos?
Afortunadamente, la gente de la banda asignada a usted está, por la definición, ya en el negocio de la opinión y del comportamiento, así que ella puede estar de uso verdadero para esta opinión que supervisa proyecto. Mientras que las firmas del examen profesional se pueden traer adentro manejar la opinión que supervisa, ésa puede ser costosa. Pero si es su gente o un consultor del examen que hace las preguntas, su objetivo es identificar untruths, asunciones falsas, rumores infundadas, inexactitudes, e ideas falsas.
¿Pero que de los "negativities antedichos" es bastante serio que debe convertirse en obviamente su meta correctiva de las relaciones públicas porque, desatendido, conducirá a los comportamientos seriamente que hace daño? ¿Por ejemplo, clarifique la idea falsa? ¿Punto que se rumorea? ¿Corrija la asunción falsa? ¿Fije esas inexactitudes? ¿U otra opinión ofensiva que podría conducir a los resultados negativos?
Con su meta de las relaciones públicas establecida así, usted puede asegurarle que la alcanzará escogiendo la estrategia derecha de las comunicaciones de las tres opciones disponibles para usted para demostrarle CÓMO alcanzar su meta. Cambie la opinión existente, cree la opinión donde no puede haber ninguno, o la refuerza. Pero sea seguro que su nueva estrategia felicita naturalmente su nueva meta de las relaciones públicas.
¿Tan qué su mensaje acentuará cuando usted se dirige a su tenedor de apuestas dominante que las audiencias a la ayuda las persuaden a su manera del pensamiento?
Seleccione a su mejor escritor preparar el mensaje porque s/he debe juntar una cierta lengua muy especial, correctiva. Las palabras que son no solamente que obligan, persuasivos y believable, pero claros y efectivos si son cambiar de puesto perception/opinion hacia su punto de vista y conducirle a los comportamientos tienen en mente.
Feliz, el paso siguiente es fácil. Usted selecciona táctica de las comunicaciones para llevar su mensaje a la atención de sus audiencias de blanco. Asegurándose que las táctica usted selecto tengan un expediente de alcanzar a gente como sus miembros de las audiencias, usted puede escoger de las docenas que están disponibles. De discursos, viajes de la facilidad, email y folletos a los informes del consumidor, entrevistas de los medios, boletines de noticias, reuniones personales y muchos otras.
Tenga presente que CÓMO uno se comunica afecta a menudo la credibilidad del mensaje, así que usted puede desear entregarlo en reuniones y presentaciones más pequeñas más bien que con un aviso de los medios del alto-perfil.
Usted pronto sentirá la presión para las muestras del progreso. Y eso conducirá a una segunda sesión de supervisión de la opinión con los miembros de sus audiencias externas. Empleando muchas de las mismas preguntas usadas en la primera sesión de la prueba patrón, usted ahora mirará cuidadosamente para las muestras que las táctica de las comunicaciones han tenido éxito en alterar la opinión que se ofendía en su dirección. Recuerde que usted puede acelera siempre el programa agregando más táctica de las comunicaciones así como el aumento de sus frecuencias.
¿Esto lleva el repetir? los encargados acertados por todas partes utilizan generalmente cada arma de las relaciones públicas que pueden poner sus manos encendido, y eso incluye la impresión estratégica, del ra'pido-fuego y táctica de la difusión.
Pero esos mismos encargados competitivos también saben eso sobretodo, ellos necesitan un modelo agresivo tal como éste que entregue el cambio previsto del comportamiento entre sus audiencias exteriores más importantes que conducen directamente a alcanzar sus objetivos directivos.
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Roberto A. Kelly Ã"â© 2004.
Sobre El Autor
Los consejos del kelly de Bob, escriben y hablan a los encargados del negocio, no lucrativos y de la asociación sobre usar la premisa fundamental de relaciones públicas para alcanzar sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Construcción naval Y Dique seco Co. De las Noticias De Newport; director de los cationes del communi-, departamento de ESTADOS UNIDOS del interior, y secretaria de prensa auxiliar del diputado, la casa blanca. Él sostiene a soltero del grado de la ciencia de la universidad de Colombia, principal en relaciones públicas. mailto:bobkelly@TNI.net. Visita: http://www.prcommentary.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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