4 Περιοχές όπου η επιχείρησή σας χάνει τα χρήματα
Σε 18 έτη διαβούλευσής μου τον έχω ακούσει όλοι. Όλα από τον ανταγωνισμό στη διοικούμενη προσοχή ως λόγους για τους οποίους είναι δύσκολο να δημιουργηθεί η επιχείρηση των ονείρων σας. Οι νέοι πελάτες απαιτούνται για να κρατήσουν οποιαδήποτε επιχείρηση αλλά είναι πώς εσείς και το προσωπικό σας διαχειρίζεστε αυτούς τους πελάτες που καθορίζει την επιτυχία σας στην επιχείρηση.
Σε κάθε επιχείρηση ότι έχω πάει κατά τη διάρκεια των ετών, τι με καταπλήσσει είναι πιό πολύ το ποσό χαμένου εισοδήματος από το φτωχό χειρισμό του σημαντικότερου εισοδήματος που παράγει τους τομείς οποιασδήποτε επιχείρησης. Θα καλύψω τέσσερις από τους.
Το πραγματικό ποσό χαμένου εισοδήματος μπορεί να υπολογιστεί. Θα περιγράψω όπου είστε πολύ πιθανά χάνοντας μεγάλα χρηματικά ποσά και γιατί. Αυτές οι περιοχές εάν αντιμετωπίζονται θα σας βοηθήσουν να χάσετε τα λιγότερα χρήματα στην επιχείρησή σας ή με άλλα λόγια, κάνετε περισσότερα χρήματα.
Πού είναι τα χρήματα απώλειας ι στην επιχείρησή μου;
Οι ιδιοκτήτες επιχείρησης ψάχνουν πάντα τους τρόπους να αυξήσουν το εισόδημα αλλά εξετάζουμε σπάνια τις περιοχές όπου οι κάδοι των χρημάτων μπορούν από τα δάχτυλά σας. Είναι κοινό να εξετάσει το κόστος μια κατάσταση στο γραφείο σας, αλλά λίγη προσοχή δίνεται στο γεγονός ότι ο μη χειρισμός ενός αδύνατου τομέα της επιχείρησής σας σας κοστίζει τον τρόπο περισσότερο από τι μπορεί να κοστίσει για να λύσει το πρόβλημα.
Πρέπει να είστε σε θέση να μετρήσετε τις κορυφαίες βασικές περιοχές και ο τρόπος να κάνει αυτό είναι με τις στατιστικές. Πώς μπορείτε να αξιολογήσετε πόσο στενοί παίρνετε προς το χειρισμό οποιουδήποτε αδύνατου τομέα της επιχείρησής σας ή ενισχύετε μια περιοχή κάνοντας ήδη καλά εάν δεν χρησιμοποιείτε τις στατιστικές; Λειτουργήστε μακριά των στατιστικών.
Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχείρησης αποτυγχάνουν συνήθως να εξετάσουν αυτό που χάνουν αυτήν την περίοδο από την αδύνατη επιχειρησιακή διαχείριση και τη φτωχή κατάρτιση του προσωπικού. Εδώ είναι τέσσερις από τους βασικούς τομείς του χαμένου εισοδήματος μέσα στην οργάνωση.
1. Μπορείτε να χάσετε τα χρήματα με το φτωχό έλεγχο υποδοχής.
Ιδανικά, με τον κατάλληλο έλεγχο υποδοχής στο μπροστινό γραφείο, στο τηλέφωνο και ορισμένες διαδικαστικές ενέργειες σε ισχύ μπορείτε να επιτύχετε ένα υψηλότερο ποσοστό των κλειστών πελατών. Στο βαθμό που ο έλεγχος στο μπροστινό γραφείο χάνει ή οι πελάτες υπαγορεύουν πότε θα μπούν ή όχι, θα χάνετε τα χρήματα. Ένας καλός ρεσεψιονίστ είναι βασικός να κατευθύνει την εισερχόμενη κυκλοφορία, είτε μέσω του τηλεφώνου είτε προσωπικά στο κατάλληλο μέλος προσωπικού γρήγορα και με τον καλό έλεγχο. Αυτό είναι αρκετά ειλικρινά μια εύκολη αποτύπωση και μπορεί να βελτιώσει την κατώτατη γραμμή σας αρκετά εμφανώς.
2. Μπορείτε να χάσετε τα χρήματα από την κατοχή μιας φτωχής αναλογίας συλλογών.
Ανάλογα με την επιχείρηση, μόλις διενεργήσετε την προσαρμογή στην παραγωγή σας για άλλα σχέδια όπως η διοικούμενη προσοχή, κ.λπ. σας πρέπει 95% του υπολοίπου. Ιδανικά, κατά υπολογισμό της αληθινής αναλογίας συλλογής σας τη θα χρησιμοποιούσατε τις τελευταίες έξι εβδομάδες των συλλογών που διαιρούνται μέχρι τις προηγούμενες έξι εβδομάδες της παραγωγής. Υπάρχουν πραγματικά οκτώ περιοχές, εάν αντιμετωπίζονται πλήρως, οι οποίες θα βάλουν την αναλογία συλλογών σας ολόκληρη σε μια νέα σειρά.
3. Μπορείτε να χάσετε τα χρήματα από την κατοχή ενός ανεκπαίδευτου ή κακώς εκπαιδευμένου προσωπικού.
Πάρτε τις μέσες εβδομαδιαίες συλλογές σας που διαιρούνται με τον αριθμό πλήρους απασχόλησης αντίτιμων (FTE). Μην ξεχάστε να περιλάβετε τις ώρες του ιδιοκτήτη και εάν απασχολείται σε 60 ώρες που είναι 1,5 FTE. Κάθε μέλος προσωπικού έχει την αξία στην οργάνωση, αλλά μερικοί είναι σαφώς πολυτιμότεροι από άλλοι. Όταν έχετε ένα μέλος προσωπικού που ξέρει τι για να κάνει, είναι πολύ αποδοτικό στη δυνατότητά του/της να πάρουμε την εργασία γίνοντη και παρακινεί κάπως άλλοι, ξέρετε ότι αξίζουν το βάρος τους στο χρυσό. Αυτό που είναι μερικές φορές δύσκολο να καταλαβευτεί είναι ότι παίρνοντας οι υπάλληλοι κάνουν πραγματικά την εργασία τους με έναν υψηλό βαθμό παραγωγικότητας ΕΙΝΑΙ εφικτοί. Κάθε φορά που μισθώνετε κάποιο μέσα στην οργάνωσή σας πρέπει να έχετε μια βεβαιότητα ως προς πόσο εισόδημα την εβδομάδα πρέπει να φέρουν στον πίνακα μέσω των προσπαθειών τους. Ο μέσος όρος πρέπει να είναι κάπου περίπου $3.500 εβδομαδιαίως για κάθε FTE.
4. Μπορείτε να χάσετε τα χρήματα από την έλλειψη αποτελεσματικού μάρκετινγκ.
Το αποτελεσματικό μάρκετινγκ είναι μια μεγάλη περιοχή όπου οι επιχειρήσεις αποτυγχάνουν. Προγραμματίζουν συνήθως την προώθησή τους όπως αυτοί προγραμματίζουν τα γεύματά τους; ένας σε έναν χρόνο. Πληρώνει για να έχει ένα σχέδιο μάρκετινγκ και να είναι σε θέση να καθορίσει σωστά το ROI (επιστροφή στην επένδυση) από τις ενέργειες μάρκετινγκ. Οι περισσότερες επιχειρήσεις στέλνουν ένα κομμάτι προώθησης και συμπίπτουν έπειτα τις απαντήσεις, όχι το χρηματικό ποσό που παράγεται από εκείνες τις απαντήσεις. Αυτό δίνει μια ψεύτικη εικόνα. Κατόπιν οι ιδιοκτήτες επιχείρησης σκέφτονται ότι το μάρκετίνγκ τους "δεν λειτουργεί" έτσι αυτοί εγκατέλειψε - εξίσου γρήγορα με άρχισαν. Επιπλέον, όταν εγκαταλείπουν, κάνουν τόσο να μη μην συνειδητοποιήσουν ότι οι αποστολές επανάληψης είναι το κλειδί στην παραγωγή περισσότερων απαντήσεων και περισσότερο εισόδημα. Οι ανώτεροι υπάλληλοι συνήθως "δεν τίθενται στις προοπτικές/τα παπούτσια πελατών τουσ" και δεν εξετάζουν το μάρκετίνγκ τους από την άποψη του πελάτη. Ένα παράδειγμα αυτού ρίχνει μια ματιά στο πώς αποκρίνεστε πραγματικά στο άμεσο ταχυδρομείο. Πηδάτε σε κάθε κομμάτι ταχυδρομείου που φθάνει στην ταχυδρομική θυρίδα σας; Ή, πιό ρεαλιστικά, αρχίζετε να παίρνετε πραγματικά την ειδοποίηση της προώθησης μιας επιχείρησης μόλις την δείτε επανειλημμένα;
Το μέσο μάρκετινγκ είναι κάτι που εξετάζει επίσης. Υπάρχουν ανέξοδοι τρόποι να πάρουν αρχισμένοι με το μάρκετινγκ που θα σας πάρει μια καλή επιστροφή στην επένδυσή σας και που θα επιτρέψει σε σας για να παραγάγει αρκετό εισόδημα με συνέπεια προτού να αρχίσετε έξω σε άλλα ακριβότερα μέσα. Μια κάρτα είναι ένα ιδιαίτερο μέσο που λειτουργεί καλά για διάφορους λόγους. Προτείνω ιδιαίτερα μια αξιόπιστη άμεση επιχείρηση καρτών ταχυδρομείου που δίνει τις ελεύθερες συμβουλές μάρκετινγκ ως πηγή σας για το μάρκετινγκ άμεσου ταχυδρομείου. Θα σιγουρευόμουν ότι οι κάρτες είναι ό,τι, να πάρουν τις αναφορές από τους για να ερευνήσουν και να καλέσουν εκείνες τις αναφορές για τα στοιχεία για εκείνη την επιχείρηση. Και θυμηθείτε, η απόλυτη φτηνότερη τιμή είναι όχι πάντα το καλύτερο; παίρνετε τι πληρώνετε για. Υπάρχει πολύς που μαθαίνει για το μάρκετινγκ. Είναι ένα ισχυρό εργαλείο στην επέκταση της επιχείρησής σας.
Αυτός ο πίνακας ελέγχου τέσσερις-σημείου που μπορεί να σας βοηθήσει να ανακαλύψετε όπου η επιχείρησή σας χάνει τα χρήματα. Κάθε ένα από αυτά τα σημεία μπορεί να βελτιωθεί όταν εφαρμόζετε τα σωστά εργαλεία. Βασίζω την ισχύ εκείνων των σωστών εργαλείων εάν παίρνουν τα αποτελέσματα; όχι από την άποψή μου; αλλά εάν λειτουργούν πραγματικά η των οποίων βιομηχανία είστε.
Jeffrey Φ. Lee είναι CFO και κοβάλτιο-ιδρυτής Measurable Solutions Inc., μια συμβουλευτική εταιρία που συμμετέχεται σε όλους τους τομείς της επιχειρησιακής διαχείρισης. Έχει διαπιστώσει ότι όλες οι βασικές αρχές για το πώς να επεκτείνουν μια επιχείρηση ισχύουν για οποιαδήποτε επιχείρηση όταν παραδίδεται με έναν πολύ ακριβή τρόπο. Με το συνεργάτη του, έχει χτίσει την ο πιό πάρα πολύ γρήγορα επεκτειμένος επιχείρηση του είδους του στον κόσμο.
Επισκεφτείτε τον ιστοχώρο του σε http://www.measurablesolutions.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
