Going Global: Ανακοίνωση της σε όλη την ψυχική όρια
Συμπληρωμένο επικοινωνίας αποτελείται από έναν αποστολέα και ένα δέκτη. Αν υπάρχει μόνο ένα αποστολέα - όπως σε ένα γήπεδο, ή μια διάλεξη, ή εμπορική, ή διαφήμιση, ή ακόμη και ένα ενημερωτικό δελτίο - δεν είναι μια ανακοίνωση, αλλά ισχυρισμό, ή ένας μονόλογος, ή ένα opinion.Sometimes, όταν έχουμε κάτι που με πάθος ήθελα να πω, έχουμε εμπλακεί τόσο στη διατύπωση των ζωτικής σημασίας λέξεις που θα μπορούσαν να κάνουν τον ακροατή να πάρει την προσοχή (έχουμε παγιδευτεί σε χρειάζεται να ακουστεί) ότι ξεχνάμε να θέσουμε στους εαυτούς μας ένα βασικό ερώτημα: θέλουμε να μιλήσουμε; Ή κάποιος να μας ακούσει; Ανακάλυψα ακριβώς πόσο δύσκολη η επιλογή μπορεί να είναι σε ένα πρόσφατο ταξίδι στο Χονγκ Κονγκ και τη Σαγκάη. Και αυτό είναι ένα πρόβλημα που πολλοί από εμάς αντιμετωπίζουν όταν προσπαθούν να εισέλθουν σε άλλο πολιτισμό - είτε πρόκειται για μια προσωπική, εσωτερική πολιτισμό, έναν πολιτισμό της ομάδας, ή μιας χώρας culture.REMAINING ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΜΑΣ WORLDLet μου να ξεκινήσω λέγοντας ότι τόσο το Χονγκ Κονγκ και τη Σαγκάη είναι όπου πιστεύω ότι οι επαναστάτες πήγε όταν άφησαν τα μέλη πριν από τέσσερα χρόνια. Το Χονγκ Κονγκ είναι μια πολύ ενδιαφέρουσα θέση. Έχω ήδη δύο φορές εκεί τώρα, και να βρει τους ανθρώπους έξυπνο, καινοτόμο, εξελιγμένα, και δημιουργική. Είναι ρήξεως με δυναμισμό και πρόθυμοι να αναλάβουν κινδύνους. Σαγκάη είναι αρκετά διαφορετική και λιγότερο διεθνή, αλλά, επίσης, να αποπνέει ζεστασιά και ενθουσιασμό και ζωντάνια - γεμάτη πρόβλεψη και μια ειδική λάμψη (με μεγάλη δόση χιούμορ και ένα χρυσό-νοοτροπία βιασύνη). Και οι δύο πόλεις ευπρόσδεκτη αλλαγή, πιστεύοντας ότι είναι καλύτερο να αντιμετωπίζουν τις αλλαγές από την διαμονή τους ίδιους. Στην πραγματικότητα, θεωρώ ότι είναι πιο συναρπαστικό να κάνω επιχειρήσεων από ό, τι υπάρχει στα κράτη μέλη αυτή τη στιγμή: από την πλεονεκτική θέση μου ως καινοτόμο, μου φαίνεται ότι η Αμερική έχει γίνει μάλλον τον κίνδυνο averse.The "εποχή της διάλυσης dot.com», προκάλεσαν οι αμερικανικές εταιρείες που έχω κάνει επιχειρήσεων με την περικοπή σχετικά με την καινοτομία. Ως αποτέλεσμα, από όπου και αν εκμετάλλευση σε ό, τι ξέρω - ωστόσο επιτυχία που θα μπορούσε να είναι - και προσπαθούν να την κάνουμε να λειτουργήσει. Οι εταιρείες είναι «να καταστεί κάνουμε» ή κάνουν το ίδιο πράγμα σκληρότερα / γρηγορότερα / larger.Before μου ανοίξει μια συζήτηση γύρω από την παγκόσμια επικοινωνία, επιτρέψτε μου να πάρει πολύ "δρόμο γύρω από την άρπα σε μία συντροφιάς peeves μου (Θα επανέλθω πλήρη κύκλο, θα δείτε): βλέπω αυτό αδυναμία να πάει πραγματικά εξωτερικό κουτί σκέψης μας και να κάνουμε κάτι διαφορετικό, όπως στην πραγματικότητα να βλάπτουν τα έσοδα μας και, ακόμη χειρότερα, future.I μας δείτε το Χονγκ Κονγκ και τη Σαγκάη καλλιέργειας, στην καινοτομία, την αλλαγή, τη μάθηση, τη δημιουργία, και Barging τέρμα γκάζι σε το άγνωστο, και με τη μαζική ανάπτυξη και την επέκταση που έρχεται με το είδος του κινδύνου. Φοβάμαι ότι η Αμερική θα έχει μακρύ δρόμο για να σκαπάνη να καλύψουν τη διαφορά, όταν είναι έτοιμο να αρχίσει και πάλι καινοτομούν. Μην αναφέρουμε ότι οι καινοτόμοι ενδέχεται να μην θέλουν να κινηθούν πίσω από την Ασία, όπου η δράση is.PUSHING προϊόντων στα υπάρχοντα συστήματα Το πρόβλημα είναι πιο εμφανές σε μένα στον τομέα των πωλήσεων, φυσικά. Είναι το πεδίο που έχω γνωστή από το '70 Και το πεδίο έχω καινοτομιών, σε από τη δεκαετία του '80. Κινδύνου αποστροφή μας-η συμπεριφορά δημιουργεί το δικό του σύνολο των προβλημάτων, και μάλιστα παρεμποδίζει growth.Here εσόδων μας είναι τα τέσσερα κύρια ζητήματα τα οποία θεωρώ ως οι πωλήσεις πιο δύσκολο στο σημερινό περιβάλλον: * Ο ανταγωνισμός είναι παγκόσμια, και τα προϊόντα μπορούν να αγοραστούν εύκολα από οπουδήποτε στον κόσμο. Προϊόντα έχουν αόρατες ανταγωνισμό, τόσο ρίψη και παρουσίαση γίνεται συχνά σε κενό αποφάσεις .* συνεπάγεται εξαιρετικά πολύπλοκο στρώματα της εξέτασης πριν αγοραστές υποβάλλουν τις τελικές αποφάσεις αγοράς. Ο κύκλος των πωλήσεων είναι επίμηκες αναλόγως και ο πωλητής έχει αποκλειστεί από το βρόχο στη διαδικασία .* Buyers ' απαιτήσεις είναι σχεδόν αδίστακτη: λόγω του ύψους των πληροφοριών που μπορούν να πάρουν μέσω του διαδικτύου, που ξέρουν ακριβώς τι θέλουν, τι ακριβώς μπορούν να ζητήσουν και ακριβώς πόσο θα πληρώσουν. Όλα αυτά, πριν προβεί σε αγορά .* Επειδή προϊόντα φαίνονται τόσο παρόμοια όταν προβάλλονται στο διαδίκτυο ή σε περιγραφές της εμπορίας, οι αγοραστές δεν μπορούν να διαφοροποιηθούν. Καταλήγουν commoditizing προϊόντα, και οι αγοραστές αγοράζουν περισσότερο για τιμή από before.Given ποτέ τα παραπάνω, και η νωθρότητα ανάλογα έσοδα, οι εταιρείες προσπαθούν να κλείσει το χάσμα στις πωλήσεις κύκλων και των προϊόντων / διαφοροποίηση των τιμών, προσπαθώντας να πουλήσει πιο δύσκολο, ή να συγκεντρώσει στοιχεία διαφορετικά, ή να προσφέρουν περισσότερες πληροφορίες για το προϊόν, ή επιχειρούν να «καταλάβουν αγοράζουν αγοραστή συνήθειες» (μια άκρη του καπέλο για τη δουλειά μου κατά την τελευταία δεκαετία, αλλά εξακολουθεί να μην αγγίζει την καρδιά του ζητήματος), etc.When αυτό δεν είναι εργάσιμη, είναι η προσθήκη του λογισμικού (π.χ. CRM), ή μέσω της παροχής κινήτρων για να πάρει τις πωλήσεις τους λαούς να εργαστούν σκληρότερα, ή με τη χρήση των τιμών ως ένα κίνητρο για να κλείσετε συμφωνίες. Όλα τα παραπάνω συνεχίζουν να οφείλεται στις πωλήσεις συμβατικών σκέψη και εδράζει ακόμη για το προϊόν όπως είναι το πρωταρχικό που προσφέρουν, αντί της προσθήκης νέων, καινοτόμων δεξιοτήτων στις πωλήσεις γεγονός διαδικασία itself.In, πωλητές εξακολουθούν να εργάζονται σκληρά στο να καταστήσουν το προϊόν τους ταιριάζει το αγοραστή και όχι τον άλλο τρόπο 'γύρο. Ακόμη και η νεότερη μορφή της πώλησης μεθοδολογίες είναι διαφορετικές από τις παραδοσιακές μορφές πώλησης, μόνο με τον ισχυρισμό εστίαση στον πελάτη ως μια νέα «γωνία». Πωλήσεις εξακολουθεί να βασίζεται σε πώληση κάτι. Τα συστήματα πεποιθήσεων και τον ίδιο τον ιστό της σκέψης έχει παραμείνει η ίδια για πολύ, πολύ καιρό. Και σε αυτή την παγκόσμια αγορά, είμαστε στο σήμερα, οι κανόνες, η σκέψη, και η έμφαση πρέπει να αλλάξει ή να θα υπάρχει διαρκής απώλεια revenues.In Εν τω μεταξύ, θα συνεχίσουμε με την εμπειρία των σημερινών προβλημάτων μας: περισσότερο από όσο χρειάζεται κύκλους πωλήσεων. Κλείσιμο δυσκολίας. Επιχειρήσεις που έχασε για άγνωστους λόγους. Κέρδη περιθώρια ολίσθηση καθώς οι τιμές να έχουν κοπεί στις λεπτότερο περιθώρια κέρδους τους. Δυσκολία ανακαλύπτουν πώς / γιατί οι άνθρωποι αγοράζουν. Μεγάλη παρουσιάσεις και προτάσεις που δεν κερδίσει την επιχείρηση. Rambling δικαιολογίες ως προς το πότε μπορεί να ασχολείται close.With αυτό το φάσμα των προβλημάτων, οι εποπτικές αρχές - οι οποίοι είναι πλέον η μίσθωση "έμπειρος" πωλητές που γνωρίζουν το προϊόν και την αγορά τους (σαν να ήταν η μαγική σφαίρα) - είναι αμηχανία, και καταλήγουν εκτόξευση των πωλητών, όταν δεν αποφέρουν τα αναμενόμενα results.But ενώ οι εταιρείες που παίζουν μουσική άνθρωποι πωλήσεων (εκτόξευση ενός ατόμου και την πρόσληψη του ίδιο πρόσωπο με άλλο όνομα), δεν αλλάζει τη φύση των προβλημάτων που οφείλονται στην ίδια τη επίλυση των προβλημάτων ήταν αναποτελεσματική, αλλά τουλάχιστον λειτούργησε τελικά. Αλλά αυτό δεν συμβαίνει σήμερα. Τίποτα δεν είναι happening.It Απλά δεν αποτελεσματική πια να πιέσουν (με το προϊόν ή την υπηρεσία) κατά ενός συστήματος (όπως μια τον πολιτισμό ή το περιβάλλον αγοραστή) και υποθέσουμε ότι το σύστημα (περίπλοκο, παγκόσμιο), θα ανοίξει με ενθουσιασμό για το προϊόν που έχει pushed.When θα έχουμε γίνει πραγματικά ότι δεν είναι σχετικά με το προϊόν μας αλλά για τον αγοραστή περιβάλλον; Δεν είναι για τον πωλητή, αλλά για το πώς ο αγοραστής πρέπει να διαχειριστεί την εσωτερική μεταβλητές τους πριν από τη λήψη μιας απόφασης; Δεν είναι για το πώς ή γιατί ο αγοραστής χρειάζεται το προϊόν μας αλλά για το είδος της λύσης που θα αντιμετώπιση όλων των σχέσεων, οι πρωτοβουλίες του αγοραστή, και norms.Even όταν οι πωλητές πιστεύουν ότι είναι «συγκέντρωση των δεδομένων», ώστε να μπορούν να κάνουν ότι μυθικό πράγμα που τώρα νομίζουν ότι κάνουν το "γίνει μία αξιόπιστη σύμβουλος", που μόνο εστιάζοντας στους συγκεκριμένους bits των πληροφοριών που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να υποστηρίξει τις πωλήσεις αγωνιστικό χώρο τους. Έτσι, πιέζοντας κατά του συστήματος, παρέχοντας πληροφορίες που θα είναι σχετική μόνο αφού ο αγοραστής καταλαβαίνει τι τους λύση πρέπει να περιέχει, προσπαθούν να διαφοροποιηθούν με την παροχή "καλών υπηρεσιών", αυτό είναι που προκαλεί τους αγοραστές να περνούν περισσότερο χρόνο κάνοντας εξωτερική έρευνα, λαμβάνοντας πλέον να κάνουν τα εσωτερικά τους συστήματα-αλλαγή εργασίας, και καθιστώντας διαδικασία διαφοροποίησης μας ακόμη πιο δύσκολο να boot.Now ότι έχω κατήγγειλε θερμά γύρω από το πρόβλημα - η λανθασμένη πεποίθηση ότι μπορούμε να πείσουμε κάποιον να κάνει αυτό που θέλουμε να κάνουμε πιέζοντας το προϊόν ή ιδέες λύση σε μια ανύπαρκτη σύστημα που προστατεύει την υφιστάμενη κατάσταση της - επιτρέψτε μου να ομολογήσω ότι μπήκα Κίνα κάνει ακριβώς πράγμα. Ήμουν πωλούν την ιδέα ότι υπάρχει ένα νέο πρότυπο πωλήσεων, και ότι καλά θα κάνει να μάθετε ότι, από golly. Και, βέβαια, ήμουν αυτός που θα το διδάξουν σε them.This θα έρθει ως χαροπός υπενθύμιση σε κάποιο: εργασίας από την πεποίθηση ότι έχουμε σημαντικές "κάποια λύση», να μοιραστεί, και γνωρίζουμε ότι είμαστε δικαίωμα και ότι όλοι θέλουν να μας ακούσουν (cuz είμαστε τόσο δεξιά, φυσικά) είναι ένα παγκόσμιο, δυστυχώς, τα ανθρώπινα, trait.BUT AM I ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΗΣ; Για κάποιο λόγο, μπήκα Κίνα πιστεύουν οι άνθρωποι ότι «οι άνθρωποι», δεδομένου ότι rapport, συνεργασία, την αμοιβαία πεποιθήσεις και ανάγκες, και μια κοινή γλώσσα, ότι θα ήμουν σε θέση να επικοινωνούν εύκολα με κανέναν. Βρήκα ότι για να είναι αληθινή ουσιαστικά στο Χονγκ Κονγκ - ένα φημισμένο υψηλού επιπέδου διεθνή επιχειρηματική κοινότητα - αλλά ήταν συγκλονισμένη να βρει ένα κινέζικο (Shanghainese πιστεύω ότι είναι η σωστή λέξη εδώ) ακροατήριο με κοιτάζει δεν σχόλιο ή έκφραση ή agreement.What ένα ανοιχτήρι ματιών. Νόμιζα ότι ήταν καλή και έξυπνη, όπως και ως «δικαίωμα». Ακριβώς όπως ένας πωλητής πωλεί ένα προϊόν (um, ήμουν πωλητής πωλεί ένα προϊόν!) Και πιστεύοντας ότι το προϊόν τους είναι αναγκαία από τον αγοραστή, Πήγα σε και έκανε σπουδαία δουλειά για τη θέσπιση όλων των υλικών που θα τους κάνει να πιστεύουν ότι, ναι, είχα την εντολή να έχει τις σωστές απαντήσεις, και ότι δεν, δεν είχαν κάνει πωλήσεις δικαίωμα, και ναι, θα μπορούσα να τους διδάξει ότι ο τρόπος μου ήταν καλύτερη, και ναι, έχουν πραγματικά απαιτείται μου υλικό. Right.I έκανε ό, τι κάθε πρόσωπο πωλήσεων έχει μάθει να κάνει από την πρώτη μέρα: ξέρω προϊόν μου και την αγάπη? Ξέρουν πώς να το γήπεδο τόσο το πάθος έρχεται μέσω μαζί με τα χαρακτηριστικά-λειτουργίες-παροχές? Ματιά μεγάλη και σήμερα καλά? ρωτήσω μερικά καλοπροαίρετο ερωτήματα που φέρνουν το κοινό να αναγνωρίσει πόσο δίκιο είμαι? να έμφροντις και κατανόηση έτσι είμαι αξιόπιστες γρήγορα; Το έκανα όλα μόνο right.And υπήρχαν αυτά τα θαυμάσια, πρόθυμοι-να-μάθει πρόσωπα κοιτάζει πίσω σε μένα κατηγορηματικώς, όπως συνεχίστηκε με δική trip.What μου κατάλαβα - πολύ αργά για αυτό το κοινό, αλλά ευτυχώς εγκαίρως για την επόμενη κοινό - ήταν ότι έπρεπε να κάνω αυτό που μου δίδαξε: * ανακαλύψετε πώς οι άνθρωποι στην Κίνα θεωρούνται επιχειρήσεις και τις πωλήσεις τους περιβάλλοντα (Πού είσαι, στη γλώσσα Αγοράζοντας διευκόλυνσης)? * άνθρωποι οδηγήσει μέσα από τη διαδικασία ανακάλυψης να καθορίζουν ποια μέτρα, αν κάτι, έλειπε? * δικαιολογητικά τους στον καθορισμό των προβλημάτων τους με τα δικά εγγενείς πολιτικές, τους ανθρώπους, και τις δεξιότητες (Συστήματα με ένα χαμένο τμήμα έχουν την τάση να αυτο διορθώσει στο μέτρο του δυνατού)? * και να τους βοηθήσουν να σκεφτούν μέσω όλων των εσωτερικών συστημάτων τους ότι θα πρέπει να στρέψουμε αν επρόκειτο να σκεφτούν ένα νέο τρόπο (συστήματα δεν θα κάνει κάτι διαφορετικό, εάν δεν μπορούν να διαχειριστούν το χάος που η αλλαγή θα έφερνε). GLOBAL COMMUNICATIONWith τον κόσμο να πάρει μικρότερο, και καθένα από εμάς να ρίχνονται σε κάποια μορφή του παγκόσμιου ανταγωνισμού καθημερινά, νομίζω ότι θα πάμε να πρέπει να μάθουν πώς να βγούμε από το δικό μας τρόπο. Είναι πραγματικά καιρός να αρχίσει να πάρει από το δικό μας το πάθος, τη δική μας πίστη στο "ορθότητα» των μηνυμάτων και τα προϊόντα μας, την ανάγκη μας να έχουν τη δική μας κόσμο way.Our συρρικνώνεται. Το διαδίκτυο έχει γίνει αυτό ένα πολύ μικρό κόσμο, και αυτό μας επηρεάζει στα μέλη αναγνωρίζεται και η διαχείριση των μεγάλων πόλεις σε όλο τον κόσμο ταυτόχρονα. Στην πραγματικότητα, αν δεν είμαστε Αμερικανοί αναγνωρίζουν ότι ήρθε η ώρα να μπει στην πισίνα με τον υπόλοιπο κόσμο, θα πρέπει να μείνει πίσω ακόμα περισσότερο από ό, τι είμαστε already.I θυμόμαστε μία από τις πρώτες σκέψεις που είχα κατά την είσοδό τους στο Χονγκ Κονγκ για πρώτη φορά: Τι συμβαίνει εδώ; Φαίνονται πολύ πιο έξυπνη, η τεχνολογία τους είναι μπροστά μας, και να σκέφτονται με τρόπους που δεν έχουν αρχίσει να σκέφτονται ακόμη; Σίγουρα θα μπορούσα να βρω τι συμβαίνει με την εικόνα αυτή, διότι δεν μπορεί να είναι τόσο όμορφη όσο φαίνεται. Αλλά εγώ σύντομα αναγνώρισε ότι η πεποίθησή μου ότι η Αμερική είναι στην αιχμή ήταν faulty.As Αμερικανός, I (κακώς, καλοσύνη ξέρει) υποτίθεται ότι θα ήταν το πιο έξυπνο, ή η πλέον προηγμένη. Βλέπω τώρα με τα νέα μάτια: δεν είμαστε τα πιο έξυπνα και δεν είμαστε ακόμη προχωρήσει. Έχουμε υποχώρησαν κατά πολύ τα τελευταία χρόνια για τη διεξαγωγή εν λόγω τίτλους. Εμείς μπορεί να κερδίσει πίσω, και αυτό θα είναι ένα μεγάλο ανταγωνιστικό πεδίο για να παίζουν, αλλά πρέπει πρώτα να θυμόμαστε τα εξής (και αυτά είναι τα ίδια λάθη πωλήσεων άνθρωποι χρησιμοποιούν όταν προσπαθούν να βήματος ένα προϊόν): 1. δεν έχουμε μία για επικοινωνούν με το αν δεν είμαστε διατεθειμένοι να τεθεί σε ανακοινώσεις όταν υπάρχει τόσο αποστολέα και ένα δέκτη? 2. άνθρωποι αποφασίζουν από κοινού μέσω της συνεργασίας. Δεν μπορούμε να σηκωθούν, να κηρύξει εθνικότητα μας, και να αναλάβει πολίτες θα μας ακούσουν cuz είμαστε έξυπνες? 3. μέχρι ή εάν οι άνθρωποι δεν είναι πρόθυμοι να επανεξετάσει υπάρχουσες πεποιθήσεις τους, και μπορούν να αλλάξουν την εσωτερική σύνθεσή τους, αποφεύγοντας ταυτόχρονα το χάος, δεν θα είναι πρόθυμοι να αλλάξει? 4. όπως ανθρώπους εκτός του άλλου », το σύστημα", ποτέ δεν θα καταλάβει το σύνολο των παραγόντων που ασχολούνται με ένα ώριμο πολιτισμό (χώρα, ομάδα, πρόσωπο)? 5. για όσους από εμάς με τα μηνύματα (ή προϊόντα και υπηρεσίες) να μοιραστεί, Οι θέσεις μας για την εξυπηρέτηση άλλων συστημάτων με την υποστήριξη τους για την αναγνώριση, την ευθυγράμμιση, που αντιμετωπίζει, και η μετατόπιση υπάρχουν πεποιθήσεις και συμπεριφορές, έτσι ώστε να μπορεί να είναι πρόθυμοι να ανακαλύψουν τις καλύτερες λύσεις τους θα πρέπει να επιδιώκουν να προσθέσετε το νέο υλικό με αυτό που έχετε ήδη got.By συνεργάζονται με άλλους σαν να έχουμε τις απαντήσεις, μόνο να μάθετε τι μπορεί να χρειάζονται στον τομέα των προϊόντων μας εξυπηρετεί, αναλαμβάνοντας ομάδες θα αλλάξουν γιατί έχουμε μια λύση, από μόνο με ερωτήσεις που μαζέψει δεδομένα για να μας βοηθήσει να πωλήσει ή τη θέση των προϊόντων μας, εμείς οι αποστολείς που δεν receivers.If θέλουμε να είναι επιτυχής στις πωλήσεις, στην επικοινωνία, στην εταιρική συνεργασία, έχουμε να αρχίσει να αρχίζει με "το μυαλό αρχαρίων» και να μάθουν τι στον υπόλοιπο κόσμο έχει να μας διδάξει. Τότε θα μπορούσαμε να έχουμε ένα πλάνο στο να γίνει η πιο καινοτόμος και πάλι, επιτυχημένη χώρα στην world.Sharon Drew Morgen είναι ο συντάκτης της
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
