Καλύτερα τις δεξιότητες - πώς να χειριστεί το ζήτημα επίφοβη whats η τιμή;
Έχω γραπτή προηγουμένως σχετικά με τον τρόπο να προσελκύσουν πελάτες και τον τρόπο διαχείρισης της διαδικασίας πώλησης. Ωστόσο, ένα ακανθώδες θέμα κρατά βρεθώ για τους πελάτες μου; τι πρέπει να κάνουμε όταν ένας δυνητικός πελάτης ζητά "Πόσο θα κόστος; "ως ένας από τους άνοιγμα lines.This εστίαση στην τιμή είναι συχνά μια ένδειξη για να δείχνει ο υποψήφιος πελάτης μπορεί να έχουν ελλιπή γνώση σχετικά με το τι πραγματικά κάνουμε. Άλλωστε, αν ήταν να αρχίσει κάποιος άλλος να κάνει την εργασία σας, έχετε θέλετε να μάθετε περισσότερα για τους απλώς την τιμή. Ήχοι προφανείς δεν it.So. .. Γιατί οι πελάτες ζητούν από "Πόσο θα κοστίσει;" πριν να γνωρίζουμε πραγματικά τι μπορείτε να κάνετε; Σύμφωνα με την εμπειρία μου σε πολλούς τύπους επιχειρήσεις, έχω διαπιστώσει ότι είναι συνήθως επειδή απλώς δεν ξέρουν τι άλλο να ζητήσω. Έτσι, θα επικεντρωθεί σε κάτι που καταλαβαίνουν - price.But Πώς γύρω από την τιμή χωρίς να φανώ σαν είστε αποφυγή απάντηση; Μετάβαση στην επίθεση. Να εξετάσουν την κατάσταση. Χρησιμοποιήστε τις ειδικές γνώσεις για να αποκαλύψει τι πραγματικά χρειάζεται ο πελάτης σας. Και το κάνουμε γρήγορα; δεν είναι η στιγμή για τη ζωή σας story.When αντιμέτωποι με ένα ερώτημα σχετικά με την τιμή που πρέπει να είναι έτοιμο να σας πτώση άμυνες και βεβαιωθείτε ότι η απάντησή σας θα βοηθήσει πραγματικά τον πελάτη. (Σημείωση: παρέχει ανακριβείς off-the-κόλαφος απάντηση εκτίμηση μπορεί να φαίνεται ή να ανακουφίσουν την ένταση, αλλά θα σπάνια βοηθούν κανέναν καταναλωτή να λάβει τεκμηριωμένη απόφαση.) Σε ορισμένες περιπτώσεις, αν χρησιμοποιήσετε ένα μενού τιμολογιακή προσέγγιση (που προσφέρουν οι τιμές για τις σταθερές καθήκοντα), αυτό δεν μπορεί να είναι πολύ ένα θέμα. Όμως, για την πληθώρα των φορέων παροχής υπηρεσιών, όπου τιμή είναι συνάρτηση της πολυπλοκότητας της εργασίας, τότε πώς θα απαντήσουμε σε αυτό το ζήτημα δημιουργεί η μελλοντική σχέση με την client.So Στην ερώτηση "Πόσο θα κοστίσει;", δοκιμάστε μια απάντηση με βάση τις ακόλουθες γραμμές; Παράδειγμα 1: "Για τον τύπο του έργου που έχετε την τιμή που θα εξαρτηθεί από λίγους παράγοντες. Μπορώ να σας θέσω κάποιες ερωτήσεις να μου δώσει μια καλύτερη ιδέα για το τι ψάχνετε;" Παράδειγμα 2: "Όταν δείτε (ένθετο αυτό που κάνεις για τους πελάτες) υπάρχει ένα ευρύ φάσμα δυνατοτήτων. Ορισμένες επιχειρήσεις πάνε για ένα top-of-the-φάσμα αποτέλεσμα, με όλες τις καμπάνες και σφυρίχτρες, ειδικά χαρακτηριστικά, και προσαρμοσμένη χτισμένο προσθήκες. Άλλες επιχειρήσεις μόνον Χρειάζομαι ένα πρότυπο (ένθετο προϊόντος / αποτέλεσμα), η οποία συνήθως πολύ λιγότερο κόστος. Μπορείτε να μου πείτε λίγο περισσότερα σχετικά με τον λόγο που θέλετε (το προϊόν / αποτέλεσμα); "Παράδειγμα 3:" Πολλοί άνθρωποι μας ρωτούν "Πόσα χρήματα ανά τετραγωνικό μέτρο θα κοστίσει;" Αλλά Είναι πραγματικά παραπλανητικό να χρησιμοποιήσετε ένα "μέσο όρο" εικόνα. Αυτό εξαρτάται από το εύρος των εργασιών που κοιτάζετε κάνουμε. Είναι ένα (insert τύπου / κλίμακα των υπηρεσιών / αποτελέσματος) ψάχνετε; "Παράδειγμα 4:" Αν και συνήθως επιβάρυνση από την ώρα, η συνολική τιμή θα εξαρτηθεί από το πόσο από το έργο που κάνουμε, και το πόσο μπορείτε να κάνετε με το προσωπικό σας. Μπορώ να θέσω μια δυο ερωτήσεις για να διευκρινίσει μερικές ακόμα λεπτομέρειες για το τι σας προσπαθεί να επιτύχει; "Όπως σας μπορεί να δει, η ιδέα είναι να δημιουργήσει μια ευκαιρία για σας να μάθετε περισσότερα για τον πελάτη και αυτό που πραγματικά χρειάζεται. Χρησιμοποιήστε την επαγγελματική σας εμπειρία να ρωτήσω διορατικές ερωτήσεις, και να εξηγήσει γιατί είναι σημαντικό να γνωρίζουν η answers.Plan σας approach.Think σχετικά με τις τιμές σας, σημειώστε το τι χρειάζεται να πω ή να ζητήσει, και στην πράξη με ένα φίλο ή συνάδελφο. Έτσι, όταν αντιμετωπίζουν ένα πραγματικό πελάτη θα σας άνετα με το πώς να χειρίζονται σας response.In ορισμένες περιπτώσεις ο πελάτης μπορεί να χρειαστεί να πάμε μακριά και να βρείτε περισσότερες πληροφορίες, πριν έρθει σε επαφή μαζί σας για μια τιμή. Fantastic! Είσαι στο δρόμο για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης και τη δημιουργία έκθεσης με αυτόν τον πελάτη. Συχνά η τιμή που καταλήγει να είναι πολύ λιγότερο σημαντική από τον πελάτη πρώτα thought.Even καλύτερα, είστε δεν πρόκειται να εμπίπτει στην κατάσταση του να προβεί σε "μπάλα πάρκου", ο αριθμός που μόνο ο πελάτης να έχει προχωρήσει με την εργασία, (η οποία συχνά περιλαμβάνει περισσότερες από ό, τι αναφέρθηκε για πρώτη φορά) και, στη συνέχεια, να σας πω ", όμως, είπατε ότι θα κόστος μόνο Χ;" Τα ερωτήματα που θέτουν, όταν ρωτήθηκε για την τιμή που αρχίζουν να αποτελούν τη βάση για τη συμφωνία σας με το πελάτη. Το πεδίο εφαρμογής του έργου αρχίζει να καθοριστούν. Συχνά, ο πελάτης θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με ελάχιστες γνώσεις για το τι έχουν πραγματικά ανάγκη. Το μόνο που γνωρίζουν το πρόβλημά τους ή κατάσταση - και θα βασιστεί σε σας guidance.In ένα ολίγοις: 1) Απάντηση positively.2) Παρούσα η "μεγάλη εικόνα" του δυνατού outcomes.3) Κάντε ερωτήσεις για να διευκρινιστούν οι λεπτομέρειες του παρόντος enquiry.4) Να είναι ο ειδικός που μπορεί να εκπαιδεύσει τον πελάτη για την πραγματοποίηση του δικαιώματος decision.5) Παρουσιάστε την τιμή σε σχέση με την "μεγάλη εικόνα" που έχετε painted.In αυτό τον τρόπο μπορείτε να αποδείξει τον επαγγελματισμό σας και το ενδιαφέρον για τους πελάτες wellbeing.Still αναρωτιούνται αν θα πρέπει να αναφέρω τιμή; Βεβαίως - να προχωρήσει. Όσο έχετε μια σαφή κατανόηση του τι είναι η τιμή στην βασίζοντάς. Είστε σίγουροι ότι θέλετε να αποφευχθεί guesswork.And θυμάσαι; να διαμορφωθεί μια σαφής κατανόηση μπορεί να χρειαστεί να:> Διενεργεί επιτόπια επίσκεψη.> Γνωριμία με τον πελάτη στο πρόσωπο.> προβεί σε εκτίμηση των αναγκών σε συνέντευξη ή ερωτηματολόγιο. Πάνω από το τηλέφωνο ή στο πρόσωπο.> Μιλήστε με τον πελάτη σε άλλη ευκαιρία, αφού είναι πιο information.When προέρχεται από την τιμή, να λάβουν μια επαγγελματική προσέγγιση. Μην πυροβολείς από το ισχίο. (C) 2005 MySalesTutor.comStuart Ayling είναι γνωστό ως «Εκπαιδευτής Πωλήσεων». Stuart προσφέρει μια μοναδική πωλήσεις κατάρτισης eCourse σε http://www.MySalesTutor.com. Αυτή 16 ημερών φυσικά να σας δώσουμε τις δεξιότητες και την εμπιστοσύνη για να χειριστεί οποιαδήποτε κατάσταση των πωλήσεων και των πωλήσεων πιο κοντά. Stuart έχει αναπτυχθεί ειδικά για αυτό το eCourse ελεύθεροι επαγγελματίες, οι φορείς παροχής υπηρεσιών, και των επιχειρήσεων ιδιοκτήτες, με βάση τις πωλήσεις "βέλτιστες πρακτικές" και την εμπιστοσύνη με βάση αποδεδειγμένες τεχνικές πωλήσεων. Για να λάβετε την επίσκεψη eCourse http://www.mysalestutor.com/ecourse.htm
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
