Παγκοσμιοποίηση ιστοχώρου
Πνευματικά δικαιώματα 2004 Sharon Housley
Διεθνοποιήστε τον ιστοχώρο σας
Το Διαδίκτυο έχει ξεκλειδώσει μια ευρεία σειρά αγορών και έχει χτυπήσει κάτω από τα εμπόδια που απέτρεψαν προηγουμένως τους εμπόρους από το μάρκετινγκ των προϊόντων τους σε μια παγκόσμια κλίμακα. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι "να διεθνοποιηθεί" ένας ιστοχώρος και να διευρυνθεί μια επιχειρησιακή γενική έκκληση σε ένα διεθνές ακροατήριο.
1.) Επιλογές πληρωμής - ποικίλτε από χώρα σε χώρα, επομένως προσφέροντας την εύκαμπτη πληρωμή οι επιλογές είναι σημαντικές. Ενώ PayPal να είναι μια καλή επιλογή για τα καταναλωτής-προσανατολισμένα προϊόντα, αυτή η υπηρεσία δεν χρησιμοποιείται ευρέως από τις επιχειρήσεις και είναι μόνο διαθέσιμη στους πελάτες στις συγκεκριμένες χώρες. Προκειμένου να προσελκυστούν οι σφαιρικοί πελάτες, οι επιχειρήσεις πρέπει να παρέχουν ποικίλες επιλογές πληρωμής ότι οι πελάτες, στις διαφορετικές χώρες, είναι εξοικειωμένοι και άνετοι με.
2.) Διάκριση νομίσματος - παρέχει την προστιθέμενη ευκολία σε έναν πιθανό πελάτη, και παρουσιάζει μια κατανόηση και σεβασμό των σφαιρικών ακροατηρίων. Ένας μετατροπέας νομίσματος είναι μια καλή επιλογή, ειδικά για τις μεγάλες επιχειρήσεις που μπορούν πολλές χώρες. Κατά την απαρίθμηση των τιμών δείξτε σαφώς το νόμισμα χωρών, όπως μεταξύ των δολλαρίων ΗΠΑ και καναδικών δολαρίων. Αυτή η διάκριση θα αποτρέψει τις παρερμηνείες και θα αποτρέψει τη δυσαρέσκεια πελατών.
3.) Στοιχεία επαφής - πρέπει να δοθεί για έναν κώδικα χωρών, μαζί με τον κώδικα περιοχής, κατά τον απαρίθμηση των τηλεφωνικών αριθμών. Δεν πρέπει να υποτίθεται ότι οι πελάτες ξέρουν τους αριθμούς για να σχηματίζουν τις ξένες κλήσεις. Δεδομένου ότι τα πρότυπα των σχημάτων διευθύνσεων να διαφέρουν από χώρα σε χώρα, εξασφαλίστε ότι η διεύθυνση αποστολής που απαριθμείται μπορούν στον ιστοχώρο είναι κατάλληλα σχηματοποιημένη. Σε αυτήν την περίοδο γρήγορα να επεκτείνει τη χρήση των αριθμών, εάν οι αλλαγές κώδικα περιοχής σας, δεν ξεχνούν να αλλάξουν τις πληροφορίες για τον ιστοχώρο σας.
4.) Επιλογές παράδοσης - πρέπει να κάνει να αισθανθεί για όλους τους πελάτες. Εξασφαλίστε ότι έχουν την πλήρη γνώση πληροφοριών ναυτιλίας για να αποφύγουν την καθυστέρηση και το λάθος. Εάν μια επιλογή ναυτιλίας δεν είναι διαθέσιμη για μια συγκεκριμένη περιοχή να είστε βέβαιος ότι δηλώνεται σαφώς στον ιστοχώρο. Παρέχετε τις εκτιμήσεις ως προς όταν θα φθάσει το προϊόν στις διάφορες περιοχές, έτσι ώστε οι πελάτες έχουν τις κατάλληλες προσδοκίες για τα χρονικά πλαίσια παράδοσης.
5.) Έντυπα διάταξης - κατά τη δημιουργία των εντύπων διάταξης χρησιμοποιήστε την ορολογία που είναι καθολική εάν είναι δυνατόν, στις σχετικές περιπτώσεις, αναφερθείτε στους ταχυδρομικούς κώδικες παρά τους κώδικες φερμουάρ. Η ορολογία στο έντυπο διάταξης πρέπει να υποστηρίξει το γεγονός ότι η επιχείρηση πωλεί σε ένα διεθνές ακροατήριο.
6.) Πολιτική πληρωμής - σαφώς δηλώστε τις πολιτικές πληρωμής σε οποιεσδήποτε σελίδες διαταγής, εάν οι εντολές αγοράς ή οι μεταφορές καλωδίων δεν γίνονται αποδεκτές από τις συγκεκριμένες χώρες είναι σίγουρες ότι η πολιτική δηλώνεται σαφώς. Προετοιμάστε μια εξήγηση ως προς γιατί οι πολιτικές είναι σε ισχύ. Οι πελάτες καταλαβαίνουν ότι οι ξένες εντολές αγοράς δεν είναι δεσμευτικές νομικά και δεν θα αισθανθούν αλλοτριωμένες εάν μια εξήγηση προσφέρεται και δηλώνεται σαφώς.
7.) Συλλαβίζοντας - μπορεί να ποικίλει, να αποφύγει έτσι την ορολογία στον ιστοχώρο που θα προκαλούσε τη σύγχυση ή θα εμοίαζε με τα απρόσεκτα ορθογραφικά λάθη. Να είστε σαφής και συνοπτικός δεδομένου ότι πολλοί πελάτες μπορούν τον ιστοχώρο σας στη δεύτερη γλώσσα τους. Ένας ιστοχώρος που μπορεί να αντιμετωπισθεί στις διαφορετικές γλώσσες είναι όλος ο καλύτερος για την επικοινωνία με τους ξένους πελάτες.
Τελικά ο στόχος είναι να γίνει η αγορά του προϊόντος ή της υπηρεσίας εύκολου για έναν πελάτη. Ένας ιστοχώρος που σέβονται τις πολιτιστικές διαφορές, καθώς επίσης και οι αποχρώσεις της γλώσσας και της ορολογίας, θα προχωρήσουν αρκετά στην προσέλκυση ενός διεθνούς ακροατηρίου.
Περίπου ο συντάκτης:
Περίπου ο συντάκτης -
Το Sharon Housley διαχειρίζεται το μάρκετινγκ για NotePage, INC. http://www.notepage.neta επιχείρηση που ειδικεύεται στην αλφανουμερική σελιδοποίηση, SMS και τις ασύρματες λύσεις λογισμικού μηνύματος. Αλλες περιοχές από Sharon μπορούν να βρεθούν σε http://www.softwaremarketingresource.com, http://www.rss-specifications.comand χττπ://ωωω.σμαλλ-επιχείρηση- software.net
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
