Η ελαχιστοποίηση των συγκρούσεων με την αποτελεσματική επικοινωνία
Γνωρίζετε ότι υπάρχουν 5 είδη επικοινωνίας που οδηγούν σε σύγκρουση; Ας δούμε τους ... Ορισμός της "σύγκρουσης" Βοηθάει αν πρώτα τι εννοούμε με τον όρο "σύγκρουση" των συγκρούσεων είναι ένα εξέφρασε αγώνα μεταξύ τουλάχιστον δύο μέρη, και οι δύο από τους οποίους αντιλαμβάνονται παρεμβολή, από το άλλο προς την επίτευξη των στόχων τους
Η σύγκρουση μπορεί να υπάρξει μόνον όταν τα δύο μέρη έχουν επίγνωση της διαφωνίας Η σημασία της ομάδας του τιμές για την επικοινωνία υπάρχουν αρνητικές ομάδα αξίες που μπορούν πράγματι να σαμποτάρουν την καλή επικοινωνία στο εσωτερικό μιας ομάδας. Για παράδειγμα: Όσο να κάνω καλά τη δουλειά του ότι αυτό που έχει σημασία για μένα
υπονομεύει ομάδα συνοχή και συνεργασία. Τα προβλήματα είναι το αποτέλεσμα των άλλων ανθρώπων λάθη
είναι ανθυγιεινό. Αν κάποιος "μέχρι τρόφιμα" είναι δικό τους πρόβλημα
δεν είναι πραγματικά χρήσιμο σε κανέναν. Οι τιμές αυτές επάγουν ανταγωνισμό, δεν συνεργασία και συνεργασία. Αυτές οι αξίες ομάδα καταστρέψουν την ομαδική εργασία! Θετική ομάδα αξιών Υπάρχουν 5 βασικές αξίες που ενίσχυση της συνεργασίας και της συνοχής σε μια ομάδα: Είμαστε όλοι σε αυτό μαζί
Η απόδοση της ομάδας θεωρείται πιο σημαντική από την ατομική απόδοση. Σημειώστε ότι κατηγορούμε στυλ επικοινωνίας οδηγήσουν σε ατομικές επιδόσεις του πρέπει να γίνει αντικείμενο, με αποτέλεσμα τη μικρή ομάδα ή δεν εργασία. Κανένα μέλος δεν είναι πιο σημαντικό από ένα άλλο
Όταν τα άτομα θεωρούν ότι έχουν μεγαλύτερη σημασία από ό, τι άλλο ( «ανώτερη της Επιτροπής") αναλύεται στη συνέχεια της επικοινωνίας και του ανταγωνισμού αναλαμβάνει. Αλλά όταν όλοι θεωρείται ίσο, η επικοινωνία είναι ανοιχτή και υπάρχουν υψηλά επίπεδα συνεργασίας και της συνεργασίας. Ανοίξτε, ειλικρινής επικοινωνία είναι ουσιαστικής σημασίας
Όταν βρίσκεστε σε κάποια απάντηση, και όχι πραγματικά ακούει τους άλλους, θα σας άσκησης "ανέντιμη επικοινωνίας». Ομοίως, όταν δείτε κάτι που δεν είναι αποδεκτή, αλλά σας »είναι ευγενικός» και αγνοεί ότι είστε εξίσου ανέντιμο να σας επικοινωνίας. Δεν υπάρχει περιθώριο για ανέντιμη επικοινωνίας σε ομάδες. Η ανοικτή και ειλικρινής επικοινωνία απαιτεί τη χρήση της ακρόασης και συμπάθεια. Ακούγοντας μας δίνει να καταλάβουμε το άλλο πρόσωπο της προοπτικής-επιτρέπει μας να ακούσουμε τις εμπειρίες τους. Ενσυναίσθηση μειώνει την ανάγκη να κρίνει τη συμπεριφορά και τις πεποιθήσεις των άλλων. Με ακούτε και θα empathising μοντέλο ανοικτό και ειλικρινή επικοινωνία. Όλοι πρέπει η ελεύθερη πρόσβαση στις πληροφορίες
Informatin διευκολύνει τη συνεργασία και τη συνεργασία, και την αποτελεσματική λήψη αποφάσεων απαιτεί όλες τις πληροφορίες. Η διαδικασία λήψης αποφάσεων έχει πάντοτε ένα στοιχείο αβεβαιότητας που επισυνάπτονται σε αυτήν, αλλά με όλα τα στοιχεία διαθέσιμα κάνει τη λήψη αποφάσεων ευκολότερη. Θα πρέπει όλοι μας να επικεντρωθεί στην ομάδα τους στόχους της, τους στόχους και την αποστολή
, χωρίς μια σαφή και σταθερή εστίαση ανηλίκου περισπασμούς γίνει σημαντικές εμπλοκές. Τα 5 είδη των αρνητικών επικοινωνίας που οδηγούν σε σύγκρουση Αρνητική επικοινωνίας
Γνωρίζουμε όλοι μια "αρνητική Nigel / Νανσί" σε κάθε ομάδα-υπάρχουν και θα το βρείτε κοντά στο αδύνατο να τα αφαιρέσετε. Αλλά σταθερά αρνητικότητα αποχετεύσεις των άλλων τα μέλη της ομάδας του ενθουσιασμού, της ενέργειας και της αυτοεκτίμησης. Έτσι Nigel και Νάνσυ πρέπει να είναι αντιμέτωποι με τη συμπεριφορά τους. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί εάν όλα τα άλλα μέλη της ομάδας ξεχωριστά ανατροφοδότηση της ισχύος του παρόντος συμπεριφορά τους. Ένα «εγώ μήνυμα» είναι η καλύτερη προσέγγιση για αυτό-όπως, "Κάθε φορά που μια πρόταση που διατυπώνονται σας θίγει αρνητικότητα μου και μου είναι δύσκολο να συνεργαστώ μαζί σας." Κατηγορούμε επικοινωνίας
Blamers ψεκασμού κατηγορούν περίπου, ουσιαστικά διακοπή του προβληματισμού και της εξέτασης των επιδόσεων και της συμπεριφοράς. Ωστόσο, οι επιπτώσεις τους μπορεί να μειωθεί με την προώθηση ενός περιβάλλοντος μάθησης, καθώς και τη χρήση του «εγώ μηνύματα», peer πίεση και μεμονωμένων ανατροφοδότηση. Μάθετε ποια είναι τα θέματα της blamer και να προσπαθούμε να τις αντιμετωπίσουμε ένα προς ένα. Superior επικοινωνίας
"ανωτέρους" συχνά για άτομα περίπου, άμεσα, την παροχή συμβουλών και moralise. Είναι Επίσης, πολύ εξειδικευμένο σε παρακράτηση πληροφοριών. Μια τέτοια συμπεριφορά ορίζει τα μέλη της ομάδας για την απογοήτευση, δυσαρέσκεια και δολιοφθορά. Αλλά "ανωτέρους» και τη συμπεριφορά τους μπορούν να αντιμετωπιστούν με την ατομική αυτοπεποίθηση και «Ι μηνύματα "ανέντιμη επικοινωνίας
ανέντιμη επικοινωνούν συχνά αποτυγχάνουν στην πράξη, ακούγοντας για την κατανόηση και συμπάθεια για την απεικόνιση αποτύχει. Επίσης circumlocutory απεικόνιση της Επιτροπής-η οποία είναι γνωστή ως «μιλάει γύρω από το θέμα, δεν αντιμετώπισή της ». Είναι το είδος σαν ανέμελα να περιφέρεται γύρω από το εξωτερικό άκρο του κήπου, όταν αυτό που πραγματικά απαιτείται είναι να περπατούν με εμπιστοσύνη μέσω μέση του. Ανέντιμη και επικοινωνίας χρησιμοποιούν συχνά ή βασιλικό αυτοκρατορικού «εμείς»-όπως και σε καταστάσεις, "Δεν διασκεδάζει", όταν στην πραγματικότητα είναι μόνο αυτοί οι οποίοι δεν διασκεδάζει. Επίσης, επιλέγουν να μην αντιμετωπίσει αντιϋπηρεσιακής συμπεριφορά ή συμπεριφορές οι οποίες είναι επιζήμιο για την ομάδα και την αποστολή του. Όλα αυτά με οδηγούν σε μια δυσλειτουργική ομάδα. Αλλά μπορεί να απευθύνεται: όλοι στην ομάδα πρέπει να επιμείνει στην ανοικτή, ειλικρινής επικοινωνία, την προαγωγή του αμοιβαίου σεβασμού, να πάψει να κατηγορούμε, εκφοβισμό και την παρενόχληση. Επιλεκτική επικοινωνία
Selective επικοινωνούν μόνο πείτε τι πιστεύουν άλλοι πρέπει να γνωρίζουν, εξ ου και διατήρηση τους σε θέση ισχύος έναντι των άλλων μελών της ομάδας. Μια τέτοια συμπεριφορά μπορεί να αντιμετωπιστούν αποτελεσματικά μέσω της δυναμική αιτήσεις που έχουν πρόσβαση σε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Διαχείριση προσωπικών κριτική είναι πάντα discomforting να είναι από την παραλαβή τέλος της κριτικής. Πονάει! Ωχ! Υπάρχει, όμως, τρόπους για τη διαχείριση είναι τα συναισθήματά σας όταν κάποιος έχει πάει σε εσάς ». 1. Ακρόαση για την κατανόηση σας Ακούστε με τα αυτιά, τα μάτια σου και τις αισθήσεις σας Engage το μυαλό σου και τα συναισθήματα σας αποδεσμευτούμε συσκευασία τους (Θυμηθείτε, έχουν τον έλεγχο του τι γνώμη και αίσθηση) είναι ευέλικτη και να λαμβάνει υπόψη μια άλλη άποψη από το πρόβλημα ή ζήτημα Αξιολογήσει, διακρίσεις και να κρίνει την απόφαση να κάνετε 2. Να μην πάει σε «αμυντική" Τρόπος 3. Χρησιμοποιήστε ένα "I message'-όπως, "Όταν είμαι απλώς κριτική Αισθάνομαι θυμωμένος και να βλάψουν και να αγνοεί τις πληροφορίες αυτές. Ωστόσο, θα ήθελα να καλωσορίσω εποικοδομητική." Όταν ταιριάζει με την ψυχολογία του καταναλωτή με την αποτελεσματική επικοινωνία στυλ έχετε έναν ισχυρό συνδυασμό. Lee Hopkins μπορεί να σας δείξει πώς να επικοινωνούν καλύτερα για καλύτερα επιχειρηματικά αποτελέσματα. Κατά Hopkins-Business-Επικοινωνία-Training.com μπορείτε να βρείτε τα μυστικά για να
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
