Wie Man Ihre Verkäufe Auflädt, die Drastisch Dynamische Hinterstrategien Verwenden
Einen Kunden zu erhalten ist nicht einfach.
Einen Besucher veranlassend, daß er oder sie das Produkt kaufen oder instandhalten möchten, Sie zu entscheiden an, bieten, Hinausgehen ihrer Kreditkarte und Ihnen ihr hart-erworbenes Geld zu geben ist nicht ein Stück des Kuchens.
Des meisten Besuchers zu Ihrem Internet-Aufstellungsort, 97 - 99% von ihnen, wenn Sie glücklich sind, kauft nicht Ihr Produkt. Sie drehen sich weg von Ihrem Aufstellungsort, Ihr Angebot... und sie gehen vermutlich nie zurück. Mit anderen Worten - wenn Sie stark arbeiten, wenn Sie die rechten Techniken verwenden und wenn Sie möglicherweise begabt sind, Sie 1 erhalten - 3 % der Leute, die Ihren Aufstellungsort besichtigen, um zu kaufen. Aber es ist nicht einfach.
Zuerst müssen Sie wirklich sicherstellen, Sie genügende Besucher an Ihren Aufstellungsort zu gelangen. Und wenn Sie das zahlende Annoncieren verwenden, wie Zahlen-proklicken Search Engines - dieses kostet Ihnen Geld. Wenn Sie auf dem Erhalten der Besucher für freies planen, dauert dieses Ihnen Zeit.
Sie müssen überprüfen, ob Ihr Besucher überzeugt wird zu kaufen. Und wenn er oder sie nicht das allererste Mal kaufen, das sie Ihren Aufstellungsort besichtigen, müssen Sie sie erhalten, wieder später zurückzukommen.
Erhalten eines Kunden? ein "erstmaliger" Kunde? nimmt ein wenig Bemühung.
Aber die BemühungenSIND sie wert. Weil, sobald Sie diesen Kunden haben, er ein Wertgegenstand ist. Ihr Kunde wird Ihre Haupteinkommenquelle. Warum? Weil Ihre bereits vorhandenen Kunden viel wahrscheinlicher sind, von Ihnen immer wieder zu kaufen.
Indem Sie diesen "Kunde Lebenszeitwert" benennen, setzen Sie einen Namen zu ihm. Und ein Wert. Wieviel kauft Ihr durchschnittlicher Kunde von Ihnen über den folgenden 10-15 Jahren? Kunde Lebenszeitwert. Die on-line-Geschäfte, die das meiste Geld verdienen, sind die, die ihren vorhandenen Kundenbestand benutzen können, um Profite zu maximieren.
Ich schätze den alten Saying, den Sie benötigen, um um Ihrem Kunden zu kümmern, bin besonders zutreffend auf dem Internet.
Ich gebe Ihnen ein Beispiel.
Ein Kerl, der John angerufen wird, läßt einen Aufstellungsort laufen, in dem er ein Produkt für $ 100 verkauft. Er erhält etwas Besucher - 100 Besucher ein Tag; der ist 3000 Besucher ein Monat. Er handhat, bis 1% seiner Besucher zu verkaufen, die Mittel er für $ 3.000 ein Monat verkauft. Er erhält 30 neue Kunden ein Monat.
Nach einem Jahr wird ihm $ 36.000 von seinen 360 Kunden erworben.
Sein Freund Neal läßt einen Aufstellungsort, auch laufen. Er erhält 100 Besucher ein Tag und verkauft ein Produkt, das $ 100 kostet und handhat, bis 1% seiner Kunden zu verkaufen. 30 neue Kunden ein Monat; 360 Kunden ein Jahr. Eine was für Übereinstimmung, Recht? Sowieso hat Neal ein wirklich nettes Produkt. Eine Produktleuteliebe. Er bietet auch großen Kundendienst an. Kunden Neals mögen ihn sehr.
Sie würden nicht um sich Kaufen von ihm wieder kümmern.
Nach seinen ersten 12 Monaten on-line, schickt Neal allen seinen 360 Kunden ein email, das ein zweites Produkt anbietet. Ein sogenanntes Hinterprodukt.
Dieses nimmt ihn nicht lang. Schließlich ist es gerade EIN email.
Das zweite Produkt ist ein wenig kostspieligeres, kostet es $ 300, aber es ist ein Produkt, das seine Kunden wirklich benötigen. Ein Produkt, das sie wünschen. an (er weiß dieses, weil er sie in einer fragte Übersicht, welchem Produkt sie interessiert sein würden; welche Produkte sie wirklich. benötigten)
Da Neal ein großer Kerl ist, der große Produkte und ausgezeichneten Kundendienst anbietet, kaufen da viele 30 % seiner Kunden das zweite Produkt. Die ist 108 Leute.
Jetzt ist hier die interessante Spitze. Das zweite Produkt kostet $ 300, das bedeutet, daß Neal ein zusätzliches Jahreseinkommen von $ 32.400 hat!
Betrachten Sie die Abbildungen! Neal hat sein Jahreseinkommen geverdoppelt, gerade indem er ein zweites Produkt zu 30 % seiner Kunden verkaufte. Er hat nicht zu den großen Längen gehen gemußt, neue Kunden zu erhalten, aber er verwendet seine vorhandenen Kunden, um seine Profite zu verdoppeln!
John bildet $ 30.000 ein Jahr, Neal Marken $ 62.400.
Und das und der einzige Unterschied ist, daß Neal ein Extra-email aussendet!
Neal noch erhält nur 100 Besucher ein Tag. Er noch erhält nur 1% von ihnen, sein erstes Produkt zu kaufen, aber er bietet ihnen allen ein zweites, Hinterprodukt an. Er maximiert das Profitpotential seines Kundenbestands.
Strategien wie "Hinterangebote" und Konzepte wie "Lebenszeitwert" verschiebt den Fokus vom kurzen "Nehmen die Geld- anvisiert und Durchlauf" Strategie, die soviel innen Gebrauch auf dem Internet heute ist. Sie haben diese Aufstellungsorte ganz rüber gesehen. Sie konzentrieren nur auf das Erhalten einer massiven Menge Verkehrs und die Besucher dann verkaufen overpriced Produkt, das nicht liefert, was versprochen wird.
Kunden glauben getäuscht. Warum würden sie überhaupt von diesem Verkäufer wieder kaufen wollen?
Die erfolgreicheren Aufstellungsorte konzentrieren auf das Errichten eines starken Verhältnisses zu ihren Kunden. Und Ihr Hauptziel sollte nicht sicherzustellen sein, daß Ihren Kunden... Sie wünschen sie extrem erfüllt werden erfüllt sind. Wenn Sie die Waren liefern, vertrauen Ihre Kunden Ihnen mehr. Und wenn Sie ihr Vertrauen haben, können Sie sie allen verkaufen.
Sind hier ein gerechtes wenige Zeiger von, wie Sie ein großes Verhältnis zu Ihren Kunden aufbauen können:
1. Liefern eines großen Produktes
Geben Sie Ihre Kunden genau, was sie wünschen. Und dann mehr. Eine der besten Weisen, Leute zu veranlassen, von Ihnen zu kaufen soll immer wieder hohe Qualitätsprodukte nur verkaufen. Wenn Sie überhaupt erwägen, einen Misten zu verkaufen, overpriced Produkt, sich fragen, warum Sie ganzes zukünftige Einkommen von Ihren Kunden würden lösen wollen dieses.
2. Schnell reagieren
Wenn Sie ein on-line-Geschäft laufen lassen, erhalten Sie eine Menge email. Leute fragen Sie, daß über alle Arten Sachen und sie Antworten sofort erwartet. Die aufgestellten Autoresponders, zum sicherzustellen erhalten sie ein vorgeschriebenes email die Minute, die sie Ihnen ein schicken. Erklären Sie ihnen, daß Sie ihr email erhalten haben und daß Sie es innerhalb der folgenden 24 Stunden lesen. Und stellen Sie sicher, daß Sie. Wenn Sie es gelesen haben, immer Antwort auf sie, selbst wenn Sie nicht ihre Fragen beantworten können.
3. Kümmern von von um Kunden nach Erwerb
Zu viele on-line-Geschäfte vergessen über ihre Kunden, sobald sie das Produkt gekauft haben. Und wenn sie die Zeit dauern, wieder zu schreiben ihnen, ist es, nur weil sie versuchen, ein anderes Produkt zu drücken. Erhalten Sie mir Unrecht nicht, Sie möchten drücken, daß zweites Produkt, aber mindestens vortäuschen dieses Sie Obacht betrachten über, wie Ihr Kunde tut. Das Senden eines email kostet nicht einen Penny. Warum man nicht mehr email sendet, in denen Sie nicht versuchen, sie nichts zu verkaufen. Langfristig läßt diese Strategie Sie mehr verkaufen! Fragen Sie wie sie erhalten an mit ihrem Produkt, ihnen Tips geben Sie, ihnen ein freies Geschenk geben Sie, sie auf ihrem Geburtstag usw. beglückwünschen Sie. Interessieren Sie sich mehr und Sie verkaufen mehr.
Das Endergebnis? Denken Sie Long-term. Stellen Sie fest, daß Ihre vorhandenen Kunden von Ihnen immer wieder kaufen, wenn Sie sie gerade lassen. Lassen Sie sie.
Über Den Autor
Steve Atlas schreibt regelmäßig für das Internet-Marketing-Wörterbuch - http://www.internet-marketing-dictionary.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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