9 Wege, um Kunden kommen zurück, um weitere
Eine Menge Aufwand wird in immer neue Kunden. Wir alle wissen, dass unsere Kunden wird sich das ändern. Zurück Kunden können sich einen neuen Bereich, verkaufen ihr Geschäft, in der Nähe, oder ändern ihre Prioritäten. So ist die Suche nach neuen immer wichtiger - aber so ist, halten Sie Ihre bisherigen Kunden. Hier sind neun Möglichkeiten, seine früheren Kunden wieder auf mehr! 1) Geben Sie außergewöhnlichen Service. Klingt selbstverständlich, ist aber sehr schwer zu tun, konsequent. Wenn Kunden glauben, sie können nicht besser anderswo, werden sie nicht der Versuchung erliegen zu versuchen einem anderen Provider. 2) verwalten Sie Ihre Datenbank. Dies kann so einfach oder komplex, wie Sie möchten. Denken Sie daran, dass er den Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Sie müssen über geeignete Kontaktdaten, und vorzugsweise ein gewisses Maß an Verkaufswert. Zum Beispiel, ich ausgiebig mit meiner E-Mail-Clients, so dass eine aktuelle E-Mail-Adressen ist von allergrößter Bedeutung. Aber ich haben Kunden, die müssen regelmäßig Post für die Kommunikation mit ihren Kunden, wie ihre Kunden nicht umfassend nutzen E-Mail. So postalische Angaben sind in ihrer Situation. 3) Verwenden Sie Direktwerbung. Dies ist Ihr Pipeline für zukünftige Verkäufe. Erstellen Sie regelmäßig Gelegenheit zur direkten Kommunikation mit Ihren Kunden zurück, vor allem, wenn Ihr Service hat eine lange Verkaufszyklus. Halten Sie den Kontakt zwischen Kaufentscheidungen. 4), besondere bietet. Finden Sie Möglichkeiten, um Kunden zurück zu kaufen von Ihnen. Beispiele hierfür könnten sein: Paket bietet; sensiblen Zeit behandelt, die Einführung neuer Dienste, vor der Freigabe von Informationen oder Produkte zu aktuellen Mandanten vor der Öffentlichkeit. 5) Führen Sie besondere Ereignisse. Bieten einen kostenlosen (oder Low-Cost) Seminar für Ihre Kunden zu aktuellen Themen. Einladen ergänzende Unternehmen, lokale Geschäftsleute, Promis oder auf neue Ideen. Verwenden Sie Frühstück Sitzungen, Executive Briefings Mittag oder Abend-Funktionen. Der Schlüssel ist es, Mehrwert für Ihre Kunden, außerhalb ihres üblichen Umgang mit Ihnen. 6) Geben Sie eine Note. Holen Sie sich einen Stift und schreiben Sie eine persönliche Nachricht. Dies können ausgelöst werden durch saisonale Tätigkeiten, Geburtstage, Veranstaltungen, oder persönlichen Umständen. Lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie immer noch denken sie. 7) Ring sie. Wo es möglich sich über das Telefon zu früheren Kunden und haben einen Chat. Machen Sie es kurz, aber aussagekräftig. Informieren Sie sich über ihre aktuellen Projekte und Prioritäten. Suchen, wie Sie helfen können. 8) Fördern Sie Ihr Geschäft. Demonstrieren Sie den Wert, den Sie zur Verfügung stellen können. Wenn Sie neulich ein nützlicher Bericht, oder ein Thema auf einer Konferenz, oder in einer Pressemitteilung, oder einige, die Forschung, oder ein interessantes Projekt abgeschlossen, sagen Sie Ihren Kunden darüber. Nicht Halten Sie Ihre harte Arbeit ein Geheimnis. 9) Schicken Sie Erinnerungen. Viele Unternehmen haben die Möglichkeit, laufende Leistungen für die bisherigen Kunden. Senden Sie eine Erinnerung über die Wartung, Instandhaltung, regelmäßige Überprüfungen oder Änderungen der einschlägigen Rechtsvorschriften Anforderungen. (c) 2004 Stuart AylingStuart Ayling läuft Marketing Nous, ein Australasian Marketing-Beratung, die sich auf Marketing für Dienstleistungsunternehmen. Er unterstützt seine Kunden bei der Verbesserung ihrer Marketing-Taktiken, mehr Kunden und Umsatz. Für zusätzlichen Marketing-Ressourcen, einschließlich der beliebten Stuart monatlichen Newsletter finden Sie auf seiner Web-Site unter www.marketingnous.com.au
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Holen Sie sich den HTML-Code fü Webmaster
Fügen Sie diese Artikel Ihrer Website jetzt hinzu!
Webmaster veröffentlichen Sie Ihre Artikel
Keine Anmeldung erforderlich! Füllen Sie das Formular aus und Ihr Artikel wird im Messaggiamo.Com Artikel-Verzeichnis aufgenommen!
