9如何使客户更回来
了大量的努力投入获得新客户。我们都知道我们的客户群将会改变。以前客户可以移动到一个新的领域，出售其业务，关闭，或改变其优先事项。因此，寻找新的业务 总是重要的-但是，是维持以前的客户。以下是9如何保持以往的客户回来了！ 1 ）提供卓越的服务。听起来很明显，但很难做一贯。如果 客户认为他们无法在其他地方做的更好，他们不会屈服于诱惑，试图另一个供应商。 2 ）维护您的数据库。这可以简单或复杂，因为你喜欢。只要确定它符合 需要您的业务。您必须拥有合适的详细的联系方式，最好是一定程度的销售价值。例如，我广泛地使用电子邮件，我的客户，所以在当前的电子邮件地址是至关重要的。但是，我 谁拥有的客户必须使用定期邮寄沟通他们的客户，因为他们的客户端不广泛使用电子邮件。因此，邮政地址是至关重要的细节他们的处境。 3 ）使用直接邮件。这是您的 未来的销售管道。建立经常有机会直接与您以前的客户，特别是如果您的服务有很长的销售周期。保持接触的购买决定。 4 ）特殊的 提供。找到办法，鼓励顾客购买前您。例子可能是：包提供;时间敏感的交易;引入新的服务;前释放的信息或产品，以目前的客户在 一般公众。 5 ）运行的特别活动。提供免费的（或低成本）研讨会，您的客户就当前的问题。邀请互补的企业，当地商界人士，或名人提出新的想法。使用早餐 会议午餐执行简报，或晚职能。这里的关键是增加值为您的客户外，他们通常对您的服务。 6 ）写了一份说明。让一支笔，写了个人信息。这个 可能引发的季节性活动，生日，商务活动，或个人的情况。让您的客户知道你还在想着他们。 7 ）环起来。在可能的情况下获得的电话前 客户端和聊天。让短暂但意义。不断更新，其目前的项目和优先事项。寻求方法可以帮助。 8 ）促进您的业务。的价值可以提供。如果您有 最近写了有用的报告，或提交了专题会议上，或发表了一份新闻稿，或进行一些研究，或完成了一个有趣的项目，请告诉您的客户了。不要让您的辛勤工作 一个秘密。 9 ）发送提醒。许多企业有机会提供持续的服务以前的客户。发送提醒服务，维修，定期审查，或更改有关监管 要求。 （三） 2004年斯图尔特AylingStuart瑷玲运行市场理性，一个澳大利亚的营销顾问说，专注于市场营销服务的企业。他帮助客户提高他们的营销策略， 吸引更多的客户，增加收入。额外的营销资源，包括斯图尔特的流行月刊，请访问其网站上www.marketingnous.com.au
文章来源: Messaggiamo.Com
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