Öffentlichkeitsarbeiten: Toast?
Sein, als konnten Maßeinheit Manager in den Geschäften, nicht-profitieren und Verbindungen erhalten nicht die wirklich wichtigen externen Zielsetzungen des Publikum Verhaltens, das sie ihre Abteilung erzielen müssen, der Abteilung oder der Tochtergesellschaft.
Sie werden erlaubt, sich zu wundern, wohin ihr Geld ging, wenn sie nicht Verhalten wie Mitgliedschaft Anwendungen oder Kapitalzuführungen auf dem Aufstieg sehen; das Wachsen von von Zahlen der Technik macht das Spezifizieren ihrer Bestandteile, der Aussichten, die eben an ihren Produkten und Dienstleistungen interessiert werden, oder einfach mehr Wiederholung Erwerbe fest.
Jenes Verhalten nicht gerade geschieht. Es resultieren aus einer Öffentlichkeitsarbeitbemühung, die fest auf einer grundlegenden Voraussetzung basiert, die arbeitet. Wie dieses: Bevölkeren Sie Tat auf ihrer eigenen Vorstellung der Tatsachen vor ihnen, die zu vorhersagbares Verhalten führt, über die etwas erfolgt werden kann. Wenn wir verursachen, ändern Sie oder verstärkt diese Meinung, indem Sie erreichen und überzeugen und Verschieben-zu-wünschentätigkeit die Leute deren Verhalten die Organisation beeinflußt, die am meisten ist, die Öffentlichkeitsarbeitmission wird vollendet.
Und dann, konkurrenzfähige Implementierung.
Z.B. eine komplette, bearbeitbare Bemühung, die die Verwahrer überzeugt, die Ihr Ziel externe Publikum, zu Ihrer Weise des Denkens bilden und so sie auf Nehmentätigkeiten verschieben, die zu Ihren Erfolg führen.
Wo man beginnt? Zuerst programmieren Versprechung sich, daß Sie in Ihren Öffentlichkeitsarbeiten beteiligt bleiben, jeden Schritt der Weise.
Arbeitend mit dem Fotorezeptor Stab oder Agentur, die Ihrer Maßeinheit zugewiesen werden, bereiten Sie eine Liste jener äußeren Publikum vor, die in den Weisen sich benehmen, die Ihnen helfen oder hindern, wenn sie Ihre Zielsetzungen erzielen. Entscheiden Sie dann unter welches Verhalten das meiste strenge ist, und setzen Sie dieses Zielpublikum am Kopf Ihrer Liste.
So jetzt, haben Sie Ihr Ziel der Nr. eine gekennzeichnet und Sie sind bereit zu gehen zu arbeiten. Aber Wahrscheinlichkeiten sind Sie und Ihre Öffentlichkeitsarbeitmannschaft nicht wirklich können, die meisten Mitglieder dieses Zielpublikums wirklich Ihre Organisation wahrnehmen.
Kurz Ausgabe von den bedeutenden Dollar auf Sachverständigengutachtenarbeit, Ihnen und Ihren Kollegen hinausgehen müssen und auf Publikum Mitglieder einwirken, um jene Vorstellungen zu überwachen sich. Und dieses die Mittel, die Fragen wie "wissen Sie stellen, wem wir sind? Was denken Sie an uns? Sind Sie mit unseren Produkten oder Dienstleistungen oder unser Management vertraut? Haben Sie Umgang mit uns gehabt? Haben Sie alle mögliche Probleme mit uns?"
Sie müssen während jenes Q&A Treffens für negative Antworten und sogar negative Töne der Stimme aufmerksam bleiben.
Halten Sie Sie die breiten Augen und Ohren, für die ausweichenden oder zögernden Antworten und besonders für untruths, Ungenauigkeiten, Mißverständnisse oder möglicherweise zerstörende Gerüchte sich zu öffnen. Wie wir wissen, führt solche Vorstellungen oder Glaube häufig zu zerstörendes Verhalten.
Jetzt ist es Zeit, zu entscheiden, welche Vorstellung die die meisten beheben muß, und das ist das Öffentlichkeitsarbeitziel, das Sie ausüben. Z.B. beheben Sie diese Ungenauigkeit, richten Sie aus diesem Mißverständnis gerade oder beheben Sie dieses hurtful Gerücht von falschem, um auszurichten.
Aber WIE erreichen Sie dieses Ziel? Sie wählen eine Strategie unter von den drei vor, die, um Vorstellung oder Meinung Probleme zu adressieren vorhanden sind: verstärkt vorhandene Meinung, Änderung, der Vorstellung oder perception/opinion verursachen, in dem keine besteht.
Jetzt ist hier das die meisten schwieriger Schritt für Sie und Ihre Öffentlichkeitsarbeitmannschaft? bereiten Sie die korrektive Anzeige vor, die besonders entworfen ist, um die beleidigende Zielpublikum Vorstellung zu ändern. Die Anzeige muß klar und truthful sein, selbstverständlich. Und sie muß überzeugend und zwingend sein, wenn sie die Aufmerksamkeit der Mitglieder Ihrer Zielpublikum halten und spezifische Meinung in Ihrer Richtung wirklich verschieben soll.
Der war der haltbare Schritt. Ist hier ein einfaches für Sie und Ihre Öffentlichkeitsarbeitleute. Wählen Sie die Kommunikationen Taktiken vor, um Ihr zu tragen newly-minted Anzeige zu den Augen und zu den Ohren der Mitglieder Ihrer Zielpublikum. Und es gibt Tonnen Taktiken heraus dort von den Reden, von den Pressekommuniquã©s, von den Gruppe Anweisungen und von den Mittelinterviews zu den Rundschreiben, OP-EDS, zu den email, zu den speziellen Fällen und zu so vielen anderen. Gerecht bilden Sie bestimmte jede Taktik, die Sie auserwählt eine nachgewiesene Schiene Aufzeichnung für das Erreichen der Leute haben, die denen ähnlich sind, die Ihre Zielpublikum bilden.
Bald wünschen Sie und Ihr Fotorezeptor Personal wissen, wenn das Programm arbeitet. Und dieses Mittel eine weitere Reihe Sitzungen mit den Völkern vorgewählt von Ihren Zielpublikum. Die gleichen Fragen, aber dieses mal mit einem grossen Unterschied. Sie wünschen freie Zeichen, daß die beleidigende Vorstellung wirklich geändert wird.
Sie können den Prozeß immer beschleunigen, indem Sie mehr Kommunikationen Taktiken addieren, UND ihre Frequenz erhöhen.
Auf diese Weise, gegründet auf einer stichhaltigen grundlegenden Voraussetzung und anstelle "vom Toast," Ihre Öffentlichkeitsarbeitbemühung steht eine gute Wahrscheinlichkeit des Lieferns an Sie jene wirklich wichtigen externen Zielsetzungen des Publikum Verhaltens, das Sie Ihre Abteilung erzielen müssen, der Abteilung oder der Tochtergesellschaft.
Über Den Autor
Bob Kellyberater, schreibt und spricht mit Geschäft, den gemeinnützigen und Verbindung Managern über das Verwenden der grundlegenden Voraussetzung von Öffentlichkeitsarbeiten, um ihre funktionierenden Zielsetzungen zu erzielen. Er ist DPR, Pepsi-Kolabaum Co. gewesen; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport Nachrichten Schiffsbautechnik U. Drydock Co.; Direktor von Kommunikationen, VON VEREINIGTE STAATEN Innenministerium und von behilflichem Pressesekretär des Abgeordneten, das Weiße Haus. mailto:bobkelly@TNI.net. Besuch: http://www.prcommentary.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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