3 Strategien zum zu profitieren, wenn Klicken-Preise sich erhöhen (Teil 3 von 3 Reihe)
Was ist durchschnittlicher Kunde Lebenszeit-Wert?
Traditionelle Geschäft Philosophie ist, daß "es häufig kostspieliger ist, neue Kunden, als zu erwerben es soll Wiederholung Verkäufe von das Bestehen erzeugen und daß vorhandene Verkäufe liegen rentableres an den verringerten Marketing-Unkosten." Diese Strategie ist für den Versatz beeinflußt von steigenden Zahlen-proklicken Kosten sehr wirkungsvoll.
Während die meisten Geschäfte nur den Wert zuerst erzeugt von einem Kunden betrachten, kaufen Sie, ein Geschäft mit einem durchschnittlichen Kunden, Lebenszeit, diewert den Wert erzeugt von allen Erwerbe eines Kunden betrachtet.
Kunde Lebenszeitwert ist der durchschnittliche Zeitabschnitt, den ein Kunde ein Verhältnis zu Ihrem Geschäft hat und das Gesamteinkommen erzeugte während dieses Verhältnisses. Ein Verhältnis wird wie die Zeit zwischen dem Ausgangserwerb des Kunden und ihrem abschließenden Erwerb von Ihrem Geschäft definiert.
Für neuere Geschäfte wird die "Lebenszeit" Zahl gründete auf Loyalitäterwartungen geschätzt, während ältere Geschäfte mit den Jahren des Kunden Geschichte kaufend Loyalitätmasse von ihren tatsächlichen internen Statistiken erzeugen können. In jedem Fall Ihren Kunde Lebenszeitwert ist zu verstehen gedankenlos wichtig, wenn Sie auf relative Schätzungen oder historischen Notfall bauen.
Wie Errechnen Sie Ihren Durchschnittlichen Kunde Lebenszeit-Wert?
Ihren durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwert errechnen, den Sie das folgende erfassen müssen:
? Wie lang Sie im Geschäft gewesen sind.
? Ihre beste Schätzung der Zeit zwischen einem Ausgangskunde Erwerb und ihrem abschließenden Erwerb. (gewöhnlich ein Jahr oder zwei aber ideal gegründet auf Ihrem einzigartigen Konjunkturzyklus.)
? Ihre Gesamtverkäufe.
? Ihre Gesamtzahl der Kunden.
Obgleich bedeckt nicht in diesem Artikel, können Sie auf die Kosten erfassen auch wünschen, die Sie sich nahmen, damit Ihr Kunde Lebenszeitwert Ihren Rentabilitätpunkt zeigt.
Die grundlegende Formel für die Berechnung Ihres durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwertes ist:
Durchschnittlich Lebenszeit Wert = (Gesamtwert von allem Verkäufe)/(Gesamtzahl der Kunden)
Für neue Geschäfte ohne den reichlichen Kunden, der Geschichte kauft, kann Ihre Formel mehr wie sein:
(Zeitlänge Schätzung für, wie Ihr durchschnittlicher Kunde des ersten Males sich sehnen, bleibt ein Kunde) (Zeitspanne sind Sie im Geschäft gewesen)
Beispiel eines älteren Geschäfts mit dem beträchtlichen Kunden, der Geschichte kauft:
Z.B. sind Sie im Geschäft für drei Jahre gewesen und durch das Studieren Ihres Kunden, der Geschichte haben Sie kauft, das auf Durchschnitt entdeckt, schließen Ihre Kunden ihren ersten und abschließenden Erwerb innerhalb eines Jahres ab. So ist ein Jahr Ihre "Kunde Lebenszeit".
Über den letzten drei Jahren haben Sie $760.000 im Einkommen von 2.300 Kunden erzeugt. Bevor Sie vorwärts bewegen, möchten Sie ideal alle neuen Kunden entfernen, die haben nicht noch überstiegen einjährige "Kunde Lebenszeit." Um dies zu tun, setzt gerechtes Nehmen Ihr durchschnittlicher Verkaufswert Zeit ganz kleiner als einjährigen Kunden fest und zieht ihn von Ihrem Gesamteinkommen ab. Ziehen Sie dann die kleiner als einjährigen Kunden von Ihren Gesamtkunden ab.
Lassen Sie uns Ihren durchschnittlichen Verkaufswert sagen ist $175 und es gab 500 "weniger als einjährige" Kunden. Nehmen Sie jetzt Ihr justiertes Einkommen von $672.500 ($760.000 - $105.000) und Ihre justierten Gesamtkunden von 1.800 (2.300? 500) und führen die Berechnung durch.
Durchschnittlicher Lebenszeit-Wert ist $672.500/1.800 = $373.61
Ihr durchschnittlicher Kunde Lebenszeitwert ist $373.61! So, während viele Geschäfte unter diesem Beispiel ihren Kunde Wert bei $175 betrachten können (der Durchschnittswert eines Verkaufes), betrachtet ein Geschäft, das durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwert verwendet, einen Kunden wert $373.61. Diese Perspektive öffnet neue strategische Gelegenheiten.
Beispiel eines neuen Geschäfts ohne den beträchtlichen Kunden, der Geschichte kauft:
Anders als das erste Beispiel lassen Sie uns Sie sagen sind gewesen nur im Geschäft für ein Jahr und Sie haben kleinen Kunden, Geschichte zu kaufen; folglich sind Sie nicht überzeugt, das Ihre Ausgangskunden ihre abschließenden Erwerbe gebildet haben.
In dieser Situation müssen Sie schätzen, wie lang Sie erwarten, daß ein Kunde loyal bleibt und fortfährt, von Ihrem Geschäft zu kaufen.
In diesem Beispiel nehmen Sie an, daß Ihre Kunden loyal bleiben und fortfahren, Erwerbe für drei Jahre abzuschließen. Sie haben $250.000 im Einkommen während Ihres ersten Jahres von 800 Kunden erzeugt.
Zuerst errechnen Sie Ihren durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwert mit Ihren bekannten einjährigen Einkommen und Kunden Daten.
Durchschnittlicher Lebenszeit-Wert ist $250.000/800 = $312.50
Jetzt müssen Sie den ungefähren Wert errechnen, der auf Ihrer erwarteten Kunde Lebenszeit von 3 Jahren basiert. Wandeln Sie Ihre Jahre in Monate um und teilen Sie die Zahl Monaten, die ein durchschnittlicher Kunde Kaufen von Ihnen durch die Zahl Monaten fortsetzt, Sie im Geschäft gewesen sind.
6 Monate/12 Monate = 3
Jetzt multiplizieren Sie diese Nr. "3" mit Ihrem durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwert von $312.50, um Ihren erwarteten Kunde Lebenszeitwert zu erzeugen: $312.50 x 3 = $937.50.
Obgleich diese Zahl nicht so zuverlässig wie die ist, die durch ein Geschäft mit den Jahren des tatsächlichen Kunden Geschichte kaufend erzeugt wird, stellt sie wesentliche Informationen für einen Marketingspezialisten zur Verfügung, um Kunde Lebenszeitwert festzustellen. Die Gefahr verliert Ihren durchschnittlichen Kunden, bevor sie die drei-Jahr-Lebenszeiterwartung erreichen? seien Sie so konservativ, wenn Sie dieses schätzen!
Wie bietet Ihr durchschnittlicher Kunde Lebenszeit-Wert, der für Zahlen-pro-Klicken verwendet wird?
Ähnlich, wie große Geschäfte Investitionen durch Rechenrückzahlung und Rückkehr auf Investition - verstehend sich nähern, Ihrem durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwert ermöglicht Ihnen, die Entscheidungen zu treffen, die heute auf längerfristiger Rückzahlung basieren und bringt Prognosen zurück.
Lassen Sie uns ein Beispiel betrachten, das wirklich die Energie des Verwendens Ihres durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwertes zeigt.
Es gibt zwei Firmen: Company A. und Company B.
Beide sind im Geschäft während des gleichen Zeitabschnitts, 3 Jahre gewesen und beide verkaufen das gleiche Produkt zu einem durchschnittlichen Verkäufe Preis von $175.
Beide Firmen führen Zahlen-proklicken mit Annäherungsversuch (alias Yahoo Suchmarketing-Lösungen) durch und möchten auf ihrem Primär- aber kostspieligen Schlüsselwort bieten, "Marke X." Die ersten acht gebotenen Positionen im Annäherungsversuch für Schlüsselwort "Marke X" sind zwischen $2.75 und $1.85 pro Klicken.
Weiter betrachtet Firma A. nicht durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwert, während Firma B.. Lassen Sie uns die Parameter für Firma A. und B. definieren:
Company A. Company B.
(Gebrauch Avg. Customer LTV)
Durchschnittlicher Verkäufe Preis $175 $175
Kunden innen hinter 3 Jahren 4.000 4.000
Einkommen innen hinter 3 Jahren $2.1 Million $2.1 Million
Lebenszeit-Periode Unbekanntes, errechnet nicht 2 Jahre
Web site Verkäufe Umrechnungssatz 1% 1%
Die Drehbücher:
Firma A. zieht ihre Rechner und Abbildungen aus dem für jede 100 Web site Besucher aus, die sie $175 im Einkommen erzeugen. Zu den gegenwärtigen Geboten würde eine achte Angebotposition bei $1.85 pro Klicken ihnen $185 kosten, um Verkauf $175 zu erzeugen. Sie entscheiden, daß Schlüsselwort, "Marke X" zu kostspielig ist und sie aus der bietenden Konkurrenz heraus fallen.
Firma B. errechnet zwar ihren durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwert.
Sie erforschten und entdeckten, daß ihre Kunde Lebenszeit zwei Jahre ist. Sie zuerst entfernen alle neuen Kunden, die nicht ihre zweijährige "Lebenszeit" durchgeführt haben und errechnen ihren durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwert. Nehmen Sie an, daß es 600 "weniger gibt, als zweijährige" Kunden und sie $105.000 im Einkommen darstellen. Sie ziehen diese Zahlen von ihren Gesamtmengen ab und errechnen das folgende?
Durchschnittlicher Lebenszeit-Wert ist $1.995.000/3.400 = $586.76
Firma B. setzt ihre Fähigkeit fest, für Marke X mit ihrem durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwert zu bieten. Wie Firma A. stellen sie dar, daß für jede 100 Web site Besucher sie einen Verkauf $175 erzeugen. Zu den gegenwärtigen Geboten würde erste Position bei $2.75 pro Klicken ihnen $275 kosten, um gerade einen Verkauf $175 zu erzeugen. ABER, sie ist OKAY! Ihr durchschnittlicher Kunde Lebenszeitwert ist $586.76, also wissen sie, daß sie über $311.76 von diesem Kunden über ihrer Lebenszeit bilden. Eindrucksvoll!
Dieses ist ein einfaches Beispiel, jedoch, das es die Energie des Verstehens Ihres durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwertes prüft. Der kritische Schritt für Firma B. ist jetzt, Kunde Zurückhaltenstrategien einzuführen, die ihren durchschnittlichen Kunde Lebenszeitwert erhöhen.
Wissen SIE, was, als Ihr Zahlen-pro-Klicken zu tun Kosten-Zunahme bieten Sie?
Wenn Sie alle drei Artikel gelesen haben, haben Sie drei leistungsfähige Strategien für den Versatz beeinflussen des Aufwerfens von von Zahlen-proklicken Kosten entdeckt. In der Zusammenfassung schließen sie ein: (1) Verstehen Ihrer Leistung Metrik (2), die Ihre Web site Umwandlung und (3) maximiert, Ihren durchschnittlichen Kunde Lebenszeit-Wert errechnend.
Jetzt, wie Ihre Konkurrenz weg von zunehmendem Zahlen-proklicken shies, bieten Sie Kosten, Sie werden bewaffnet mit den Strategien, um nach rechts in die leere Lache des Wunschs der Kunden sicher zu tauchen. Und während Ihre Konkurrenz unwissend gluckst über, wieviel Geld Sie Schlusse sein müssen, indem Sie auf solchen hohen Kosten pro Klickenschlüsselwörter bieten, werden Sie auf Ihrer Weise zur Bank mit einer überfließenden Tasche Bargeld lachen!
Kevin Gold ist ein Gründer der erhöhten Konzepte und des erschienenen Autors. Wenn Sie interessiert sind, an, Ihre Leitungen oder Verkäufe zu erhöhen, erhalten Sie ein Freiexemplar "des Verstehens Ihres Umrechnungssatzes" und "12 Surefire Möglichkeiten, Ihre Web site Umwandlung" durch Besuchshttp://www.enhancedconcepts.com zu erhöhen
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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