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Geschäfte Notwendigkeit Rehumanise

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Grosse Firmen und Korporationen haben die menschliche Note verloren. Die Frage, wann ist Menschlichkeitverriegelung an oder wie Roboterschafwille wir tut, was auch immer die Geschäft Schäferhunde uns erklären, egal wie Schlechtes wir behandelt werden? Ich spreche von der aus erster Hand bezogenen Interaktion hier. Nicht sind Sie vom Müssen mit Maschinen sprechen müde und die Aufwartung in Warteschlangen zu sitzen, die möglicherweise nicht wirklich glätten können, bestehen Sie, während schreckliche Musik sich über und über für Ewigkeit wiederholt? Wie über das Müssen mit Person sprechen nachdem Person, wie sie versuchen, jemand anderes zu finden, das ' können Sie ', tun die Aufgabe, die Sie getan benötigen? Was über die Maschine, die Ihnen erklärt, in das Telefon zu sprechen aber, nie richtig deuten kann, was Sie sagen? Oder das Betätigen der Tasten, wievielen Zahlen haben Sie gemußt schließlich drücken, bevor es erklärt wird, daß nach der Abschnitt, den Sie suchen, frei ist? Frei, wie über die Menschen Sie erhalten schließlich in Verbindung mit, aber aus etwas merkwürdigem Grund wissen Sie kleiner über ihren Job als Sie?

Ich kann pessimistisch klingen, aber ich glaube wirklich, daß menschliche Gesellschaft bedeutet wird, um unterschiedlich zu entwickeln zu diesem Weg der Kunde Zahlen und der automatisch erzeugten Nachrichten. Wir sind intelligente Geschöpfe gut in vielen Weisen, und ich wundere gerade, mich warum wir nicht Systeme für unsere eigene Gesellschaft verursacht haben, die zum Lassen unsere Gemeinschaft eines glücklicheren Platzes innen leben förderlicher sind. Ich bin definitiv nicht gegen technologischen, finanziellen und materiellen Fortschritt, aber ich frage die Absichten unserer korporativen Institutionsführer. Es scheint, daß so lang, wie die Person an der Oberseite des hierarchal Gehaltsschecks der Nahrungsmittelkette hält, mit einer unveränderlichen Rate sich zu erhöhen, Kundendienst nicht mehr eine Priorität ist. Aber andererseits, berechne ich, wenn der CEO einer Versicherungsgesellschaft Probleme mit ihrer Telephonleitung hat, sie würde lassen vermutlich das Problem in keiner Zeit regeln, da sie eine direkte Verbindung zum Nachrichtentechnik CEO von einem der Karte-abwechselnden Lernabschnitte an ihren $500-a-head Mittagessen haben.

Die Sache, die diese Führer der Gesellschaft vergessen hatten, ist die ohne Normal, Durchschnitt menschliche Kunden, ihre Reiche würde verringert schnell auf Staub. Ich denke ein an die Problemlügen mit uns, jene durchschnittlichen Leute. Die Firmen sind so groß und leistungsfähig, die wir apathetic geworden sind und glauben, daß wir zu klein und bedeutungslos sind, ihre Systeme der Interaktion zu fragen. Wir lassen sie einfach vorschreiben, wie Sachen alles rigmarole und rote Klebeband arbeiten und durchlaufen, egal wie viel es uns frustriert. Es gab eine Zeit und Sie können dieses in den meisten kleinen Firmen noch finden, als Kunden mit Respekt und als Gleichgestellte behandelt wurden. "der Kunde hat immer Recht." Diese Aussage verwendete, sehr normal zu sein, als Diskrepanzen oben in unsere Geschäftsverfahren kamen. Jetzt jedoch, wird der Kunde häufig behandelt, wie schuldig vor Unschuldig, als ob die durchschnittliche ' kleine ' Person ein Verbrecher gerecht ist, der zum Blutegel weg von den righteous und gerechten Anstalten wünscht.

Die Wahrheit ist, wenn alle wir zusammen auf einer Ausgabe stehen, Menschen bekannt, um Berge zu verschieben. Warum nicht sprechen wir heraus und erhalten diese Firmen, die so viele Millionen Dollar für die Werbungen ausgeben, die uns erklären, wie freundlich und nützlich sie für ihre Tätigkeiten verantwortlich sein sollen? Sie konnten einige jener gleichen Millionen nehmen und sie in das Einsetzen der Menschen setzen, um als Mitteilende, sowie informierte Positionen zu dienen, die Probleme schnell und leicht lösen. Mehr Jobs für die Gemeinschaft im allgemeinen und ein erfreulicheres Leben für mit die Firmen in der Frage ganz in Berührung kommen: dieses ist win/win Situation Leute! Glücklichere Kunden, die wie respektiert werden, entspricht Mittel bevölkeren sich erklären der Qualität des Geschäfts; selbstverständlich stellt dieses zu mehr Kunden gleich, das mehr Profit für alle bedeutet.

Die Zeit hat gekommenes ' rehumanise ' (kühles Wort!) unsere Sozial- und Geschäft Systeme. Kommunikation wird immer als seiend der Schlüssel zu einem positiven Verhältnis zwischen Familie, Freunden und Geliebten herausgespritzt. Wir müssen jetzt annehmen dieses Modell für, wie Organisationen und Anstalten auf der breiteren Gemeinschaft beziehen, die sie wirklich mit ihrer Investition, Beschäftigung und Kundenbestand verursachte. Wir alle Notwendigkeit, festzustellen, daß wir alle angemessen und von den glücklichen Leben verdient sind, gelebt über ein Konstruieren dieser der Sozialsysteme Foki auf realer menschlicher Zufriedenheit.

Jesse S. Somer
M6.Net
http://www.m6.net
Jesse S. Somer ist ein Mensch, nicht eine Kunde Zahl und definitiv nicht ein gesichtsloses Gebrauchsgut.

Artikel Quelle: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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