Wie Man Kritik Gibt, Ohne Egos Zu quetschen
Als verantwortliche Arbeitgeber, Eltern und Freunde haben wir eine Verpflichtung, die Fehler der Leute zu beheben, um ihren persönlichen Erfolg zu erhöhen. Die Aufgabe, bevor wir sind, wie man einen Mangel behebt, ohne das empfindliche Ego zu beschädigen, das in der Weise manchmal erhalten kann. Zu häufig kritisieren Leute jemand Verhalten, ohne eine Lösung zur Verfügung zu stellen und diese ist schädlich, weil es dann ein persönlicher Angriff auf der Person wird, die zum Fehler sie nur zielt. Konstruktive Kritik bezieht, ihre Schwäche zu unterstreichen mit ein und eine Lösung anzubieten, um sie zu beheben. Zwecks geben Sie konstruktive Kritik, wir muß die Lösung zum Problem suchen, bevor wir es heraus auf die Person zeigen. Indem wir dies tun, trennen wir effektiv das Verhalten vom Ego und konservieren das Verhältnis im Prozeß.
Sind Hier Etwas Strategien Für Das Geben Der Konstruktiven Kritik:
1. Kritisieren Sie nie, während Sie mit der Person verärgert sind. Wenn Ihre Gefühle Ihre Tätigkeiten steuern, vermeiden Sie dann irgendeine Art Kritik. Es wird zu einfach, diese Kritik als Wahrscheinlichkeit zu verwenden, einen persönlichen Angriff auf der anderen Person zu bilden, wenn Gefühle hoch sind. Überholen Sie sich und gewinnen Sie Ihre eigene Fassung vor Ihnen adressieren ein Verhalten wieder, das beheben muß.
2. Bieten Sie eine bessere Lösung an. Kennen Sie den Unterschied zwischen dem Ablehnen eines bestimmten Verhaltens, weil es mit Ihrer eigenen persönlichen Präferenz gegen das Ablehnen eines Verhaltens zugunsten einer leistungsfähigeren Weise oder der korrekten Weise des Tuns etwas anderer MeinungIST. Vermeiden Sie, eine Kritik zu bilden und dann zu versuchen, sie mit emotionalen Anklänge zu stützen, weil die Ausgabe dann eine Angelegenheit der persönlichen Präferenz und der kontroversen Egos wird. Stattdessen verwenden Sie die Energie von Logik, der Person zu zeigen, daß es wirklich eine bessere Weise des Tuns der gleichen Sache gibt, die ihren eigenen Erfolg und Produktivität erhöht.
3. Lassen Sie immer die Person außer Gesicht. Dies heißt Respekt die Person, selbst wenn sie nicht angebrachtes etwas vollständig taten. Die psychologischen Konsequenzen des In Verlegenheit bringens oder des Respektlos behandelns jemand vor ihren Gleichen ist sehr streng. Es ist tatsächlich so streng, ist diese solche Verlegenheit ein Hauptfaktor in 80% aller heftigen Ereignisse an dem Arbeitsplatz und an den Schulen gewesen. Kritik ist ein persönlicher und privater Prozeß, der nicht mit sonst niemandem geteilt werden soll. Auch sie ist gerecht, wie wichtig, sie nicht offensichtlich zu bilden zu den Leuten, daß Sie geben, oder zum Gehen, Kritik zu geben. Jemand bitten, in Ihr Büro in der Frontseite zu kommen, können ihre Gleichen wie, sie in der Öffentlichkeit kritisierend gerechtes so zerstörendes sein. Halten Sie sie sehr vertraulich und respektieren Sie Notwendigkeiten Ihrer Gegenstücke, Gesicht vor ihren Gleichen zu speichern.
4. Konzentrieren Sie auf das Problem, nicht die Person. Wenn Sie konstruktive Kritik geben, überprüfen Sie, ob Sie auf das Sprechen dem Problem und nicht zu der Person konzentriert bleiben. Das Problem ist eine objektive Ausgabe, die Sie kooperativ an bearbeiten können, um beide Ihrer Interessen zu erhöhen. Das Konzentrieren innen auf die Person jedoch wird immer als persönlicher Angriff gegen sie-gleichmäßiges analysiert, wenn es nicht bedeutet wird, um zu sein. Persönliche Angriffe Weiterverfolgen immer mit Groll und Zorn, die schädlicher wirklich langfristig sein können, weil er tiefliegenden Groll verursachen kann, der der Reihe nach, können zu schlechtes moralisches, heimliches oder Saboteurverhalten und Passivwiderstand führen. Erinnern Sie daran, daß die Person Gefühle hat und jene Gefühle durch eine falsche Annäherung leicht gebrochen werden können. Wann immer Sie Kritik geben, folgen Sie der goldenen Richtlinie des In Angriff nehmens des Problems, beim Sein leicht auf der Person.
5. Empathize mit ihrer Position. Empathy ist die Fähigkeit, in die Schuhe der anderen Person zu treten und die Welt von ihrer Perspektive zu sehen. Person manchmal vergessen daß wir, was es wie die neue auf dem Job sein soll, weil sind wir gewachsen, gewöhnen Sie sich ein bestimmtes Verfahren oder ein Programm, das zweite Natur zu uns ist. Erinnern Sie daran, daß Leute nicht immer Sachen sehen, wie Sie tun und der Teil des Seins ein guter Erzieher in der LageIST, die anderen Position der Person und mit ihnen an ihrem Niveau-nicht zu verstehen Ihre Selbst zu bearbeiten.
6. Beschriften Sie nie die Person. Einen negativen Aufkleber auf der Person anzubringen, der kritisiert wird, ist eine nicht angebrachte Annäherung, weil es sie entmenschlicht und bildet ihn einfacher, damit Sie mit ihnen verärgert sind und es demoralisiert sie.
7. Konzentrieren Sie auf die Zukunft, nicht die Vergangenheit. Das Tadeln jemand für ihr letztes Verhalten tut, nichts aber verursacht Konflikt. Die Vergangenheit sein rüber mit und Ihr Hauptinteresse ist, daß es nicht zukünftig geschieht. So anstatt, hinter Verhalten an zu bleiben, verwenden Sie es als unterrichtendes Werkzeug, damit sie zukünftig verbessern können.
8. Verwenden Sie erweichende Wörter, um Ihre Kritik aufzufüllen. Erweichende Wörter sind "erweichen" entworfen, Aussagen rauh-klingend. Weichmachungsmittel arbeiten, weil sie eine Menge Raum für Deutung der Aussage verlassen, die ihr folgt. Einige Beispiele der Weichmachungsmittel sind, "ich denken," "ich annehmen," "es scheint," "ich glauben," usw.. So anstatt, eine rauhe Aussage wie abzugeben, ", Sie sind Report sind schrecklich." Ersetzen Sie ihn mit einer erwichenen Kritik wie, "es scheint mir, daß dieses Teil Ihres Reports irgendeine Neuausgabe verwenden könnte." Der psychologische Effekt von rewording eine Aussage kann zu eine grössere Menge Überzeugung- und Konfliktvermeidung führen.
9. Geben Sie ihnen eine Gelegenheit, ihr Verhalten zu beheben. Dieses ist ein wichtiger Schritt für jede mögliche Kritik, weil es bei zwei unterschiedlichen Niveaus funktioniert. Auf dem ersten Niveau läßt das Geben ihnen der Gelegenheit, ihr Verhalten oder Tätigkeiten zu beheben sie Verantwortlichkeit für ihr Verhalten nehmen und verstärkt den Punkt, daß sie verantwortlich gehalten werden müssen für ihre Tätigkeiten. Auf dem zweiten Niveau gibt das Geben ihnen der Gelegenheit, ihr Verhalten zu beheben ihnen eine Gelegenheit, sich und außer Gesicht mit Ihnen zurückzukaufen, das es einfacher bildet, damit sie ihr letztes Verhalten hinter sie und Bewegung eine setzen.
10. Konstruktive Kritik ist ein Zeichen des Mitleids. KritikIST häufig als negative Sache verbunden, weil sie häufig während eine Transportvorrichtung für persönliche Angriffe mißbraucht wird. Jedoch ist konstruktive Kritik ein positives Geschenk, weil die Kernanzeige hinter dieser Kritik ist, daß Sie für die Person genug sich interessieren, um sie zukünftig folgen zu wünschen. Konstruktive Kritik ist einer der Haupttests, die regelmäßige Leute von den zutreffenden interessierenden Freunden trennen. Interessierende Leute sind mit Ihnen ehrlich und riskieren sogar, Konflikt zu erzeugen, wenn sie glauben, daß ihre konstruktive Kritik hilft, Ihr Leben zu verbessern. Überprüfen Sie, ob die Person weiß, daß Ihre konstruktive Kritik erfolgt ist, weil Sie für sie sich interessieren und daß Sie Ihr Verhältnis zu ihnen bewerten. Sie respektieren Sie mehr für Sein ehrlich mit ihnen.
Über Den Autor
Tristan Klo ist ein erfahrener Unterhändler und ein Experte in der Konfliktauflösung. Er verwendet seine Gesetzdurchführungerfahrung, um andere in den prinicples des entschärfenden Konflikts auszubilden und Erreichenvereinbarungen. Besichtigen Sie seine Web site an http://www.streetnegotiation.com oder an der E-mail er direkt an tristan@streetnegotiation.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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