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Steigern Sie Ihre Praxis mit einem Premium-medizinischen Anrufbeantworter

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Wenn Sie ein Besetztzeichen Arzt bist, wissen Sie bereits den Wert von hoher Qualität, wenn es um Ihre eingehenden Anrufe betrifft. Egal, ob Sie im Büro sind, auf Abruf, die Runde, oder zu Hause eingeschlafen Ihre Patienten noch Bedürfnisse, die erfüllt werden müssen. Wenn Ihre Rezeption und Triage überfordert sind und du bist erwägt, Ihre Mitarbeiter, think again. Die Lösung kann bei der Berührung mit dem Finger mit einem vollen Spektrum medizinischer sein Anrufbeantworter, solange du weißt, was für bei der Auswahl eines Unternehmens zu suchen. Der Schlüssel ist, um eine Liste der zu Ihren Bedürfnissen und der Suche nach einem Business-Anrufbeantworter, dass sie anstelle eines Dienstes, treffen erfordert, dass Sie ihr Angebot anzupassen. Hier sind einige Faktoren zu beachten bei der Suche nach einem medizinischen Anrufbeantworter für Ihre Praxis:

Zuverlässigkeit: Look für ein Unternehmen, das um für ein paar Jahrzehnte eher als ein paar Monate. Während Offshore-Gesellschaften und im Überfluss sind oft wirtschaftlicher ist dies nicht ein Gebiet, wo Sie die Qualität für den Preis sollte opfern. Überprüfen Sie nach Referenzen, Zeugnisse und Auszeichnungen bei der Auswahl einer Business-Anrufbeantworter.

Verfügbarkeit: sicherstellen, dass die Firma, die Sie wählen, bietet 24 / 7 Service, 365 Tage im Jahr. Darüber hinaus, wie zu fragen, ihre Backup-Pläne und-leistungen im Falle von elektrischen, Hardware-und Software-Ausfällen.

Training: wie Sie Ihre Mitarbeiter, die Fähigkeiten Ihrer medizinischen Anrufbeantworter sollte erstklassig sein. Sicherstellen, dass die Business Anrufbeantworter Sie beschäftigen Züge ihrer Mitarbeiter zu einfühlsamen für Patienten sein, nehmen Sie genaue und detaillierte Informationen, und sind in der Rechtschreibung und grundlegende medizinische Terminologie bestens vertraut. Sie sollten auch in der Lage sein qualifizieren Anrufe für Notfälle und log tägliche Aktivität zu Patienteninformationen, ob ein Arzt auf Abruf kontaktiert wurde, und die Antwortzeit zu reflektieren.

Vertraulichkeit: festzustellen, ob das Unternehmen schult seine Rezeption in der medizinischen Anforderungen des Datenschutzes. Alle Agenten sollten Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) geschult und alle Patientendaten, die elektronisch übermittelt werden sollten verschlüsselt oder den rechtlichen Konsequenzen wird auf die Schultern fallen.

Office Support: eine erstklassige medizinische Anrufbeantworter bietet eine Vielzahl von Support-Optionen, wie die Einnahme von nicht dringenden Anrufe wenn Ihre Mitarbeiter besetzt ist oder Terminplanung und bestätigt Termine. Der Dienst sollte mit Ihrer Office-Mitarbeiter arbeiten, anstatt nur zu ersetzen nach Stunden, wie in dem Sie die Möglichkeit, Überlauf zu unterstützen, wenn Sie Ihre Wartezimmer ist voll und das Telefon klingelt non-stop.

Optional Services: Check für optionale Dienstleistungen, die verfügbar sind, die sich auf Ihre medizinische Anrufbeantworter Bedürfnisse wie Spanish-Language-Support, Call-Routing und-Scripting, und die Nachricht Optionen wie zum Beispiel Text, Online-und E-Mail.


Abschließend, wenn Sie ein viel beschäftigter Arzt, dessen Mitarbeiter können nicht immer Griff eingehende Anrufe zeitnah Ihre Praxis von Contracting eine medizinische Anrufbeantworter profitieren. Alle Geschäftsbereiche Antwort-Dienste sind nicht gleich, und Sie sollten für ein Unternehmen, das aussehen wird zu einem Teil Ihres Unternehmens die gleiche wie wenn Sie eine in-house-Mitarbeiter angeheuert, um Ihre Überlauf Anrufe entgegennehmen.

Robin Hewitt ist ein freier Schriftsteller arbeitet mit Alert Communications zu erziehen Ärzte über Business Beantwortung Service-Optionen. Kunde ruft sind von entscheidender Bedeutung, und nicht alle medizinischen Auskunftsdienst gleich erschaffen sind. Für weitere Informationen über California Antwort-Dienste und Call-Center in

Artikel Quelle: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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