Разшири своята медицинска практика с премия медицинско обслужване секретар
Ако сте зает лекар, вече знаете стойността на високо качество, когато той се отнася към входящите повиквания. Независимо дали сте в офиса, на повикване, извършване на кръга, или у дома заспал вашите пациенти все още са нужди, които трябва да бъдат изпълнени. Ако вашият рецепционист и сортировка са претоварени и сте обмисля да добавите към вашия персонал, помислете отново. Решението може да бъде само с докосване на пръстите си с пълен спектър медицински телефонен секретар, стига да знаете какво да търсите при избора на една компания. Ключът е да се направи списък на вашите нужди и след това намиране на бизнес телефонен секретар, че ще се срещнем с тях, вместо на услуга, която изисква да отговарят на предлаганите от тях продукти и услуги. Ето някои фактори, които трябва да имате предвид, когато търсят медицинска услуга телефонен секретар за вашата практика:
Надеждност: търсят компания, която били около продължение на няколко десетилетия, а от няколко месеца. Докато офшорни фирми изобилстват и често са по-икономични, това не е област, в която трябва да се жертва качество за цената. Проверете за справки, признания, и индустрията решения при избора на бизнес телефонен секретар.
Наличност: уверете се, че компанията, в която предлага 24 / 7, 365 дни в годината. В допълнение, допитайте се, че да бекъп планове и услуги в случай на електрически, хардуер и софтуер прекъсвания.
Обучение: като си персонал, умения на медицински телефонна услуга трябва да бъде топ ниво. Уверете се, че бизнес услуга телефонен секретар, ви наеме обучава своите служители да бъдат съпричастни към пациентите, точна и подробна информация, и са добре подкован в правописа и основни медицинска терминология. Те също трябва да бъде в състояние да квалифицират призовава за спешни случаи и влезте ежедневните си дейности, за да отрази информация за пациента, дали един лекар на повикване е търсен и времето за отговор.
Поверителност: определи дали компанията влакове си рецепционисти в медицински изисквания за защитата на личния живот. Всички агенти трябва да се Преносимост на здравното осигуряване и Закона за отчетност (HIPAA) обучени и цялата информация за пациента, която се изпраща по електронен път, трябва да се криптирани или правните последици ще падне върху раменете си.
служба за подкрепа: най-доброто медицинско обслужване секретар ще предлагат голямо разнообразие от опции за поддръжка, като вземат спешни повиквания когато вашият персонал е зает или график и потвърждаване на назначения. Услугата трябва да работи с вашия офис персонал, а не просто да го замени след работно време, като позволява ви възможност от преливане подкрепа, когато вашият чакалня се опакова и телефонът звъни нон-стоп.
Допълнителни услуги: проверка за допълнителни услуги, които са на разположение, които се отнасят до медицински нужди секретари услуга, като например Испански език, подкрепа, маршрутизиране на обажданията и скриптове, както и опции за съобщения, като например текст, онлайн, и електронна поща.
В заключение, ако сте зает лекар, чиито служители не могат да бъдат Винаги се отнасяйте входящи повиквания своевременно вашата практика ще се възползват от заразяване с медицинско обслужване секретар. Всички услуги за отговаряне на бизнес не са създадени равни, а трябва да се търси компания, която ще Стани част от бизнеса си същите, като че ли наел служител в къща, за да вземете разговори за преливане.
Робин Хюит е писател на свободна практика, работещ с предупреждение Communications, за да се образоват лекари за бизнес в отговор на сервизни опции. Обаждания на клиентите са от жизненоважно значение, и не всички медицински услуги за отговаряне са създадени равни. За повече информация относно Калифорния отговори на услуги и кол-центрове в
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
