Има си сайт да говорите с вашия клиент?
Преди време един от моите клиенти се приближи към мен и се споменава, че те срещат сериозен проблем с клиент регистрации (получаване на имена на клиенти и адреси за електронна поща), на техния уеб сайт. Те все още има много движение, но са били констатация, че съотношението между трафика и регистрации са били отпадането steadily.H "мм, кликнете-Thru обменния курс Аз веднага помислих, която е умен човек съм. Или ... може би продукт описание? Или ..., обезщетения Сега малко по стъпка назад? Продуктът тази компания продава е много популярен, особено в по-високата средна конзола доходи и по-горе, в тази страна. Компанията също реши да започне продажба на този продукт он-лайн преди една година и уеб сайт веднага привлякоха значителен трафик от самото начало. Абонаментът курс никога не е бил наистина проблем, тъй като всеки се опитва да знаете, когато нови продуктови гами да бъдат освободени. Притежателят на директора беше винаги много внимателно да се спазват основните правила на интернет marketing.So какво се е объркало Към настоящия: Реших да имат един бърз поглед на сайта преди да се срещне с маркетинг директор. О, скъпи: Ужас на ужасите. Компанията отиде и да се промени копието на site.I трябва да кажа, че бях много впечатлен от много графики и графичните функции на уеб сайт. Един може да направи невероятен дисплей с продукта. И техническо описание на продукта - нещо, което да умре за! За първи път сега знаеше точно какви материали са били използвани в производствения процес, как дълги предмети, прекарано в различни етапи и, че някои материали с произход от космическите изследвания. Уау, за да умре за! И така, какво, къде са ползите? Това, което е в нея за мен като клиент? Още по-лошо е все още предстои: Този сайт е скучно пък от мен като клиент Този сайт е говори с мен Горко ми! Аз чувствах ужасно - като идиот, след като е работил по моя начин чрез сайта (това говори определени бизнес наистина ме накара да се чувстват глупаво), но мъжествено подготвени за срещата ми с Директор Маркетинг и sallied напред с моите доверени колеги призова какво, кой, кога, къде, как и ми доверие дясната ръка на Why.During срещата стана ясно, че поради редица технически въпроси на дружеството, получени чрез уеб сайта, те решиха да променя сайта. Новият сайт е да бъде по-технически ориентирани, отговаряща на техническите customers.Aha, ми доверени колеги каза. И какъв процент от своя база интернет клиента е технически ориентирани. А какво всъщност искат да продадат - и на кого - и това, което искат. Оказа се, че дружеството не знаем какъв процент от клиентите си иска техническа информация. Не беше огромно количество хора все пак. Оказа се, компанията не е правила проучване на пазара за определяне на това промяна. Оказа се, че някой е имал блестящата идея и са направени промени без никакви изследвания. Оказа се, компанията се опита да каже това, което клиентите на клиентите да искат и се нуждаят. Оказало се, че игнорира компания им customer.H "мм - това, което е представила компанията и да науча от това ... again.Sell предимствата на продукта на клиента. Клиент, земи в сайт - клиентът има определени нужди, било то скрита или явна. Трябва че отговарят на тези нужди. Този първи въпрос клиент иска е: Какво има в него за мен! Дали това отговаря ми трябва (а). Какви ползи са там за мен? Какво моя клиент е била да се покаже на потребителите колко умен лицата във фирмата е. Това е най-лошото може да се направи. Той говори определяне на клиента - вижте колко съм умен! Да се говори за мен, аз, аз и когато се уморите от мен, ще говорим за себе си и аз какво да кажем за клиенти? По-скоро говорим за клиента - как това ще изпълни неговите или нейните нужди. Как този продукт ще възнагради всички упорита работа, да бъде символ състояние да се покаже, как този продукт ще спести time.Something друго: Този сайт е направо скучно. Той не говори с един човек - в действителност тя е мъртва. Той не се обръща внимание. О, внимание - нека да се понижат, които следят за секунда. Искаш ли внимание - искате уеб сайт, който говори с клиента. Ха - това означава, че човек трябва постоянно да актуализира съдържанието (копие) на сайта. Това е работата, че разходите money.Well, добре, добре, колегите ми каже. Знаете ли, че типичните клиенти в Мрежата прочитания / сърфира около 20 до 30 сайтове на ден. Знаете ли, че когато човек търси нещо, те сканиране чрез сайта. Знаете ли, че ако не привлече вниманието им с внимание вземете заглавие, че ще ги загубим. Знаете ли, че имате между 10 и 20 секунди, за да вземете своя сайт attention.Your трябва да говоря с вашия клиент. Вашият сайт трябва да грабне вниманието на клиента и са между 10 и 20 секунди, за да го направя. А какво да кажем за запазване на клиентите да се върне. Това е тема за друг път, аз think.Back към моя клиент: Ние нарушения на сайт, който следва принципите казах по-горе, но също така да има площ за Техническа тези, които го искат. Създадохме този сайт отново с нови copy.Copy, че се занимаваше с потребностите и желанията на customers.Copy, която е написана от perspective.Copy на клиента, които се продават benefits.Copy, че свързани с клиенти, като подчерта, че friends.Copy на "ти" дума и сведени до минимум на I / ме words.Copy, който говореше, свързана и направи сайт talk.And моя клиент: Те са щастливи - техния уеб сайт, за да им разговори customers.And на Обменният курс: Не ще ви кажа какво е, но е крайно отново и по-високи, отколкото преди - за момента, моят клиент обича me.And, което е в това за вас, скъпи читатели: Само едно нещо: "Направете своя уеб сайт говорете с клиента си "Леон Уилямс работи eBusWiz и е" Активно живот мечтата си "Повече изделия може да се намери на адрес:. http://www.ebuswiz/blogMore информация: http://www.ebuswiz.comand статии на адрес:
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
