Ограбване клиенти: колело марка власт
проекти с по-малки, по-вдъхновена и гладни фирми и наистина се радваше на чувство за постижение и честването на техните success.Small хора в големите фирми наистина не ценим нашите подходи за определен брой причини. Най-големият от които е, че хората в големите фирми се борят за власт в него. Те обикновено (има се свързва с изключения) не са толкова заинтересовани в успеха на фирмата, тъй като те са в own.Marketing мениджъри искат да отделят повече средства за маркетинг - не по-малко. Те искат по-голям бюджет, повече хора около себе си и повече неща в зависимост от тях. По този начин те биха могли да растат техните перспективи, мощност и security.What бяха предлагани бе в пряко противоречие с това, което искаше и имаше последствия през всички елементи на управление, човешките ресурси, за да я и Communications.So, които искаха това, което бяха предлагане? собственици на малки, вдъхновена бизнеса е експерт. Хората, които са били разходите на собствените си пари за маркетинг обича това, което бяхме saying.So търсят по текущи нашата марка колело, ние може да видите лесно това, което трябваше да направя, за да получите чрез. Sack ни clients.We промяна Нашият фокус към малкия бизнес експерт, любезно (и почти!) Уволни някои от най-добрите клиенти и плащанията, определени за позициониране себе си като компания, която работи с малките експерт бизнес. Повечето от това, което направихме, заяви, смята и са в състояние да подравнена перфектно с новата ни цел, така че с един случаен ощипвам тук и там, ние започнахме да се работи с точни клиенти ние искахме. И те наистина исках us.So, как ние чувал нашите клиенти? Запомни Occam на бръснач и да го направим просто и elegantly.We имаше малко за да се отървете от. Един от тях е най-големият ни клиент за предходните 2 години, но когато сме разследвани икономиката на водене на този клиент ние бързо осъзнах, че те са били едва полезно за нас. Те са с 80 лице консултации. Така че нашата първа стратегия беше да увеличим цените с 100%. Сега Не забравяйте, че не се опитват да получат увеличение на цените, ние се опитвахме да намерим начин за себе си extricating от relationship.They казаха, че ще плати. Мръсник! Така че, ние проведохме един много откровен среща с тях (тези от вас, които знам нас може да предполагам как Франк!), когато обсъждахме това, което би трябвало да се случи, за нас да работим заедно в бъдеще. Трябва да кажем, че сме били тъпи. Основната и повтарящи се проблем с този клиент е, че те "играят" отчаяна През цялото време. Всяко изискване е спешно, всяка част от рекламния материал е необходимо вчера, те никога не са предварително планирано и те винаги са били неблагодарни! Така че, ние предлагаме начин, който може да работи в бъдеще. Те обеща да се опита! Сега, някои хора могат да си мислиш, уау - това е така арогантен. И, може да се прави. Но, това е нашия бизнес и ако ние не го ползващи защо го правиш? Знаехме, че това, което искахме от един клиент и ние я сложи на масата. Опитах, но те бяха толкова вкоренен в старите си начини, по които е било невъзможно за тях. Така че, когато ние се разделихме компания! Опитахме подобна цена повиши с няколко други, ние искахме да "чувал" - с променлив успех. Опитахме няколко различни техники, като се препоръчва други фирми, които да ги удовлетворяват по-добре, отколкото ние можем (ние генерирани няколко добри партньорства с този модел) и въвеждането в по-дълъг сроковете за проекти. Но определено най-успешната е бил предварително и им кажете, защо сме ги освобождава! Мисля, че Джим Уомак - президент и основател на Облегни Enterprise институт http://www.lean.org се казва Най-накратко: "Клиентите често нямат друг избор освен да купуват отпадъци, заедно с стойност" Когато работим с клиенти, които не отговарят на вашия идеален профил клиент, който "играе" отчаян, който ви отработени газове и се Никога не благодарен, тогава някой трябва да се suffering.We осъзнах, че не само са се страдание (емоционално и доходно), но че нашите клиенти закупуват идеална за отпадъци заедно със стойността! Ограбване клиенти, които не годни вашия идеален профил означава, че трябва по-ефективно бизнес и succeeds.Speak всеки скоро, "Опасен" Деби Дженкинс debs@debbiejenkins.com (C) Copyright 2005 www.BookShaker.comSUMMER може да бъде бавен за бизнеса, но Не допускайте, че стоя на пътя на успеха ви. Това е идеалният момент да работят на вашия бизнес, а не в него. Вземете два F'REE книги и се подготвят за повече успех с по-малко усилия тук ... http://www.leanmarketing.co.ukI съм се чудех дали ... Знаеш ли други хора, които трябва да се четене този ли? Така че ни направи всичко за една услуга (те получават 2 безплатни книги - ще получите един нов абонат - получавате за да изглежда добре), когато прехвърли
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
