Никога не се предавай на клиентите си какво искат!
Един от мантри чуваме многократно в бизнеса е "Клиентът винаги е прав." Аз съм тук, за да ви кажа, че ако искаме да изградим един добре развиващ се бизнес, което трябва да се забравя, че казва, и да вземат предвид на Закона Пейн е номер 1 "Клиентът винаги е прав, някои от времето." Аз ще обясня защо в minute.The най-лош вид на бизнесмена е този, който цинично се опитва да накара клиента да избере това, което той трябва да продава, независимо дали става Най-добре е за клиента или не. Стар "твърди-продава". По-голямата част може да се съгласи, че не е добър начин да се направи business.Find какво Те NEEDTo съзнанието ми, има и друг, по-често не е сред бизнесмените, и че е липсата на желание да правя това, което е най-добре за клиента. Повярвайте ми, клиентът не винаги знаят какво имат нужда. Те биха могли да знаят какво искат, но това не може да бъде най-добрият отговор. Той дори може да се отговори на грешен въпрос. Моля, не се предположи, че клиентът е за цял живот експерт във вашата област, е направил много изследвания, или е наел консултантска фирма да препоръча това, което той иска. Той най-вероятно го видях по телевизията, или имам страхотни съвети от неговия приятел и слизат на боулинг alley.Let вземем един крайност, здравословното състояние. Пациентът посещава своя лекар и казва: "Имам главоболие шокиращо. Изпишете, че новите болкоуспокояващо, Фантазьор-нещо за мен. "Лекарят казва:" Разбира се ", и го изпраща на до аптеката за някои Fantastifen. Да, на лекаря и пациента дал това, което иска, но тя не може да бъде това, което му трябва. Някои обсъждане и някои интелигентни разпит може да са открили, че истинският проблем е необходимостта от очила или злокачествен тумор на мозъка! Лекарят само че най-доброто за пациента си, когато той се опитва да остане на действителна необходимост, и съветва (и обяснява) подходящия начин на действие. Всъщност, ако той не направи това, той е професионално небрежност! Ако искате да се изгради успешна, дългосрочен бизнес, трябва удовлетвореността на клиентите, повторете клиенти и насочване бизнес. Можете да получите тези ако дадете на клиента, което той иска, но след това не успява да си свършат работата му е необходима, и отпадъци парите си? Мисля, че не. Когато имате възможност, предлагам да вземете отношения с клиентите си допълнително step.Let знаят, че сме ValuedLet тях знаят, че ги има за доволни клиенти на вашия бизнес е много важно за вас. Това искате да отнеме известно време, за да разберат техните нужди малко по-добре. Това ли да се уверете, че да им даде най-подходящ, най-добре стойността отговори на техните нужди. Той обикновено не отнема много време, за да се запознаят с клиентите нужди, и да се разбере кои са най-добрите решения. След това можете да "възпроизвеждане", за да ги разберат за това, което техните изисквания, и да препоръчва подходящи решения. С обяснение. "Продукт Х е 20 $ по-евтини сега, но пълнители струва два пъти повече. В оценили на употреба тя ще ви струва повече вътре 12 месеца "" Ако сте планиране на почивка в тропиците, чист памук, ще бъдат по-хладна от една плътна смес "" Това под наем ще продължи 20 години, но синът ти ще бъде твърде голям за него в годината, защо да не погледнем в следващите размер? "Ако наистина ви е грижа за клиента си, тя ще се появи. Ако наистина дават добри съвети, най-често ще бъде оценявам. Одобрителен клиенти са щастливи клиенти. Честит клиенти са повторете клиенти. И доволни клиенти се отнасят другите хора да се you.Do услуга. Не давайте на клиента това, което искат. Ако наистина искам да бъда истински професионална, да им помогне да открият това, което те NEED.John Пейн е за цял живот Marketer, издател на Уеб маркетинг Ezine, както и SEO consultant.He също така основава и оглавява бързо разрастващ се бизнес
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
