Съвети за управление на кризи
Срокът за управление на криза има различни значения. В тази статия ще се опитам да предоставя насоки, които могат да се използват в повечето случаи: Дали това е криза на първо място?: Този въпрос е важно да попитам, тъй като има много ситуации, които да се объркат, тъй като точния човек да се справя не е наоколо. Можете да отговаря на проект, докато надзорен орган се връща и не са в състояние да контактува с него по време на криза. Трябва да се направи собствени решения в негово отсъствие и вашите действия зависи от нивото на орган given.The Голяма снимка: Не е лесно да се справи с кризата, ако не сте наясно с всички факти. Ако вашата роля е лидер, вие трябва да бъдат отделени от емоционална страна на криза и рационално се направи равносметка за това как да продължиш напред. Отново, това не е толкова лесно, колкото звучи, тъй като може дълго време колеги, които са включени в тази crisis.The Подходящи Екип: Важно е да бъде в състояние да се срещнем със съответните екип за обсъждане за ситуацията. Целта е да се гарантира, че отборът е в състояние да анализира и да направи единна позиция за работа с тази криза. Това Екипът трябва да се състоят от властите, ако кризата се serious.The дати: Трябва да изградим един график и да се гарантира, че всеки процес сценарий е осветена. Тази практика ще се извърши проверка за предотвратяване на вашия екип от разходите на твърде много време в един от аспектите на работа на crisis.Procedural Ръководство: Има ли организационни ситуацията наръчник, който можете да използвате за тази ситуация? Можете ли да си спомняме за съвети, които бяха дадени за вас, когато вие сте участвали в макет тренировка? външни експерти: Трябва да се външни експерти, за да получите достъп до ситуация, ако кризата е напълно неочаквано. Въпреки това, трябва да са имали близки срещи с врата си вътрешния кръг. Това е от съществено значение, тъй като не искат да разкриват конфиденциална информация ненужно към външни parties.Speaking до медиите: Важно е да се подготви за медиите-който предоставя подробни и пълни доклад за кризата. Ако са удобни за провеждане на интервю пресата, ще трябва да гарантира, че имате пълната информация first.Your съобщение Категории: Трябва да се гарантира, че комуникацията ви стил е в синхрон с кризата. Забравяйте да се Предстоящи с достоверна информация и се опитват да не се спекулира. Това ще гарантира, че семействата на жертвите не се тревожи прекалено. Той също няма да помогне, ако се намира като много емоционален в медиите, както искате да съобщят, че вашата организация има всичко под Ваш контрол control.Beyond: Ако кризата предполага загуба на човешки живот, това не е немислимо, че вашата доверието и организацията репутация е поставен под въпрос. Ако приемем, че кризата е извън контрола на вашата организация, ще трябва да се придържаме към най-добрите си преценка и не се водят в дебат, който може да се отвори вашата организация за възможни правни action.About на AuthorColin Ong TS е управляващ директор на MR = MC Consulting (http://www.mrmc.com.sg) и основател на 12n Професионална мрежа на Общността (http://www.mrmc.com .sg/12n),
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
