위기 관리는 기울인다
기간 위기 관리는 다른 의미가 있다. 이 기사에서는, 나는 대부분의 경우에 이용될 수 있는 포인터를 제공하는 것을 시도할 것이다:
그것은 첫번째 장소에 있는 위기 이다?:
이 질문은 그것을 취급하기 맞은 사람이 주변에 이지 않기 때문에 잘못되는 많은 상황이 있기 때문에, 묻기 중요하다. 당신은 프로젝트에게 맡겨져 있는 일지도 모르고다 당신의 관리자가 돌아올 때까지 위기 도중 그에게 연락할 수 없습니다. 당신은 그의 휴무에 있는 당신의 자신의 결정을 내려야 하고 당신의 활동은 주어진 권위의 수준 에 의지하고 있다.
큰 그림:
당신이 모든 사실을 인식하고 있지 않는 경우에 위기를 취급하는 것은 쉽지 않다. 당신의 역할이 지도자인 경우에, 당신은 새출발하는 방법 위기의 감정적인 측에서 분리된 그리고 합리적으로 평가해야 한다. 또 다시, 이것은 당신은 이 위기에서 포함되는 장기간 동료가 있을지도 모르다 대로 소리가 나는 것처럼 쉽지 않다.
관련된 팀:
상황에 관하여 토론하기 위하여 관련된 팀을 우연히 마주칠 수 있을 것이 것입니다 중요하다. 이것은 팀이 이 위기 취급에 관하여 결합한 대를 분석하고 만들 수 다는 것을 보증하기 위한 것이다. 이 팀은 또한 권위를 위기가 심각한 경우에, 함유해야 한다.
우주 비행중의 스케줄:
당신은 우주 비행중의 스케줄을 건설하고 각 가공 대본이 강조된ㄴ다는 것을 보증해야 한다. 이 연습은 지출에서 당신의 팀을 위기 취급의 1개의 양상에 있는 막는 체크 너무 많은 시간일 것이다.
절차상 설명서:
당신이 이 상황을 위해 이용할 수 있는 조직적인 상황에 알맞은 설명서 있는가? 당신이 가짜 교련에 참가할 때 당신은 당신 주어진 끝을 회고할 수 있습니까?
외부 전문가:
당신은 위기가 완전히 예상하지 못하는 경우에 외부 전문가를 상황에 접근하는 얻어야 한다. 그러나, 당신은 당신의 권력 중추부의 측근 그룹을 가진 닫 문 회의를 가졌음에 틀림없다. 이것은 당신이 불필요하게 외부 당에 기밀 정보를 계시하고기 싶지 않기 때문에, 근본적이다.
매체에 말하기:
장비 위기에 관하여 가득 차있는 세부사항 보고를 제공하는 압박을 준비하는 것이 중요하다. 압박 면접시험을 지휘하기 위하여 당신이 안락한 경우에, 당신은 당신은 상세가 첫째로 다는 것을 보증해야 한다.
당신의 커뮤니케이션 작풍:
당신은 당신의 커뮤니케이션 작풍이 위기와 통하여 다는 것을 보증해야 한다. 믿을만한 정보에 이번 인 것을 기억하고 사색하지 않는 것을 시도하십시오. 이것은 또한 피해자의 직계 가족이 지나치게 고민하지 않는다는 것을 보증할 것이다. 그것은 또한 당신이 당신의 조직에는 통제의 밑에 모두가 있다 교통하고 싶은 것처럼 당신 매체에서 아주 감정을 우연히 만나기 위하여 돕지 않는 경우에.
당신의 통제 저쪽에:
위기가 인명의 손실을 포함하는 경우에, 당신의 신뢰성 및 조직의 명망이 질문으로 끼워넣는다 생각할 수 없지 않다. 위기가 당신의 조직 통제 저쪽에 이었다고 추정해서, 당신은 당신의 제일 판단 대로 행하고 가능한 합법적 행위에 당신의 조직을 열지도 모른다 토론으로 한다.
저자에 관하여
Colin Ong TS는 MR=MC 상담의 전무 이사이다 (12n 직업적인 네트워킹 공동체 (http://www.mrmc.com.sg/12n) 의 colin@ mrmc.com.sg의 http://www.mrmc.com.sg) 그리고 창시자
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