Мислете положително - се грижи за клиентите си
Вие може да публикува тази статия във Вашия Ezine, Информационен бюлетин на
вашия уеб сайт, докато ред съдържащ името на автора е включена и
статия е включена в това е цялост. Също така Ви молим да активирате
всички HTML връзки намерени в статията и в
ред съдържащ името на автора. Моля, изпратете учтивост връзка или имейл, където можете да публикувате
: support@multiplestreammktg.com
Мисли Положителни - Грижа за клиентите си
С Абе Copyright Cherian
? 2005
осъществяване на бизнес на дневна база, занимаващи се с
клиентите могат да бъдат реално пропадане и те често не
направи лесно за вас и вашите служители да се отнасяме към тях
добре.
Трябва да се помни, когато всичките си приходи и продажби идват
от за вашия бизнес. Всеки долар в продажбите, които ви
бизнес получава идва от тези клиенти, които понякога могат
бъде разочароващ. Искаш ли да ги третират добре и се надявам, че може би
те ще се върне още един ден щастливи и доволни и
въвеждат семейството и mends.
Старата поговорка, "Клиентът винаги е прав", е наистина
не е вярно. Един нещастен клиент, от уста на уста, може да
се трансформира в много загубени клиенти. Само защото
клиентите не са ти разказвам колко сте добри, често пъти
мислите: "Всичко трябва да се оправи." Те може да не дойде да
вас и каже: "Това беше ужасно преживяване, но те могат да
кажа на техните семейства и приятели, че." Мълчанието не е
златни.
Всеки човек наистина има различни теории по този въпрос, но те
имат потенциала да кажа само едно или много други хора
положителни или отрицателни неща за вашия бизнес. Вижте един щастлив клиент
като свободен реклама. Може би вече знаете
колко разходи за реклама.
Това е било казано, че един нещастен клиент ще разкаже малко
от 1-10 души техните отрицателни опит. Помислете за това.
10-10 души автоматично не прави бизнес с вас. Това
може да промени начина, по който отговори на някой. Просто може би
рецепционист има лош ден и е грубо по телефона -
това лице казва 10-10 души за това и те ще
никога не правят бизнес с вас.
Първата стъпка към по-добра връзка е да се осъществи
клиенти не се различава от всеки друг. Те са
хора с чувства, реакции, иска и желае. Те са
проучен за последните 50 години и през това време,
повече от всеки друг път в историята. Това е вашата работа е да разбере човек
диск, страсти, емоции, страхове и
целта на тези емоции.
искате винаги да се търси отговор от тях добро
и лоши. Всеки лош отговор получава от клиента е
възможност да се подобрява.
Втората стъпка е да се обърне своя "план за пари", който е
винаги мисля за тях като за пари с машини. Искаш ли да
мислите, "Как може да се ги повече - по-добро - по-бързо -
-лесно - по-евтини - по-високо качество - дълъг стаж-
повече ползи - повече възможности - и по-желателно неща
, че те искат? "
За тази работа трябва да мисля за вашата печалба
ще дойде, стига да са стартира бизнес правилно.
Вие не можете да мислите по този начин за дълго, без да завършва с
повече стойност във вашия бизнес или продукт или услуга. А
по-голям брой клиенти, които са правят повече бизнес
с вас, правейки го по-често, и те го правят
по-често за по-дълъг срок и те са ви дава
референции. Отнасяйте вашите клиенти като теб искам да бъда лекувани.
За автора:
Абе Cherian е основател на няколко потока медии,
компания, която помага онлайн бизнес намерят нови
води и по- клиенти, без да харчите цяло състояние.
http://www.multiplestreammktg.com
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
