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如果您處理一個部門、分裂或輔助者為事務, 非盈利或協會, 您的主要公共關係塑造應該大概讀這樣: 居於行動在事實的他們自己的悟性在他們之前, 導致可預測的行為某事可能完成。當我們創造, 改變或加強那個觀點由到達, 說服並且移動對渴望的行動行為最影響組織的人民, 公共關係使命是成功的。

適當地執行, 這張全面圖紙將幫助您說服您的關鍵外在賭金保管人對您的思維方式, 然後移動他們向導致您的單位的成功的採取行動。

並且, 當您從通信戰術移動公共關係乘員組的重點被分配到您的操作到模型被概述以上, 您曾經搬走離個人成功較近作為單位經理。

這為什麼。圖紙要求您一個更加鋒利的焦點在小組外部人民誰戲劇一個主要角色在多麼成功經理您將是? 您的關鍵外在觀眾。

像多數管理主動性您實施, 圖紙還將要求進取的施行的您的新公共關係。

如此, 坐下與您的PR 人民和探索為什麼它很重要知道怎麼您的操作由那些目標觀眾成員察覺。弄清楚大家在桌附近瞭解(和接受) 那些悟性關於總結果在可預測的行為幫助或妨害您的操作的現實。

哪些精確地是為什麼您的隊將需要與您的基本任務觀眾相處融洽和問一定數量的問題作為這個最初的悟性監視會議一部分。"您知道什麼, 如果任何, 我們的服務, 產品或人們? 您曾經聯繫了聯絡與我們嗎? 這是正面經驗嗎? 您有有我們的組織的任何問題嗎?

您能總保留一個專業勘測企業會集這資料為您但那可能是昂貴的。記得, 您的公共關係人民已經是在悟性和行為事務, 能一定處理這個重要任務。

不管誰處理悟性監視在目標觀眾成員之中, 它是關鍵是在戒備為誤解、不精確性、假的假定、虛假和, 特別是, 無理由的謠言。

原因是, 您會集將形成您的公共關係目標的依據, 可能是相當直接的譬如固定不精確性, 改正那虛假的悟性資料, 或澄清那誤解。

這時, 您需要戰略告訴您怎樣您達到那個目標。那裡悟性和觀點問題有關, 有真正地三個戰略選擇: 創造沒有任何的悟性, 改變現有的opinion/perception, 或加強它。但嘗試估量您的戰略選擇適合您的新公共關係目標。

現在, 如果您將實際上修改造成損害的悟性在您的目標觀眾之中的成員, 您需要準備是不僅強制在它的介紹的消息, 但完全地可信。並且這必須是透明, 事實和令人信服如果它將移動觀點在您的方向和導致您渴望的那些行為。

現在, 當它來到通信戰術傳播您的消息對您的目標觀眾的眼睛和耳朵, 您是在運氣。有許多戰術可利用做工作為您。一切從講話、時事通訊和小冊子對電子郵件, 家庭招待會和顧客簡報。但記住, 您必須保險您選擇的戰術有一個好紀錄為到達人像您的目標觀眾的成員。

顯示進步往您的目標的管理實際上發生, 您將必須複製更加早期的悟性監視互作用在目標觀眾成員之中。這時, 然而, 您和您的PR 人民仔細地觀看為標誌, 觸犯的悟性被修改, 並且在您的方向。

愉快地, 那裡一個更多選擇是開放對您嗎? 您能加速過程由增加更多通信戰術來混合, 和增加他們的頻率。

最佳的部份關於這張特殊圖紙是, 它將幫助您舷梯您的公共關係努力用讓我們您追求行為真正地改變您需要的方式如果您將達到您的單位的經營的目標。

關於作者

鮑伯凱利帽律師, 與企業, 非盈利和協會經理寫和談話對使用公共關係根本前提達到他們經營的目標。他是DPR, 百事可樂可樂Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、紐波特新聞造船& 乾船塢Co.; 通信、美國內務部, 和代理輔助新聞秘書, 白宮的主任。 mailto:bobkelly@TNI.net 參觀: http://www.prcommentary.com

文章來源: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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