管理怪獸的會議-第7部分，人身攻擊
人身攻擊傷害的人，2008年3月的溝通，和最終的創造力。如果他們也成為了會議的文化，他們駕駛的參與者投入到安全，也許無用contributions.Approach 1：說話的 groupSet階段的小組執行其文化的一般性意見作出。看看該小組中說：“等一等。讓我們稍作停頓，平靜下來。我可以告訴我們對此不滿。我們希望 找到一個公平的解決方案適合每一個人。“（以緩慢的深呼吸，放鬆自己的模式趨向平靜。）在談到這個問題，停頓了一會兒，讓小組回應。通常，別人會支持你的要求。然後繼續 彷彿一切都normal.Avoid看，攻擊者發言時到組。眼神接觸承認和回報的權力，attacker.Approach 2：探索causeSometimes人投擲侮辱 從圍牆後面推定的安全。你可以破壞這種幻想說：“克里斯，你似乎不滿這一點。”“帕特，你似乎不同意。”“你好像是有保留的。”我知道這些聲明可能 聽起來像天真的反應，是一種侮辱。然而，這種樸素的反應改善情況，因為他們威脅較小聲音，感覺更容易實現，維護其他人的自尊。實現 攻擊者可能認為不嚴重的攻擊比sounded.These聲明也轉移重點從目標到攻擊者的感情。這就是你需要談談，以解決 dispute.After你說了，繼續尋找攻擊者在等待的人談論什麼引起的attack.If攻擊仍在繼續，打斷：“對不起，我們需要相互尊重。我不知道 是什麼使你感到失望了，因為這一點。“”對不起，我們聽到了。現在，是什麼使你覺得呢？“”對不起，我有興趣聽你的關注。“方法3：調用breakIf口頭方式無法結束 攻擊，然後調用中斷或結束會議。這會給你一個機會，私自會見攻擊者，重寫的議程，重建溝通，以及（如適用）安排另一次會議，但無 attacker.You可以說，“我們似乎陷入了僵局。我想休息一下，所以我們都可以平靜下來。”“這種敵意使其無法得到任何工作。所以，我的會議休會。我們將在稍後的工作 然後在其他時間復會。“請注意，有些人使用的憤怒，強迫別人與他們合作。如果你休會，你將直接面對攻擊來解決衝突。”我們需要努力 在此之外的會議。所以讓我們休會。“使用這些技術來恢復一個安全的環境，你meeting.Meetings是一個論壇，尋求解決辦法，做決策，並達成協議。當您應用 這些方法遭到破壞，你將保持必要的生產環境，實現你的goals.This是第七部分的7條在會議管理怪物.- - - - - - - -宇航聯合會認證 專業主持人和作家史蒂夫凱伊工程的領導人誰想要持有有效的會議。他的創新講習班，知情和鼓舞全國人民的。他的便利所產生的效果，人們 將支持。註冊為他的自由通訊的http://www.stevekaye.com。呼叫714 -528-1300或訪問他的網站超過100頁的寶貴意見。
文章來源: Messaggiamo.Com
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