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介意您的全球性方式

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說, 今天商業環境變得越來越更加全球性是陳述明顯。會議、電話和會議舉行全世界並且到會者能來自任一點在地球。在任一個指定的工作日您能找到自己處理面對面, 在電話, 由電子郵件和, 極少數情況下, 由郵政信件風俗和文化不同您自己的人。您可以從未必須離開家互動在一個國際水平上。

當老格言"當在羅馬, 做如同Romans" 仍然適用, 參觀這個國家的企業客戶和同事應該被對待以敏感性和以他們獨特的文化的了悟。不做您的家庭作業和不投入您的最佳的國際腳向前可能花費您關係和未來事務。一小失足譬如不適當地使用名字, 不觀察時間規則或不送錯誤顏色花在受歡迎的花束可能是昂貴的。

有適用於所有國際訪客的沒有規則組因此做研究為您的客戶代表的各個國家。那也許聽起來一個艱鉅的任務, 但採取在小步, 它是易處理的並且獎勵值得努力。記住, 有許多個方式做生意儘管有國家做生意與, 這幾個要訣為介意您的全球性P's 和Q's 。

大廈關係: 少量其它人是一樣熱切傳達到對事務像我們美國人。如此需要時間認識您的國際客戶和建立交往在您衝對底線之前。企業關係被建立在被開發在時間期間, 特別是與人從亞洲和拉丁美洲的信任。

保守地穿戴: 美國人喜歡穿戴為時尚和舒適, 但人從其它世界的地區一般是更加保守的。企業服裝您的選擇是您的對另一人或組織的尊敬信號。把您的時髦衣裳留在在壁櫥在您遇見您的外賓的天。

觀察階層: 它總不是一個簡單的事情知道誰是最高級的成員當您應付小組。避免窘態, 犯錯在年齡和男性性別的邊, 只有如果您無法發現協議以研究。如果您與日本人相處融洽, 它重要瞭解, 他們做出決定由公眾輿論, 開始以小組的更加年輕的成員。相反, 拉丁人有順從對年齡的一個清楚的階層。

瞭解握手: 有幾例外, 企業人在世界使用握手為會議和問候。但是, 美國樣式握手以一個牢固的夾子、二個快的泵浦、目光接觸和微笑不是普遍的。在握手上變化根據文化差異, 不是在個性或價值。日本授予輕的握手。德國人提供一個牢固的震動與一個泵浦, 並且法國夾子是輕的與一個快的泵浦。中間東部人民將持續握您的手在問候過程中。不要驚奇如果您偶爾地與親吻、擁抱, 或弓回面某處。

使用標題和地址的正確形式: 我們是非常不拘形式的在美國和是快叫人由他們的名字。小心地接近名字當處理人從其它文化。使用標題和姓直到您被邀請使用人的名字。在某些情況下, 這也許從未發生。對名字的用途是後備的為家庭和親密的朋友在一些文化。

標題被給更多意義在世界比在美國和是其它對企業人演講的重要方面。被贏得的文憑被承認。例如, 德國工程師對演講作為"先生Ingenieur" 和教授作為"先生教授" 。仔細地聽當您被介紹給某人並且注意名片當您接受他們。

兌換業務卡片: 給的鑰匙在名片之外在任一文化將顯示對另一人的尊敬。提出您的卡片以便另一人不必須轉動它讀您的資訊。使用兩隻手提出您的卡片對訪客從日本、中國、新加坡, 或香港。當您接受別人的名片, 看它和總承認它。當您投入它, 仔細地安置它在您的卡片盒或以您的商業文件。黏附它在您的口袋裡隨便貶低對送禮者。在許多情況下, 等待直到您被介紹給某人您的卡片。

重視時間。不是大家在世界在作為時間神志清楚作為美國人。比您通常會在會議或飯食不要採取它親自如果某人從輕鬆文化繼續您等待或不花費更多那件商品。黏附對守時規則, 但瞭解您的聯絡從其它國家似乎不感興趣。

尊敬空間問題: 美國人有特殊價值為他們自己的物理空間和是難受的當人民得到在他們的領土。如果國際訪客似乎想要是接近的, 接受它。支持去罐頭送錯誤信。如此罐頭接觸。您不應該冒險違犯別人的空間由接觸他們用任何方式除與握手之外。

是否世界來到您或您出去對它, 您能支付您的國際客戶的最巨大的恭維將得知他們的國家和他們的風俗。瞭解在行為上的區別和尊敬他們以您的行動。不要採取進攻當訪客表現根據他們的準則。人們從其它文化將讚賞您的努力容納他們並且您將找到自己修造您的國際顧客。

(c)2005, Lydia Ramsey 。所有權利在所有媒介預留了。重印權利授予了只要文章和by-line 被再生產得原封並且所有鏈接使活。

Lydia Ramsey 是賣方式的企業禮節專家、專業報告人、公司教練員和作者- 增加波蘭人, 修造贏利。她被引述了或以為特色在紐約時代週刊, Investors 的Business Daily, Entrepreneur 、Inc., 真正的簡單和婦女的天。對於關於她的節目的更多資訊、產品和服務, 電子郵件她在 lydia@mannersthatsell.com 或參觀她的網站 http://www.mannersthatsell.com

文章來源: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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