S'occuper De Vos Façons Globales
Dire que l'environnement d'aujourd'hui d'affaires devient de plus en plus plus global est d'énoncer l'évident. Des appels de réunion et téléphoniques et les conférences sont tenus partout dans le monde et les participants peuvent venir de n'importe quel point sur le globe. N'importe quel jour donné d'affaires vous pouvez vous trouver avoir affaire tête à tête, par téléphone, par E-mail et, aux occasions rares, par la lettre postale avec les personnes dont des coutumes et les cultures diffèrent vos propres. Vous pouvez ne jamais devoir partir de la maison pour agir l'un sur l'autre à un niveau international.
Tandis que le vieil adage "quand à Rome, font comme le font toujours le Romans" juge vrai, des clients et les collègues d'affaires qui visitent ce pays devraient être traités avec la sensibilité et avec une conscience de leur culture unique. Ne pas faire votre travail et ne pas mettre votre meilleur pied international vers l'avant peuvent vous coûter des rapports et de futures affaires. Un petit faux pas tel qu'employer des prénoms peu convenablement, ne pas observer les règles de la synchronisation ou ne pas envoyer la fleur fausse de couleur dans le bouquet bienvenu peut être coûteux.
Il n'y a pas un seul ensemble de règles qui s'applique à tous les visiteurs internationaux ainsi font la recherche pour chaque pays que vos clients représentent. Cela peut ressembler à d'intimider chargent, mais pris dans de petites étapes, il est maniable et les récompenses valent la peine l'effort. Maintiennent dans l'esprit qu'il y a autant de manières de faire des affaires car il y a des pays pour faire des affaires avec, quelques bouts pour s'occuper de vos p et q globaux.
Rapports de bâtiment : Peu d'autres personnes sont aussi désireuses de descendre aux affaires que nous des Américains. Prenez ainsi du temps de connaître vos clients internationaux et pour établir le rapport avant que vous vous précipitiez au résultat inférieur. Des rapports d'affaires sont établis de la confiance qui est développée avec le temps, particulièrement avec des personnes d'Asie et d'Amérique latine.
S'habiller conservativement : Les Américains aiment s'habiller pour la mode et le confort, mais les personnes d'autres régions du monde sont généralement plus conservatrices. Votre choix de vêtement d'affaires est un signal de votre respect pour l'autre personne ou organisation. Laissez vos vêtements dernier cri dans le cabinet les jours que vous rencontrez vos invités étrangers.
Observez la hiérarchie : Il n'est pas toujours chose facile de savoir qui est le membre de haut-rang quand vous avez affaire avec un groupe. Pour éviter l'embarras, errez du côté de l'âge et du genre masculin, seulement si vous ne pouvez pas découvrir le protocole avec la recherche. Si vous agissez l'un sur l'autre avec le Japonais, il est important de comprendre qu'ils prennent des décisions par le consensus, commençant par les membres plus jeunes du groupe. En revanche, les personnes latines ont une hiérarchie claire qui reporte à l'âge.
Arrangement la poignée de main : À quelques exceptions, les personnes d'affaires autour du monde emploient la poignée de main pour la réunion et la salutation. Cependant, la poignée de main américaine de modèle avec une poignée ferme, deux pompes rapides, contact d'oeil et un sourire n'est pas universelle. Des variations des poignées de main sont basées sur des différences culturelles, pas sur la personnalité ou les valeurs. L'élasticité japonaise une poignée de main légère. Les Allemands offrent une secousse ferme avec une pompe, et la poignée française est légère avec une pompe rapide. Les personnes orientales moyennes continueront de secouer votre main dans toute la salutation. Ne soyez pas étonné si vous êtes de temps en temps rencontré un baiser, une étreinte, ou un arc quelque part le long de la manière.
En utilisant des titres et corrigez les formes d'adresse : Nous sommes très sans cérémonie aux Etats-Unis et sommes rapides pour appeler des personnes par leur prénom. Approchez les prénoms avec prudence en ayant affaire avec des personnes d'autres cultures. Employez les titres et les derniers noms jusqu'à ce que vous ayez été invité à employer le prénom de la personne. Dans certains cas, ceci peut ne jamais se produire. L'utilisation des prénoms est réservée pour la famille et ferme des amis dans quelques cultures.
Des titres sont donnés plus de signification autour du monde qu'aux Etats-Unis et sont un autre aspect important de s'adresser à des personnes d'affaires. Des degrés gagnés d'universitaire sont reconnus. Par exemple, un ingénieur allemand est adressé en tant que "Herr Ingenieur" et un professeur en tant que "professeur de Herr". Écoutez soigneusement quand vous êtes présenté à quelqu'un et prêtez l'attention aux cartes de visite professionnelle de visite quand vous les recevez.
Cartes de visite professionnelle de visite échangeant : La clef à donner hors des cartes de visite professionnelle de visite dans n'importe quelle culture doit montrer le respect pour l'autre personne. Présentez votre carte de sorte que l'autre personne ne doive pas la faire tourner pour lire votre information. Utilisez les deux mains pour présenter votre carte aux visiteurs du Japon, de Chine, Singapour, ou Hong Kong. Quand vous recevez quelqu'un d'autre carte de visite professionnelle de visite, toujours regardez-l'et reconnaissez-la. Quand vous la mettez loin, placez-la soigneusement dans votre caisse de carte ou avec vos documents d'affaires. Le collage d'elles au petit bonheur dans votre poche se humilie au donateur. Dans la plupart des cas, attente jusqu'à ce que vous ayez été présenté pour donner à quelqu'un votre carte.
Évaluer le temps. Pas chacun dans le monde a lieu comme temps conscient comme Américains. Ne le prenez pas personnellement si quelqu'un d'une culture plus détendue vous continue attendre ou ne dépensez pas plus de ce produit que vous normalement dans les réunions ou les repas d'excédent. Collez aux règles de l'exactitude, mais soyez arrangement quand votre contact d'un autre pays semble insouciant.
Honorer des issues de l'espace : Les Américains ont une valeur particulière pour leur propre espace physique et sont inconfortables quand d'autres obtiennent dans leur royaume. Si le visiteur international semble vouloir être étroit, acceptez-le. En soutenant le bidon parti envoyez le message faux. Ainsi contact de bidon. Vous ne devriez pas risquer de violer quelqu'un d'autre l'espace en les touchant de quelque façon autre qu'avec une poignée de main.
Si le monde vient à vous ou vous sortez à elle, le plus grand compliment que vous pouvez payer vos clients internationaux doit se renseigner sur leur pays et leurs coutumes. Comprenez les différences dans le comportement et honorez-les de vos actions. Ne prenez pas l'offense quand les visiteurs se comportent selon leurs normes. Les gens d'autres cultures apprécieront vos efforts de leur adapter et vous vous trouverez construire votre clientèle internationale.
(c)2005, Lydia Ramsey. Toutes les droites dans tous les médias réservés. Les droites de réimpression ont accordé à condition que l'article et la par-ligne soient reproduits intact et tous les liens sont rendus de phase.
Lydia Ramsey est un expert en matière d'étiquette d'affaires, un orateur professionnel, un entraîneur de corporation et un auteur des FAÇONS QUI SE VENDENT - AJOUTER LE POLI QUE LES CONSTRUCTIONS PROFITE. Elle a été citée ou décrite à New York Business Daily, Entrepreneur, Inc., vrai jour de Times, Investors'simple et de la femme. Pour plus d'informations sur elle les programmes, les produits et les services, E-mail elle à lydia@mannersthatsell.com ou visitent son site Web http://www.mannersthatsell.com.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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