購物車特點考慮
經常最簡單的網商店有多數成功。但顧客像特殊性能取決於您有的類型商店, 怎麼您銷售和使用他們, 並且如果您不淹沒顧客。在I 名單之下許多個特點因為我能認為, 跑步您的創造性。
優惠券代碼: 這似乎像不要把一種優惠券代碼感受被欺詐, "某人的得到折扣的沒頭腦者, 但有時顧客, 但不是我。" 您也許想要考慮標記它, "證件代碼," 或"增進代碼," 或不一定暗示折扣的某一其它期限。
繼續購物按鈕在籃子屏幕: 何時一個顧客在您的商店得到對他們的籃子, 您給予他們選擇購物有些, 或您的站點推擠他們對結算離開立刻嗎? 繼續購物按鈕應該採取他們對最後產品或類別頁, 或, 最壞的案件, 商店主頁。
記住我: 亞馬孫做它, 和人像。在返回到商店, 顧客被招呼與, "歡迎, 鮑伯・史密斯。" 這能被提高以命令歷史, 特選設置, 推薦了產品根據購買歷史, 等。
E 檢查採納: 更多付款選擇, 更好。電子檢查採納是像一張信用卡, 沒有要求信用卡帳戶。多數銀行有一個簡單的過程為接受e 檢查。檢查與您的主人、ecommerce 平臺軟體提供者, 和您的銀行關於什麼的資訊是可利用的為您的站點。
PayPal 採納: 像e 檢查, 它是正義的其它選擇為付款方法。
命令狀態查尋: 顧客一次發出一份訂單, 他們急切地等待, 擔心。幫助他們愛您的站點更由提供地方為他們對註冊和檢查命令的狀況? 它運輸了嗎? 如果那樣, 什麼是追蹤號碼?
命令歷史: 一些顧客喜歡看和看什麼他們從前定購了。提供他們這資訊是兩有用, 和一個優秀營銷工具。如果您的產品是消費的, 考慮有他們能重新安排早先產品從他們的購買歷史的容易秩序系統。
大宗交易折扣: 面對它。人們喜歡網因為他們存金錢。提供大宗交易折扣每產品是一個巨大方式增加命令的大小, 當使您的顧客微笑。
禮券: 如果您的產品是禮物值得的, 不要使您的顧客選擇什麼買。提議禮券因此他們可能送他們到禮物接收者。禮券應該容易使用, 與一個簡單的代碼被鍵入在結算離開。
倍數運輸對地址: 這允許顧客購物一次和有禮物寄發到廣泛人民。由提供能力安排命令的部份去不同的接收者, 您使它容易對您的顧客買越□越在各次序。
多個運輸方法: 像多個地址, 這允許顧客隔夜送一些項目, 當支付較少送其他人以更加緩慢的率。選擇總是偉大的為網顧客。
頻繁買家節目: 提供您的顧客返回的獎勵到商店。這些節目能給是可贖回的在您的站點的點, 或折扣根據購物歷史。您也許有永久折扣為購買一共計$5,000 值得10% 命令可能被使用在下等級的顧客, 或點。回歸顧客經常是價值更多比一名新顧客。
禮物Registry/Wishlist: 什麼更好的方式為口頭表達比對於人告訴其他人, "我想要某事從這個站點" 嗎? 以這項服務, 居於設定帳戶和選擇項目安置在他們的登記。他們的朋友和家庭走向站點, 尋找禮物登記已經未被買的項目, 並且發出訂單。
告訴朋友: 其它優秀口頭表達工具。讓您的顧客告訴其他人關於您的產品和服務。告訴朋友系統作為電子郵件鏈接作為承認多封電子郵件和個人筆記的頁可能是一樣簡單, 和一樣強有力的。請務必系統送人繼續下去頁的URL 他們點擊了它, 因此接收者不想知道什麼發令者提到。
微型推車: 這是一個小的地方在顯示購物車的內容的每頁。這允許顧客迅速知道什麼他們增加了來他們的推車。它能是簡單, 以項目和共計的數量。或, 它可能有特點像項目完整名單在推車、運輸的計算器, 和能力改變數量或去除項目在微型推車。
居住閒談: 如果您的產品或服務是複雜的, 會受益於一次活交談回答問題, 這個特點可能非常普遍。您看見了橫幅在其它站點說, "點擊這裡與代表講話。" 這些服務允許您觀看顧客瀏覽您的商店, 和活躍地流行窗口認為, "我們注意您瀏覽我們的商店。您有任何問題?" 如果您安裝尚在爭論中的閒談, 是肯定的您有在人多半時間。認為的橫幅, "離線" 在顧客走向您的商店是陰性而不是一個正面特點時候。
折扣: 最普遍的特點為顧客顯然提供一些從折扣。可能性是幾乎不盡的。普遍的折扣方法包括買2 送1, 數量基於的折扣, 總美元數額折扣,
禮物套: 特別包裝的牌子禮物給更加方便。如果您提供禮物包裹, 特別禮物包裝, 或禮物卡片, 是肯定提及它在您的主頁因此人們知道他們能有禮物運輸的直接對接收者, 代替必須接受包裹, 包裹它, 並且再運輸它。
麵包渣航海: 那是名字對於小的道路在顯示道路您採取得到對頁您繼續下去一些屏幕的上面。通常, 它看起來像這: Home>Books>Fiction>Stephen 國王。這個特點的好處是它幫助人記住何處他們一直是, 以快的回歸到前頁。
特色產品: 這可能簡單地是您選擇以為特色的產品, 新產品, 最經常被購買的產品, 最看的產品, 甚至被推薦的產品根據了通過購買從當前的顧客。
產品Reviews/Ratings: 以這個特點, 您允許您的顧客回顧並且/或者對您的產品估計, 和顯示reviews/ratings 在產品資訊頁之內。忠告為這個特點自動地是不安排回顧出現在您的頁。反而, 有您首先批准回顧的一個系統, 因此您不收到討厭的消息在您的產品頁由愛開玩笑的人。
等待名單: 如果您有用盡存貨的產品, 不是僅下落項目從您的商店直到您得到新股票。反而, 創造等待名單作用因此人們能請求被通報當項目回來在庫存。
可印的發貨票: 如果您的invoice/receipt 屏幕有很多圖表從您的站點設計, 提供拔一簡單黑和白色的一個"可印的發貨票" 鏈接, 印表機準備好屏幕。
可印的定貨單: 一些顧客購物在網, 但喜歡叫, 電傳或郵寄他們的命令。使它容易對他們以一個可印的定貨單。它似乎無意義, 但銷售可能巨大增加如果您幫助恐懼在網上安置他們的信用卡號碼的那些個體。哪些提出其它點; 您應該最確定地有一個電話號碼(通行費任意更喜歡) 為命令和問題, 既使它是正義的使顧客更加舒適。
如同您能看, 有您能豐富您的顧客的經驗在您的站點的許多方式。多數這些相對地簡單實施。保持它簡單, 使這些容易使用, 並且您也許看增加的轉換。
作為電子商務顧問三年, 和網設計師為十, Chuck Lasker 幫助個體並且組織運用網際網路在幾乎每個競技場。Chuck 的e 時事通訊和blog, MerchantHowTo.com 報告, 在 http://www.MerchantHowTo.com, 是自由和普遍在電子存儲所有者之中。
文章來源: Messaggiamo.Com
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