Dispositifs de caddie à considérer
Souvent les magasins de Web les plus simples ont la plupart de succès. Mais clients comme usages spéciaux dépendant du type de magasin que vous avez, comment vous les lancez sur le marché et employez, et si vous n'accablez pas le client. Au-dessous de la liste de I autant de dispositifs car je pourrais penser à, pulser juste votre créativité.
Codes De Bon : Ceci semble comme un aucun-brainer, mais parfois les clients comme qui n'ayez pas une sensation de code de bon trichée, "quelqu'un qui obtient un escompte, mais pas moi." Vous pourriez vouloir considérer marquer lui, le "code de bon," ou "le code promotionnel," ou un autre terme qui n'implique pas nécessairement un escompte.
Continuez le bouton d'achats dans l'écran de panier : Quand un client à votre magasin obtient-vous à leur panier, leur donnez-vous l'option pour faire des emplettes encore plus, ou votre emplacement les pousse-t-il au contrôle immédiatement ? Continuez les boutons d'achats devrait prendre eux à la dernière page de produit ou de catégorie, ou, le plus mauvais cas, le Home Page de magasin.
Rappelez-vous Moi : Amazone fait lui, et des personnes comme elle. Lors du renvoi au magasin, le client est salué avec, "bienvenue en arrière, Bob Smith." Ceci a pu être augmenté avec des histoires d'ordre, arrangements de préférence, a recommandé des produits basés sur l'histoire d'achat, etc...
E-vérifiez L'Acceptation : Plus d'options de paiement, le meilleur. L'acceptation électronique de contrôle est juste comme une carte de degré de solvabilité, sans exiger un compte de carte de degré de solvabilité. La plupart des banques ont un procédé simple pour accepter e-vérifie. Vérifiez avec votre hôte, fournisseur de logiciel de plateforme d'ecommerce, et votre banque des informations sur ce qui est disponible pour votre emplacement.
Acceptation De PayPal : Comme e-vérifie, il est juste une autre option pour la méthode de paiement.
Consultation De Statut D'Ordre : Une fois un client passe une commande, ils attendent impatiemment, s'inquiétant. Aidez-les à aimer votre emplacement davantage en fournissant un endroit pour eux à l'ouverture et à vérifier le statut de l'ordre ? a-t-il été embarqué ? Si oui, quel est le nombre de cheminement ?
Histoire D'Ordre : Certains clients aiment regarder et voir en arrière ce qu'ils ont commandé dans le passé. La fourniture leur de cette information est les deux utile, et un excellent outil de vente. Si vos produits sont consommables, considérez avoir un système d'facile-ordre où ils peuvent commander à nouveau les produits précédents de leur histoire d'achat.
Escomptes pour achats en quantité : Faites- facelui. Les gens aiment le Web parce qu'ils économisent l'argent. Offrant des escomptes pour achats en quantité par produit est une grande manière d'augmenter la taille d'un ordre, tout en incitant votre client pour sourire.
Certificat-primes : Si vos produits sont cadeau-dignes, n'incitez pas vos clients à choisir quoi acheter. Les certificat-primes ainsi eux d'offre peuvent les envoyer au destinataire de cadeau. Il devrait être faciles employer des certificat-primes, avec un code simple écrit lors du contrôle.
Multiple Embarquer- Aux Adresses : Ceci permet à des clients de faire des emplettes une fois et d'avoir des cadeaux envoyés aux personnes multiples. En offrant la capacité de faire aller des parties de l'ordre à différents destinataires, vous le facilitez pour que votre client achète de plus en plus sur chaque ordre.
Méthodes Multiples D'Expédition : Comme des adresses multiples, ceci permet au client d'envoyer quelques articles durant la nuit, tout en payant moins pour envoyer d'autres à un taux plus lent. Les options sont toujours grandes pour des clients d'enchaînement.
Programme Fréquent D'Acheteur : Offrez à vos clients les récompenses pour retourner au magasin. Ces programmes pourraient donner les points qui sont rachetables sur votre emplacement, ou les escomptes basés sur l'histoire d'achats. Vous pourriez avoir un escompte permanent pour les clients qui achètent un total de plus de $5.000, ou les points qui valent la peine 10% d'un ordre qui peut être employé sur le prochain ordre. Un client de retour est souvent en valeur beaucoup plus qu'un nouveau client.
Cadeau Registry/Wishlist : Quelle meilleure manière est-ce que pour la mot-de-bouche que pour que les personnes disent-elles d'autres, "je veux quelque chose de cet emplacement" ? Avec ce service, peuplez l'installation un compte et choisissez les articles pour placer dans leur enregistrement. Leurs amis et famille viennent à l'emplacement, recherchent la liste de cadeaux les articles que le démuni acheté déjà, et passent une commande.
Dire-Un-Ami : Un autre excellent outil de mot-de-bouche. Faites dire à vos clients d'autres au sujet de vos produits et services. Les systèmes d'Dire-Un-Ami peuvent être aussi simples qu'un lien de E-mail, et aussi puissants comme page qui permet des adresses multiples de E-mail et une note personnelle. Soyez sûr que le système envoie le URL de la page que la personne était en ligne quand ils ont cliqué là-dessus, ainsi le destinataire ne se demande pas à ce que l'expéditeur se référait.
Mini-Chariot : C'est un petit endroit sur chaque page qui montre le contenu du caddie. Ceci permet au client de savoir rapidement ce qu'elles se sont ajoutées à leur chariot. Il pourrait être simple, avec la quantité d'articles et de total. Ou, il peut avoir des dispositifs comme la pleine liste d'articles dans le chariot, la calculatrice d'expédition, et la capacité de changer des quantités ou d'enlever des articles juste dans le mini-chariot.
Vivent La Causerie : Si vos produits ou services sont compliqués et tireraient bénéfice d'une conversation de phase aux questions de réponse, ce dispositif peut être très populaire. Vous avez vu les bannières sur d'autres emplacements disant, "Clic ici de parler à un représentant." Certains de ces services vous permettent d'observer un client passer en revue votre magasin, et sautent activement une fenêtre indiquant vers le haut, "nous avons noté que vous passez en revue notre magasin. Vous avez toutes les questions?" Si vous installez la causerie de phase, soyez sûr que vous avez dans homme la majeure partie du temps. Une bannière qui indique, "en différé" chaque fois qu'un client vient à votre magasin est un négatif plutôt qu'un dispositif positif.
Escomptes : De loin le dispositif le plus populaire en offre de de l'escompte au client. Les possibilités sont presque sans fin. Les méthodes d'escompte populaires incluent l'achat 2 obtiennent 1 libre, des escomptes basés par quantité, escomptes totaux de quantité du dollar,
Enveloppe De Cadeau : Cadeau d'empaquetage spécial de marques donnant plus commode. Si vous offrez le cadeau s'enveloppant, le cadeau spécial empaquetant, ou les cartes de cadeau, soit sûr de le mentionner sur votre Home Page ainsi les gens le savent qu'ils peuvent avoir directement embarqué par cadeaux au destinataire, au lieu de devoir recevoir le paquet, l'enveloppent, et embarquent encore.
Navigation De Chapelure : C'est le nom pour le petit chemin au dessus de quelques écrans qui montrent le chemin que vous avez pris pour obtenir à la page vous êtes en ligne. Habituellement, il ressemble à ceci : Roi de Home>Books>Fiction>Stephen. L'avantage de ce dispositif est lui aide des personnes à se rappeler où elles sont à tout moment, avec le retour rapide aux pages précédentes.
Produits Décrits : Ceci peut être simplement des produits que vous choisissez de comporter, les nouveaux produits, produits plus-souvent-achetés, produits plus regardés, ou même les produits qui sont recommandés ont basé au moment après des achats du client courant.
Produit Reviews/Ratings : Avec ce dispositif, vous permettez à vos clients de passer en revue et/ou évaluer vos produits, et montrez le reviews/ratings dans les pages de l'information de produit. Le meilleur conseil pour ce dispositif doit ne pas faire apparaître les revues automatiquement à vos pages. Au lieu de cela, ayez un système où vous approuvez les revues d'abord, ainsi vous ne recevez pas les messages méchants à vos pages de produit par des espiègles.
Liste D'Attente : Si vous avez des produits qui manquent de inventaire, pas la baisse simplement l'article de votre magasin jusqu'à ce que vous obteniez de nouvelles actions. Au lieu de cela, créez une fonction de liste d'attente ainsi les gens peuvent demander d'être annoncés quand l'article est de retour en stock.
Facture Imprimable : Si votre écran d'invoice/receipt a beaucoup de graphiques de votre conception d'emplacement, offrez un lien "de facture imprimable" qui tire vers le haut un noir simple et blanc, écran prêt d'imprimante.
Forme D'Ordre Imprimable : Quelques clients font des emplettes sur le Web, mais préfèrent appeler, envoient par fax ou expédient leur ordre. Rendez-le facile pour eux avec une forme d'ordre imprimable. Elle semble absurde, mais les ventes peuvent augmenter considérablement si vous aidez ces individus qui craignent de placer leur nombre de carte de degré de solvabilité en ligne. Ce qui évoque un autre point ; vous devriez le plus certainement avoir un numéro de téléphone (le péage librement est préféré) pour des ordres et des questions, même si il est juste pour rendre le client plus confortable.
Comme vous pouvez voir, il y a beaucoup de manières que vous pouvez augmenter l'expérience de vos clients à votre emplacement. Les la plupart de ces derniers sont relativement simples pour mettre en application. Maintenez-le simple, rendez ces derniers faciles à employer, et vous pourriez voir des conversions accrues.
En tant qu'un consultant en matière d'e-commerce pendant plus de trois années, et concepteur de Web pour plus de dix, le mandrin Lasker avait aidé des individus et les organismes utilisent l'Internet dans presque chaque arène. L'e-bulletin du mandrin et le blog, le rapport de MerchantHowTo.com, à http://www.MerchantHowTo.com, est libre et populaire parmi e-stockez les propriétaires.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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