Χαρακτηριστικά γνωρίσματα κάρρων αγορών που εξετάζουν
Συχνά τα απλούστερα καταστήματα Ιστού έχουν την περισσότερη επιτυχία. Αλλά οι αγοραστές όπως τα ειδικά χαρακτηριστικά γνωρίσματα ανάλογα με τον τύπο καταστήματος εσείς έχουν, πώς τους εμπορεύεστε και χρησιμοποιείτε, και εάν δεν συντρίβετε τον αγοραστή. Κάτω από τον κατάλογο ι τόσα χαρακτηριστικά γνωρίσματα όσα και θα μπορούσα να σκεφτώ, ακριβώς στο σκούντημα η δημιουργικότητά σας.
Κώδικες δελτίων: Αυτό φαίνεται όπως ένα κανένας-ψραηνερ-αριθ., αλλά μερικές φορές οι αγοραστές που δεν έχουν έναν κώδικα δελτίων να αισθανθεί εξαπάτησαν, όπως, "κάποιου που παίρνει μια έκπτωση, αλλά όχι εγώ." Να θελήσετε να θεωρήσετε το, το "κώδικα αποδείξεων," ή το "προωθητικό κώδικα," ή κάποιο άλλο όρο που δεν υπονοεί απαραιτήτως μια έκπτωση.
Συνεχίστε το κουμπί αγορών στην οθόνη καλαθιών: Πότε ένας αγοραστής στο κατάστημά σας φτάνετε στο καλάθι τους, τους δίνετε την επιλογή να ψωνίσετε λίγο περισσότερο, ή η περιοχή σας τους ωθεί στον έλεγχο αμέσως; Συνεχίστε τα κουμπιά αγορών πρέπει να πάρει τα στην τελευταία σελίδα προϊόντων ή κατηγορίας, ή, τη χειρότερη περίπτωση, η αρχική σελίδα καταστημάτων.
Με θυμηθείτε: Η Αμαζώνα κάνει το, και τους ανθρώπους όπως το. Επάνω στην επιστροφή στο κατάστημα, ο αγοραστής χαιρετιέται με, "ευπρόσδεκτη πλάτη, βαρίδι Smith." Αυτό θα μπορούσε να ενισχυθεί με τις ιστορίες διαταγής, τις τοποθετήσεις προτίμησης, τα συνιστώμενα προϊόντα που βασίστηκαν στην ιστορία αγορών, κ.λπ....
Αποδοχή ε-ελέγχου: Οι περισσότερες επιλογές πληρωμής, ο καλύτερος. Η ηλεκτρονική αποδοχή ελέγχου είναι ακριβώς όπως μια πιστωτική κάρτα, χωρίς απαίτηση ενός απολογισμού πιστωτικών καρτών. Οι περισσότερες τράπεζες έχουν μια απλή διαδικασία για τους ε-ελέγχους. Έλεγχος με τον οικοδεσπότη σας, ecommerce προμηθευτής λογισμικού πλατφορμών, και η τράπεζά σας για τις πληροφορίες για αυτό που είναι διαθέσιμο για την περιοχή σας.
PayPal αποδοχή: Όπως τους ε-ελέγχους, είναι ακριβώς μια άλλη επιλογή για τη μέθοδο πληρωμής.
Συμβούλευση θέσης διαταγής: Μιά φορά ένας πελάτης τοποθετεί μια διαταγή, περιμένουν αγωνιωδώς, ανησυχία. Τους βοηθήστε να αγαπήσουν την περιοχή σας περισσότερο με την παροχή μιας θέσης για τους για να συνδεθεί και να ελέγξει τη θέση της διαταγής; έχει σταλεί; Σε αυτή την περίπτωση, ποιος είναι ο αριθμός καταδίωξης;
Ιστορία διαταγής: Μερικοί πελάτες επιθυμούν να ξανακοιτάξουν και να δουν τι they've διέταξε στο παρελθόν. Το δόσιμο τους αυτών των πληροφοριών είναι και χρήσιμο, και ένα άριστο εργαλείο μάρκετινγκ. Εάν τα προϊόντα σας είναι αναλώσιμα, θεωρήστε ένα σύστημα εύκολος-διαταγής όπου μπορούν να ξαναπαραγγείλουν τα προηγούμενα προϊόντα από την ιστορία αγορών τους.
Εκπτώσεις ποσότητας: Πρόσωπο αυτό. Οι άνθρωποι συμπαθούν τον Ιστό επειδή κερδίζουν χρήματα. Η προσφορά των εκπτώσεων ποσότητας ανά προϊόν είναι ένας μεγάλος τρόπος να αυξηθεί το μέγεθος μιας διαταγής, κάνοντας το χαμόγελο πελατών σας.
Πιστοποιητικά δώρων: Εάν τα προϊόντα σας είναι δώρο-αντάξια, μην κάνετε τους πελάτες σας να επιλέξουν τι να αγοράσει. Πιστοποιητικά δώρων προσφοράς έτσι μπορούν να τους στείλουν στον παραλήπτη δώρων. Τα πιστοποιητικά δώρων πρέπει να είναι εύχρηστα, με έναν απλό κωδικό που πληκτρολογείται επάνω στον έλεγχο.
Πολλαπλάσιο σκάφος- στις διευθύνσεις: Αυτό επιτρέπει στους πελάτες για να ψωνίσει μιά φορά και να στείλει τα δώρα στους πολλαπλάσιους ανθρώπους. Με την προσφορά της δυνατότητας να έχετε τα μέρη της διαταγής να πάνε στους διαφορετικούς παραλήπτες, διευκολύνετε τον πελάτη σας να αγοράσει όλο και περισσότερους σε παραγγελία κάθε.
Πολλαπλάσιες μέθοδοι ναυτιλίας: Όπως τις πολλαπλάσιες διευθύνσεις, αυτό επιτρέπει στον πελάτη για να στείλει μερικά στοιχεία ολονυκτίς, πληρώνοντας λιγότερους για να στείλει άλλων σε ένα πιό αργό ποσοστό. Οι επιλογές είναι πάντα μεγάλες για τους αγοραστές Ιστού.
Συχνό πρόγραμμα αγοραστών: Προσφέρετε τις ανταμοιβές πελατών σας για την επιστροφή στο κατάστημα. Αυτά τα προγράμματα θα μπορούσαν να δώσουν τα σημεία που είναι εξαγοράσιμα στην περιοχή σας, ή τις εκπτώσεις που βασίζονται στην ιστορία αγορών. Να έχετε μια μόνιμη έκπτωση για τους αγοραστές που αγοράζουν συνολικά πάνω από $5.000, ή τα σημεία που αξίζουν 10% μιας διαταγής που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε παραγγελία επόμενη. Ένας επιστροφής πελάτης αξίζει συχνά πολύ περισσότερο από έναν νέο πελάτη.
Ληξιαρχείο/Wishlist δώρων: Ποιος καλύτερος τρόπος για προφορικό απ'ό,τι για τους ανθρώπους για να πουν άλλοι, "θέλω κάτι από αυτήν την περιοχή"; Με αυτήν την υπηρεσία, οι άνθρωποι οργανώνουν έναν απολογισμό και επιλέγουν τα στοιχεία που τοποθετούν στο ληξιαρχείο τους. Οι φίλοι και η οικογένειά τους έρχονται στην περιοχή, ψάχνουν το ληξιαρχείο δώρων για τα στοιχεία που δεν έχουν αγοραστεί ήδη, και τοποθετούν μια διαταγή.
Λέω-α-φίλος: Ένα άλλο άριστο προφορικό εργαλείο. Έχετε τους πελάτες σας να πουν άλλους για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Λέω-α-φίλος τα συστήματα μπορούν να είναι τόσο απλά όσο μια σύνδεση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και τόσο ισχυρά όσο μια σελίδα που επιτρέπει τις πολλαπλάσιες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μια προσωπική σημείωση. Να είστε βέβαιος το σύστημα στέλνει το URL της σελίδας το πρόσωπο ήταν πότε χτύπησαν σε το, έτσι ο παραλήπτης δεν αναρωτιέται τι ο αποστολέας ανάφερε.
Μίνι-κάρρο: Αυτό είναι μια μικρή θέση σε κάθε σελίδα που παρουσιάζει το περιεχόμενο του κάρρου αγορών. Αυτό επιτρέπει στον πελάτη για να ξέρει γρήγορα τι they've πρόσθεσε στο κάρρο τους. Θα μπορούσε να είναι απλό, με την ποσότητα στοιχείων και συνόλου. Ή, μπορεί να έχει τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα όπως τον πλήρη κατάλογο στοιχείων στο κάρρο, το στέλνοντας υπολογιστή, και τη δυνατότητα να αλλαχτούν οι ποσότητες ή να αφαιρεθούν τα στοιχεία δεξιά στο μίνι-κάρρο.
Ζήστε συνομιλία: Εάν τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας είναι περίπλοκα και θα ωφελούνταν από μια ζωντανή συνομιλία για να απαντήσουν στις ερωτήσεις, αυτό το χαρακτηριστικό γνώρισμα μπορεί να είναι πολύ δημοφιλές. Έχετε δει τα εμβλήματα σε άλλο ρητό περιοχών, "χτυπήστε εδώ για να μιλήσετε σε έναν αντιπρόσωπο." Μερικές από αυτές τις υπηρεσίες επιτρέπουν ότι για να προσέξετε έναν αγοραστή κοιτάζετε βιαστικά το κατάστημά σας, και σκάουν ενεργά ένα παράθυρο λέγοντας επάνω, "παρατηρήσαμε κοιτάζετε βιαστικά το κατάστημά μας. Έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις;" Εάν εγκαθιστάτε τη ζωντανή συνομιλία, να είστε βέβαιος ότι έχετε επανδρωμένος τις περισσότερες φορές. Ένα έμβλημα που λέει, "σε μη απευθείας σύνδεση" κάθε φορά που έρχεται ένας αγοραστής στο κατάστημά σας είναι ένα αρνητικό παρά ένα θετικό χαρακτηριστικό γνώρισμα.
Εκπτώσεις: Κατά πολύ το δημοφιλέστερο χαρακτηριστικό γνώρισμα προσφέρει μερικών από από την έκπτωση στον πελάτη. Οι δυνατότητες είναι σχεδόν ατελείωτες. Οι δημοφιλείς μέθοδοι έκπτωσης περιλαμβάνουν αγοράζουν 2 παίρνουν 1 ελεύθερο, βασισμένες στην ποσότητα εκπτώσεις, συνολικές εκπτώσεις ποσού δολαρίων,
Περικάλυμμα δώρων: Η ειδική συσκευασία καθιστά το δόσιμο δώρων καταλληλότερο. Εάν προσφέρετε το τύλιγμα δώρων, η ειδική συσκευασία δώρων, ή οι κάρτες δώρων, είναι σίγουρες να το αναφέρει στους ανθρώπους αρχικών σελίδων σας έτσι ξέρει ότι μπορούν να έχουν τα δώρα που στέλνονται άμεσα στον παραλήπτη, αντί να πρέπει να παραληφθεί η συσκευασία, το τυλίγουν, και το στέλνει πάλι.
Ναυσιπλοϊ'α τριμμένων φρυγανιών: Ότι το όνομα για τη μικρή πορεία στην κορυφή μερικών οθονών που παρουσιάζουν την πορεία εσείς πήρε για να φτάσει στη σελίδα είστε. Συνήθως, μοιάζει με αυτό: Βασιλιάς Home>Books>Fiction>Stephen. Το όφελος αυτού του χαρακτηριστικού γνωρίσματος είναι αυτό βοηθά τους ανθρώπους να θυμηθούν όπου είναι πάντα, με τη γρήγορη επιστροφή στις προηγούμενες σελίδες.
Χαρακτηρισμένα προϊόντα: Αυτό μπορεί να είναι απλά προϊόντα που επιλέγετε να χαρακτηρίσετε, νέα προϊόντα, πιό πολύ-συχνά-αγορασμένα προϊόντα, εξέτασε πιό πολύ τα προϊόντα, ή ακόμα και τα προϊόντα που συστήνονται εβάσισαν στις προηγούμενες αγορές από τον τρέχοντα πελάτη.
Αναθεωρήσεις/εκτιμήσεις προϊόντων: Με αυτό το χαρακτηριστικό γνώρισμα, επιτρέπετε στους πελάτες σας για να αναθεωρήσετε ή/και να εκτιμήσετε τα προϊόντα σας, και να παρουσιάσετε τις αναθεωρήσεις/εκτιμήσεις μέσα στις σελίδες πληροφοριών προϊόντων. Οι καλύτερες συμβουλές για αυτό το χαρακτηριστικό γνώρισμα πρόκειται να μην έχει τις αναθεωρήσεις να παρουσιάσουν αυτόματα στις σελίδες σας. Αντ' αυτού, έχει ένα σύστημα όπου εγκρίνετε τις αναθεωρήσεις πρώτα, έτσι δεν λαμβάνετε τα δυσάρεστα μηνύματα στις σελίδες προϊόντων σας από τα pranksters.
Περιμένετε τον κατάλογο: Εάν έχετε τα προϊόντα ότι οργανωμένος από τον κατάλογο, όχι μόνο ρίχνει το στοιχείο από το κατάστημά σας έως ότου παίρνετε το νέο απόθεμα. Αντ' αυτού, δημιουργήστε τους ανθρώπους μιας αναμονής καταλόγων λειτουργίας έτσι μπορεί να ζητήσει να ειδοποιηθεί όταν είναι πίσω το στοιχείο στο απόθεμα.
Εκτυπώσιμο τιμολόγιο: Εάν η οθόνη σας τιμολογίων/παραλαβών έχει πολλή γραφική παράσταση από το σχέδιο περιοχών σας, προσφέρετε μια σύνδεση "εκτυπώσιμων τιμολογίων" που σηκώνει απλός μαύρος και άσπρος, ο εκτυπωτής αναμένει την οθόνη.
Εκτυπώσιμο έντυπο διάταξης: Μερικοί πελάτες ψωνίζουν στον Ιστό, αλλά προτιμούν να καλέσουν, να στείλουν με φαξ ή να ταχυδρομήσουν τη διαταγή τους. Το καταστήστε εύκολο για τους με ένα εκτυπώσιμο έντυπο διάταξης. Φαίνεται nonsensical, αλλά οι πωλήσεις μπορούν να αυξηθούν εντυπωσιακά εάν βοηθάτε εκείνα τα άτομα που φοβούνται τον αριθμό πιστωτικών καρτών τους on-line. Όποιος φέρνει επάνω ένα άλλο σημείο πρέπει ο πιό σίγουρα να έχετε έναν αριθμό τηλεφώνου (ο φόρος ελεύθερος προτιμάται) για τις διαταγές και τις ερωτήσεις, ακόμα κι αν πρόκειται ακριβώς να καταστήσει τον πελάτη πιό άνετο.
Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν πολλοί τρόποι που μπορείτε να ενισχύσετε την εμπειρία των αγοραστών σας επί του τόπου σας. Οι περισσότεροι από αυτούς είναι σχετικά απλοί να εφαρμοστούν. Το κρατήστε απλό, καταστήστε αυτών εύχρηστων, και να δείτε τις αυξανόμενες μετατροπές.
Σαν σύμβουλο ηλεκτρονικού εμπορίου για πάνω από τρία έτη, και σχεδιαστή Ιστού για πάνω από δέκα, το τσοκ Lasker έχει βοηθήσει τα άτομα και τις οργανώσεις να χρησιμοποιήσουν το Διαδίκτυο σχεδόν σε κάθε χώρο. Το ε-ενημερωτικό δελτίο του τσοκ και blog, η έκθεση MerchantHowTo.com, σε http://www.MerchantHowTo.com, είναι ελεύθερο και δημοφιλές μεταξύ των ιδιοκτητών ε-καταστημάτων.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
